Список вопросов
Ответ дан

Не закрывают исполнительное производство

30.11.2025 15:38
38
Альфа-Банк
Автор
user-302712866600
г Воронеж

Добрый день! Был оформлен кредит и кредитная карта в Альфа банке. Какое-то время оплачивала данные кредитные продукты. В январе этого года не смогла уже оплачивать, находилась в отпуске по уходу за ребёнком. От Альфа банка поступило предложение по рассрочке долга на 24 месяца по кредиту и кредитной карте. Первый платёж должен был быть до 30.11.25. На данное предложение я согласилась. На что банк моментально направил документы судебным приставам, объясняю это тем, что нет гарантии, что вы будете платить. Доп.соглашения никто предоставлять не собирался. После оплаты первых платежей поступило новое предложение от банка о дисконтировании долга. По условиям я должна оплатить 35% долга, оставшийся 65% банк спишет. Данные предложения актуальны по кредиту и кредитной карте, срок выполнения до конца ноября. Предложенные условия я выполнила 27.11.25 по одному договору внесла 79 000 рублей, по второму 118 000 рублей. После чего выясняется, что нужно ждать 2 недели пока спишут остаток долга. Условия со своей стороны я выполнила, но банк не отзывает исполнительное производство. У меня арестовали все счета, наложили арест на регистрацию. 29.11.25 взыскали все деньги на арестованых счетах, ещё и выставили счёт за исполнительный сбор. 

То есть банк получил оплату по дисконту, ещё и хочет взыскать с меня всю сумму через приставов? Банк приставам никакой информации не направляет. Когда я спрашивала, что будет ли дополнительное соглашение, мне через официальный чат с банком, ответ был такой: "никаких документов мы не выдаём, т.к условия индивидуальные и договорённость через официальный источник банка (чат). 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проценты по кредитной карте.
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день! Я ранее отправляла вопрос, Вы просили уточнить информацию на электронный адрес. Однако, до си... Читать полностью

Проблема с доступом в интернет-банк для ИП и привязкой номера телефона
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна,Я являюсь клиентом Альфа-Банка как физическое лицо. На мой номер телефона, указанный в анкете физ... Читать полностью

Изготовление кредитной карты
Альфа-Банк

25 ноября заказала перевыпуск кредитной карты, т.к. старый пластик не читал ни один терминал. Неделя прошла. Карты... Читать полностью

при покупки квартиры расчитывал на титульное страхование
Альфа-Банк

при покупки квартиры расчитывал на титульное страхование сотрудник так и умолчала это страховку и сейчас не понятно... Читать полностью

информация о процессе по банкротству
Альфа-Банк

Информирую о том что нахожусь в процессе банкротства и сегодня состоится заседание суда для принятия решения по мое... Читать полностью

Альфа-Банк автоматически без уведомления подключили страховку и списали 8500 руб.
Альфа-Банк

Сегодня при переофор вклада Альфа-Банк списпли с меня страховку 8500 руб. Я заметила сразу, что денег не хватает.... Читать полностью

Оплата ЖКХ через приложение
Альфа-Банк

Больше 2 месяцев пытаюсь совершить оплату ЖКХ с получением обещанного кешбека. Ранее неоднократно делала это через... Читать полностью

Знакомство. Плохое начало
Альфа-Банк

Решил воспользоваться услугами альфа-банка по рекомендации друга. В процессе получения карты возникли неприятные мо... Читать полностью

когда будут начислены балы на яндекс по акции 5000руб за первые инвестиции?
Альфа-Банк

условия все выполнил, 1000 рублей в рамках акции 10000 за первые инвестиции на брокерский счёт пришла, а за промоко... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Не пришли деньги за друга
Альфа-Банк

Когда придут деньги? Привёл друга в октябре говорили что деньги придут в течении недели но так и не пришли, пришли... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проценты по кредитной карте.
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день! Я ранее отправляла вопрос, Вы просили уточнить информацию на электронный адрес. Однако, до си... Читать полностью

информация о процессе по банкротству
Альфа-Банк

Информирую о том что нахожусь в процессе банкротства и сегодня состоится заседание суда для принятия решения по мое... Читать полностью

Не пришли деньги за друга
Альфа-Банк

Когда придут деньги? Привёл друга в октябре говорили что деньги придут в течении недели но так и не пришли, пришли... Читать полностью

была подключена подписка Альфа смарт, которой я не пользовался(
Альфа-Банк

как только я получил карту, подписка уже была включена, были списания по 399 рублей, а именно 5 раз. Заметил только... Читать полностью

Хамское отношение, не могу решить свою проблему который день,
Альфа-Банк

Добрый день.Пишу вам в надежде что поможете Разобраться с моей проблемой. Хамское отношение, не могу решить свою пр... Читать полностью

Как заранее при покупке в магазине узнать категорию кэш конкретно Вашего банка?
Альфа-Банк

30.11.2025 г. в 9:25 написала в мобильном приложении вопрос:'Подскажите, как заранее перед крупной покупкой впервые... Читать полностью

отмена дебетовый карты
Альфа-Банк

Здравствуйте можете отменить получение курьером карту.Причина по случайности заказала хотела просто посмотреть. Про... Читать полностью

Почему не могу зайти в приложение через телефон? Не прходит смс-код
Альфа-Банк

Не приходит код при взоде в приложение Читать полностью

Мошеннический ход сайта Skillpromo.com
Альфа-Банк

У меня 3 ноября списалось с карты Альфа Банк 890 рублей, без моего ведома, Оказалось что это с скйта на котором я н... Читать полностью

Кэшбек по акции Деньги Вам и друзьям
Альфа-Банк

Здравствуйте. В сентябре в банке была акция "Деньги вам и друзьям". Рекомендателю выплачивалось вознаграждение в ра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
п9 ст9 №161-ФЗ, т.к. нарушен п.1.11 приложения 1
Сбербанк

Добрый день! Вчера 30.11.2025 в 20:56 поступило сообщение с номера 900(Сбербанк) о том, что мои картызаблокированы... Читать полностью

С меня списали 99 рублей за какую-то Нотификацию карты
ВТБ

28.10 и 30.11 с меня списали по 99 рублей за какую-то Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давала... Читать полностью

Заказывал карту в т банке на крайний случай если одну потеряю, пользовался банком года 4, карту не привезли! И через какое-то время списали 2990 за премиум который мне не нужен, эти деньги мне нужны были на мои личные цели не кто не чего не спросил
Т-Банк

Обратился в банк подписку отменили деньги возвращать не хотят, ну и зачем мне этот премиум  Читать полностью

Операции приостановл
Ozon Банк

Здравствуйт! Мой аккаунт в озон банке приостановили! Дело в том что я менял криптовалюту на пополнение счета в озон... Читать полностью

Без явной причины не одобряют кредит
Т-Банк

Добрый день. Я уже длительное время являюсь клиентом Т-банка. У меня здесь несколько счетов, с которых регулярно тр... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Счет эскроу "Ожидает регистрации ДДУ"
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. 26 ноября прошла регистрация в Росреестре. Однако в приложении до сих пор написано для счета-эскроу "О... Читать полностью

завершение банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, банкротство завершено, на сайте ЕФРСБ, 27.11.2025 опубликована информация об окончании. Когда разблок... Читать полностью

Заблокировали карту.
Ozon Банк

После покупки в магазине "Красное Белое" заблокировали карту, так как посчитали эту операцию подозрительной! Что за... Читать полностью

Вклад 18% хочу открыть
МТС Банк

Хочу открыть вклад 18%. Но с пополнением и снятием на ежедневный процент Читать полностью

Накопительный счет и приветственная ставка на два месяца
Ozon Банк

Хотела открыть накопительный счет сегодня с повышенной ставкой на два месяца. Но, расчетная дата 15.12. Получается,... Читать полностью