Срок проверки полиса иной страховой

Списание средств за нотификацию

Вчера 27.11.2025 с меня списали 99 руб за нотификацию. Я никакого согласия на это не давал. И подписок не делал. Я... Читать полностью

не могу онлайн банк на телефоне

слетел онлайн банк карта зарплапная Читать полностью

Удержание банком средств материнского капитала

Добрый день!06.11.25 подано заявление на распоряжение материнским капиталом через Госуслуги13.11.25 было получено У... Читать полностью

Списание средств со счета без согласия

Здравствуйте списали с карты 99руб за какую то услугу нотификации,на списание согласие не давал.Услуги платные не... Читать полностью

Как игнорировать клиента или "премиальное" обслуживание в ВТБ - часть 2.

По моему обращению банк ВТБ 10 (десять!) раз переносил сроки решения и на данный момент ничего не сделал. 18.11.25... Читать полностью

Банк не предоставляет информацию

На мою аппелляцию, банк ответил: В ответ на апелляцию сообщаем, что на данный момент у Банка ВТБ нет оснований для... Читать полностью

Заблокировали карту после попытки оплатить таможенный платеж в ФТС

Добрый день, у меня заблокировали карту и деньги на счете, после попытки оплатить таможеный платеж в ФТС. Деньги я... Читать полностью

Банк просто удалил мой счёт

26 числа я обратился в банк для восстановления пароля для ВТБ он-лайн и решил перевыпустить карту с этим мне помог... Читать полностью

Блокировка счета по 161 ФЗ. Уточнение по инициатору блокировки . REQ-20250928-3005

Здравствуйте. Столкнулся с блокировкой счёта (+79690308304) по 161 ФЗ. Из официального ответа ЦБ REQ-20250928-3005... Читать полностью

Списание средств за услугу нотификация

Здравствуйте, вчера списали с моего счета 99,00 руб за услугу нотификации (уведомления по счету), при этом я являюс... Читать полностью

Договор страхования имущества.

Добрый день, Алексей. Просьба в индивидуальном порядке рассмотреть возможность возврата первоначальной процентной с... Читать полностью

Ипотечный кредит,блокировка личногокабинета

 Ипотечный кредит был взят в банке РНКБ,кредит остался в РНКБ,счета с суммой в счет погашения перешли в ВТБ.По гор... Читать полностью

Ошибка в приложении, но проблемы клиента решать вопрос.

Добрый день.16 октября попробовала продлить страховку на недвижимость, в приложении выдало ошибку. Я пошла в другую... Читать полностью

Ужасный банк! Я разочарована

Мы заключали сделку по ипотеке, все было хорошо, оставалось сделать пару дел по мелочи, и в самый последний момент,... Читать полностью

Страховка требования

добрый. подскажите нужно по истечению срока страхового полис. заключать новый, если это требование закона, тогда сс... Читать полностью

У меня оформлен полис страхования , но банк повысил мне платеж по ипотеке

У меня есть ипотека. Каждый год я продлеваю полис страхования по ипотеке, и банк это почему-то вовремя не замечает.... Читать полностью

Отказ по семейной ипотеке

Добрый день.Обратилась в Банк ВТБ с заявкой на семейную ипотеку. Имею официальный доход по основному месту работы.... Читать полностью

Оценка объекта недвижимости

Добрый день. Просим рассмотреть в индивидуальном порядке сделку с ипотекой 88397803. Отчёт 401125 об определении ры... Читать полностью

Не списаны деньги по ипотеке

Здравствуйте! В августа 2024 года оформила ипотеку банка ВТБ Карту, счет для пополнения оформила, дату платежа в... Читать полностью

Не обновляется страховка

В банке ВТБ взяли ипотеку в 2021 году и уже одна и та же проблема из года в год не обновляется страховка, пока не п... Читать полностью

Исключение из программы лояльности и не выплата начисленного кешбека

Добрый день. Мне 59 лет, пользуюсь картой Тбанка несколько лет, держу на вкладе сумму более миллиона рублей, думала... Читать полностью

Задерживают перевод средств 52 дня прошло!!!

Максим здравствуйте прошу вас сегодня закрыть вопрос перевода средств так как горит ипотека!!! Я выслал вам ранее в... Читать полностью

Добрый день, увидел, что с меня списали 1999 рублей непонятно за что. Могли бы вы объяснить что это за оплата и вер... Читать полностью

Деньги за отзыв

Отправил отзыв на Альфа-банк и нет ответа. Читать полностью

Банк ворует деньги.

Здравствуйте еще раз, вчера банк украл с моей карты без предупреждений и тд 50000 рублей, информации за что и куда... Читать полностью

эквайринг без р/счета

Добрый день. У нас заключен договор на терминал по эквайрингу, но р/счета нет. При регистрации ИП подавали заявлени... Читать полностью

Как долго мне ждать решение моей проблемы? Год?

21.10.2025 г. Обратился в службу поддержки в чате приложения банка, с просьбой объяснить мне причину блокировки счё... Читать полностью

Исключение из программы лояльности и не выплата начисленного кешбека

Добрый день. Мне 59 лет, пользуюсь картой Тбанка несколько лет, держу на вкладе сумму более миллиона рублей, думала... Читать полностью

не могу онлайн банк на телефоне

слетел онлайн банк карта зарплапная Читать полностью

Проблема с приложениями банка домклик и купер

С 07.08.2025 года у меня не обновляется домклик ни через веб-сайт, ни через приложение. Также с 7 августа у меня не... Читать полностью