Список вопросов

Работают по схеме мошенников

27.11.2025 20:10
47
ВТБ
Автор
user-377623536011
г. Нижний Новгород

Это не вопрос, это констатация фактической работы колл-центра банка ВТБ.

3 дня назад моему НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНЕМУ ребёнку начали поступать звонки с номеров +798049.... В день по 2 звонка с разных номеров. Этому номеру телефона всего месяц (!!!). Где и в каком заявлении на этом номере стоит "галочка", что можно задолбать человека звонками, работники колл-центра отвечать отказываются. На мою просьбу перестать звонить по этому номеру, отвечают, что завка на это будет рассмотрена в течение 10 дней (!!!). Т.е. сам банк принял без моего ведома решение звонить моему ребёнку, а заявку на запрет от меня лично, будут рассматривать 10 дней??? Хочу спросить: "неуважаемые" мной представители ВТБ банка, вы точно в РФ живёте? Вы в курсе какие мошеннические схемы сейчас работают по всей территории РФ? И то, что вы делаете, это очень похоже на начало этих схем! Я устала звонить в ваши бесполезные колл-центры, в которых как под копирку каждый день мне отвечают, что будут рассматривать заявление 10 дней! Я вам со всей уверенностью заявляю, что то, что вы называете заявлением от меня, это не заявление, это информирование вас о том, что я в жизни не стану вашим клиентам и всем своим родственникам и друзьям расскажу о вашем глухом банке.

Далее, если звонки продолжатся, то ваши сотрудники будут выслушать от меня полноценную порцию резко-матных эпитетов, как и положено мошенникам!

Всего вам нехорошего!

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
По какой причине мы не можем получить свои деньги??!
ВТБ

Здравствуйте,пишу негодование свое и мужа. 24.11.2025 произвели закрытие накопительного счета и соответственно выво... Читать полностью

Помогите решить вопрос пожалуйста
ВТБ

Добрый вечер, хотел бы спросить. Вот я хотел посмотреть на счет в банке ВТБ и тут такая картина " Учетная записать... Читать полностью

Блокировка со стороны банка по 116 ФЗ
ВТБ

С Августа 2025 года не могу пользоваться своими деньгами, заблокировали счет и ДО. Делал многочисленные переводы из... Читать полностью

Подтверждение из ЕГРН для ИТ-ипотеки
ВТБ

Здравствуйте. Я оформил ИТ ипотеку в ВТБ банке, по договору я должен предоставлять каждый год выписку из ЕГРН для п... Читать полностью

Как вывести деньги с расчетного счета ип втб если его заблокировали по 115 фз?
ВТБ

Здравствуйте ,недавно открыла расчётный счёт в втб,через пару дней счёт заблокировали по 115фз,банк отказывается вы... Читать полностью

На экране нет способа "Приложить карту ВТБ к NFC". Сам NFC на телефоне установлен и нормально работает. Что делать?
ВТБ

На экране нет способа "Приложить карту ВТБ к NFC". Сам NFC на телефоне установлен и нормально работает. Что делать... Читать полностью

С меня списали деньги за нотификацию.
ВТБ

С меня списали деньги за нотификацию. До этого ничего не списывалось. Я ни на что не подписывался и ничего не заказ... Читать полностью

блокировка по 161ФЗ это навсегда?
ВТБ

Была блокировка по 161ФЗ, 26.03.2025г. (7 месяцев не могли ВТБ назвать причину блокировки), условия для того чтобы... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Как разблокировать счёт.
ВТБ

Добрый день, в банке ФК Открытие был открыт счёт 40702810008360002061На текущий момент сотрудники банка втб не видя... Читать полностью

карта для рефинансирования
ВТБ

В банке ВТБ оформил заявку на кредитную карту. Внял рекламе о возможности рефинансирования с её помощью карт други... Читать полностью

Последние вопросы по теме
блокировка по 161ФЗ это навсегда?
ВТБ

Была блокировка по 161ФЗ, 26.03.2025г. (7 месяцев не могли ВТБ назвать причину блокировки), условия для того чтобы... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Бонусный развод от ВТБ
ВТБ

Обман с бонусами Мужу и мне НЕ ВЫПЛАТИЛИУ МЕНЯ ЗАРПЛАТА ДЕЛИТСЯ НА ДВЕ ЧАСТИ ТАК ВОТ ЗА РАЗ ДОЛЖНО ПРИДТИ 15000 Т.... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Банк ВТБ выступил инициатором в блокировке моих счетов по 161 ФЗ и уходит от ответов месяцами
ВТБ

19.08.2025 Банк России в ответе на мой запрос сообщил, что сведения обо мне были включены в базу по инициативе ПАО... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Когда заработает номинальный счёт ?
ВТБ

Добрый день, РНКБ БАНК ПАО объединился с ВТБ, номинальные счета открытые в РНКБ Банке ПАО мигрировали в ВТБ. Процес... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Не поступление денег.
ВТБ

26.11.25г. перевела деньги 330р.на мобильный телефон Мтс. Деньги не поступили на телефон Мтс. Читать полностью

27.11.2025 Другое
Получил блокировку 161 фз ст9 ч.9
ВТБ

Прошу разобраться с ситуацией! Получил блокировку, никаких уведомлений не было, все банки работали, со временем зам... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Необоснованная и безосновательная блокировка
ВТБ

Сегодня, 26.11.2025, этот "банк" безосновательно заблокировал доступ в приложение. Всегда заходил через фейс айди,... Читать полностью

26.11.2025 Другое
втб
ВТБ

являясь клиентом другого банка решил снять 200 рублей. Выяснилось что коммисия составляет 100%. в итоге заплатив 40... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Не возвращают деньги с эскроу счета
ВТБ

Здравствуйте. Я расторгла договор дду по соглашению сторон с застройщиком. Как дал понять застройщик, росреестр все... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Работа сотрудника банка
ВТБ

Здравствуйте, могуи ли сотрудники банка принуждать к получению поатежного стикера и др. услуг при получении карты.... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Можете ли вы расторгнуть договор, но выплатить бонусы за рекомендации на счет моего второго банка? Или изначально выплатить досрочно, и расторгнуть договор?
Альфа-Банк

Можете ли вы расторгнуть договор, но выплатить бонусы за рекомендации на счет моего второго банка? Или изначально в... Читать полностью

Заблокировали банк по фз 115
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотел бы рабоать свашим банком у меня есть ограничения по фз 115 , из-за криптовалюты сумма там не бо... Читать полностью

Блокировка карты необоснованно
Ozon Банк

Карту блокнули без объяснения Читать полностью

Как узнать дату зачтения отзыва?
Альфа-Банк

Оставил отзыв на сайте, не пришло вознаграждение Читать полностью

Блокировка п.9 ст.9 N161-ФЗ п.1.11
Сбербанк

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 N161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью

Не начислили кэшбэк за покупку у партнера
Т-Банк

Не начислили 100% кэшбэк за покупку сыра Монбри от "Белеевского" (предложение партнера), по условиям сказано, что к... Читать полностью

Заблокировали 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью

Т-банк криво сменил номер телефона и тем самым лишил доступа к счетам
Т-Банк

Нужно было поменять номер телефона.27.11.25 примерно в 15-16 часов пробую сделать это через приложение, ввожу код... Читать полностью

Банк не отдаёт закладную
Сбербанк

Здравствуйте. Между мною и банком 10.12.2013 г был заключён кредитный договор на приобретение строящегося жилья. З... Читать полностью

Незаконное удержание денег и некомпетентная поддержка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Переводили себе деньги с накопительного счета МТС банка на дебетовую карту МТС деньги, чтобы не было комиссий.забло... Читать полностью