не могу подписать соглашение о присоединении, не могу войти в свой кабинет

Исчез вклад при миграции из банка РНКБ.

Добрый день!,При миграции банка РНКБ в ВТБ мне заблокировали приложение РНКБ и открыли приложение банка ВТБ. При эт... Читать полностью

Оспаривание долга. Мошеннические действия. Заявление и КУСП

Уважаемые представители Банка!Направляю заявление о признании кредитного договора, оформленного на мое имя без моег... Читать полностью

ВТБ не сохраняет прожиточный минимум

20.11.2025 я написала заявление о сохранении прожиточного минимума всвязи с трудоустройством на новую работу. Заявл... Читать полностью

Выставление лиц. счетов третьих лиц в моб. приложении ВТБО по оплате коммунальных платежей

Добрый день! С 1 марта 2025 года в моб. приложение банка ВТБ-онлайн стали выставляться счета по оплате коммунальных... Читать полностью

Просим рассмотреть вопрос об отмене взимания комиссии в размере 102 000 руб.

Просим отменить взимание комиссии по пакету услуг "Простой процент" за 2025-11-14 в сумме 102.000р (пп № 100046 от... Читать полностью

Работа сотрудника банка

Здравствуйте, могуи ли сотрудники банка принуждать к получению поатежного стикера и др. услуг при получении карты.... Читать полностью

Начисление кэшбека в ВТБ

В ноябре подключила кэшбек на автоуслуги в размере 3%. Банк кэшбек не начисли, ссылаясь на не соответствие кода МСС... Читать полностью

Как узнать про кредит умершего человека, если я наследник.

Добрый день. Умер отец. Я наследник. Нотариус делал запрос по банкам и из вашего банка пришла информация о кредите... Читать полностью

Рефинансировали не понятно что и без моего ведома!!!теперь висит долг в 7500 руб.

Была кредитная карта РНКБ банка перенеслась в банк ВТБ(при слиянии)и появился долг по рефинансированию 7500руб.(кот... Читать полностью

снижена доходность по открытому вкладу

24 сентября 2025 года открыла вклад в ВТБ на три месяца под 15,6 %, прогноз дохода по вкладу был 45 тыс руб. Сегодн... Читать полностью

Работа сотрудника банка

Здравствуйте, могуи ли сотрудники банка принуждать к получению поатежного стикера и др. услуг при получении карты.... Читать полностью

Как узнать про кредит умершего человека, если я наследник.

Добрый день. Умер отец. Я наследник. Нотариус делал запрос по банкам и из вашего банка пришла информация о кредите... Читать полностью

нет доступа в кабинет

При подписании договора согласия - переход во второй мой кабинет, который по недоразумению создался при переходе из... Читать полностью

Оспорить перевод по СБП

Здравствуйте! Делал заказ через агрегатора zzap.ru у продавца podzakaz.pro на автозапчасть, скрины заказа и перепис... Читать полностью

Потеряла деньги при переходе в ВТБ из Почта банка

При переходе из Почта банка в ВТБ я потеряла около 2500 рублей кэшбэка, честно заработанного в сентябре и октябре 2... Читать полностью

Очередная попытка навязать оказание услуг

Опять банк начал присылать СМС по предложениею своих услуг.Я не являюсь клиентом банка, по моему требованию - банк... Читать полностью

Здравствуйте мне надо карту перевыпустить

Здравствуйте я хотела бы узнать по поводу карты я была в России я как гражданин Казахстана я получается карту ВТБ о... Читать полностью

Проверка генеральной доверенности! Срок рассмотрения.

Добрый день! Хочу написать о своей безвыходной ситуации!Обратилась в банк ВТБ, чтобы получить согласие на реализаци... Читать полностью

Ответ банка на мое обращение

Эксперты ВТБ вы вообще читаете обращение или у вас просто отписки.Ранее писала /обращение CR-15918140/ пришел ответ... Читать полностью

не возвращают комиссию за неоказанный перевод

Вы не заметили, что вы даете один и тот же ответ как под копирку, не проводя никакой проверки. 11.07.2025 мною сде... Читать полностью

Исчез вклад при миграции из банка РНКБ.

Добрый день!,При миграции банка РНКБ в ВТБ мне заблокировали приложение РНКБ и открыли приложение банка ВТБ. При эт... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/908586/ Читать полностью

Списание денег с незнакомого сайта.

Два месяца подряд с незнакомого сайта списывалось 399 рублей, в общей сумме 798. Подписка оформлена не мной. Можно... Читать полностью

Быстрое и профессиональное решение вопроса!

Хочу выразить благодарность специалисту службы поддержки Альфа-Банка(к сожалению, не записал имя), который помог мн... Читать полностью

Прошло 5 рабочих дней. Ответа на мой вопрос от Вас нет. Банкротство физлиц

Добрый день. Скажите, пожалуйста, в течение какого времени разблокируются все счета после выхода определения арбитр... Читать полностью

дебютовая карта, и её обслуживание

есть счет в банке , карту заблокировали .. в выдачи новой карты отказали ... НО !при этом каждый раз присылают смс... Читать полностью

Банк обманывает, навязывает платные услуги под видом бесплатных

В аэропорту отложили рейс, банковский сотрудник выловил меня у стойки и сказал, что для улетающих рейсом UTair они... Читать полностью

Столкнулся с тем,что ВСК не работает. Не работает уже с 12.11.25 г. У меня в ней оформлено КАСКО. О прекращении раб... Читать полностью

Заблокировали счет без оснований

Добрый день. Вчера вечером произошла неприятная ситуация с банком. Долго им уже пользуюсь и такое впервые. Я внесла... Читать полностью

Высвечивается счет, но счета нет.

Здравствуйте, у меня в сведение по банковским счетам какой-то счет мтс, но в приложении абсолютно его не видно, и в... Читать полностью