Максимум выгоды

Банкомат не выдал деньги поддержка отправляет общаться с поддержкой Озон банка

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой, банкомат вашего банка не выдал деньги в размере 37000₽. При этом ни о к... Читать полностью

Отвратительное обслуживание и отношение к клиенту персональными менеджерами Банка ВТБ в офисе Private Banking по адресу: Москва, улица Бол. Полянка, 10.

Я являюсь ВИП клиентом Банка ВТБ (далее Банк) с 2021 года, все это время обслуживалась в офисе Private Banking по а... Читать полностью

Отсутствие уведомления о сумме комиссии на экране банкомата при снятии наличных средств.

25.11.2025 я снимал с карты Тинькофф (банк-партнер) 1 000 000 в банкомате ВТБ (г. Москва, бизнес-центр "Румянцево",... Читать полностью

Обслуживание отсутствует. Премиальное обслуживание - тем более.

Не рекомендую ВТБ. Сегодня зашла в отделение на ул. Академика Янгеля, 2 (г.Москва) с целью забрать карту Supreme. В... Читать полностью

не пришел возврат из магазина

Здравствуйте!08.11.2025 совершил покупку в магазине би-би на пр.Металлистов (г. Санкт-Петербург). 13.11.2025 соверш... Читать полностью

Третий месяц не могут присвоить категории кэшбэка IT-сотруднику.

Я являюсь IT сотрудником, ВТБ банк предлагает льготы ввиде категорий кэшбэка, но сам их не предоставляет. Чтобы опр... Читать полностью

Отзыв хочу оставить

Здравствуйте. Банк ВТБ, очень меня разочаровал. Во-первых меня заблокировали без причинно из-за нескольких переводо... Читать полностью

Необоснованная и безосновательная блокировка

Сегодня, 26.11.2025, этот "банк" безосновательно заблокировал доступ в приложение. Всегда заходил через фейс айди,... Читать полностью

Справка о закрытии счета и отзыв персональных данных

Меня не проинформировали в отделении банка,что доступ к личному кабинету после закрытия счета будет аннулированн, и... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам

Здравствуйте. Был самый обычный день, ничего не предвещало беды, но ВТБ, как обычно, делают свое дело. Товарищ пыта... Читать полностью

Самоуправство с Кэшбеком

 MCC 5511: Легковой и грузовой транспорт – продажа, сервис, ремонт, запчасти и лизинг код международный, а ваш банк... Читать полностью

Как получить выплаты по программе долгосрочных сбережений?

Добрый день! Если не получать пенсию в ВТБ, возможно ли вступить в программу? Что означает для пенсионера выплата п... Читать полностью

об информации о то, что послужило поводом для направления данных о мне в базу данных, а так же провести проверку относительно обоснованности направления данных о мне в базу данных России?

нужно подать обращение в ОЗОН Банк об информации о том, что послужило поводом для направления меня в базу данных Читать полностью

Исчез вклад при миграции из банка РНКБ.

Добрый день!,При миграции банка РНКБ в ВТБ мне заблокировали приложение РНКБ и открыли приложение банка ВТБ. При эт... Читать полностью

Оспаривание долга. Мошеннические действия. Заявление и КУСП

Уважаемые представители Банка!Направляю заявление о признании кредитного договора, оформленного на мое имя без моег... Читать полностью

Начисление кэшбека в ВТБ

В ноябре подключила кэшбек на автоуслуги в размере 3%. Банк кэшбек не начисли, ссылаясь на не соответствие кода МСС... Читать полностью

Кредитная карта наследство

У папы была кредитная карта, 4 мая 2025 папы не стало. 12 мая 2025 мне назначили куратора которая готовила документ... Читать полностью

Унаследованный кредит.

Здравствуйте! Умер муж имеющий кредит в банке ВТБ. Из наследуемого имущества выделена супружеская доля, остальная ч... Читать полностью

Уточнение статуса по возврате закладной из Дом.РФ

Добрый день. Подскажите в каком порядке можно отслеживать статус рассмотрения заявления о возврате закладной из дом... Читать полностью

Проценты кредита сво

Здравствуйте, я участник сво с 22 годаконтракт не заключал статус: мобилизованныйхотел бы полуяить ясность по повод... Читать полностью

Есть ли шанс на снятие ограничений по онлайн операциям?

Добрый день!В мае 2025 года Сбербанк ограничил онлайн операции (переводы, доступ в Сбербанк онлайн) по моим картам.... Читать полностью

Предоставление копии кредитного договора

Добрый день, Мария!Мне необходима копия нижеуказанного кредитного договора, могли бы Вы ее предоставить?Заранее спа... Читать полностью

Предоставление расширенной выписки по закрытому счету

Здравствуйте Мария!В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за оперативное решение моего предыдущего вопроса.... Читать полностью

Блокировка счета по ФЗ 115

Здравствуйте! Заблокировали счет по ФЗ-115. Я занял у человека 17000 рублей и попросил его перевести мне на карту Я... Читать полностью

Снятие блокировки карты по 3.3.

Я, являюсь клиентом Сбербанка на протяжении более 7 лет. Примерно 28 сентября 2025 года все мои банковские карты, в... Читать полностью

По какой причине без предупреждения подняли ставку по ипотеке в 7 раз?

Сбербанк без предупреждения поднял ставку по ипотеке. На мне оформлена сельская ипотека, ставка 2,7% и вчера ставка... Читать полностью

Зачем перед написанием отзыва предлагать решить проблему, если единственный ответ, который от вас можно получить - что вы рассмотрите вопрос и вернетесь с ответом позднее. При этом с ответом не возвращаетесь?

Ранее был направлен вопрос, по нему был проставлена отметка, что ответ дан. При этом в Содержании ответа было лишь... Читать полностью

Обман сотрудниками банка об условиях ипотечного кредита и досрочного погашения

В договоре ипотечного крдита отстстуют условия досрочного погашения кредита и сотрудники его не хотят вносить утвер... Читать полностью

как решить проблему с банком

здравствуйте, в отп банке заблокировали счёт (17.11.2025) на след день поехал в банк писать заявление, счет заблоки... Читать полностью

Договор по вкладу.

Я открыла официальный банковский вклад через официальное мобильное приложение.В результате успешного проведения опе... Читать полностью