Добрый день! Был оформлен кредит и кредитная карта в Альфа банке. Какое-то время оплачивала данные кредитные продукты. В январе этого года не смогла уже оплачивать, находилась в отпуске по уходу за ребёнком. От Альфа банка поступило предложение по рассрочке долга на 24 месяца по кредиту и кредитной карте. Первый платёж должен был быть до 30.11.25. На данное предложение я согласилась. На что банк моментально направил документы судебным приставам, объясняю это тем, что нет гарантии, что вы будете платить. Доп.соглашения никто предоставлять не собирался. После оплаты первых платежей поступило новое предложение от банка о дисконтировании долга. По условиям я должна оплатить 35% долга, оставшийся 65% банк спишет. Данные предложения актуальны по кредиту и кредитной карте, срок выполнения до конца ноября. Предложенные условия я выполнила 27.11.25 по одному договору внесла 79 000 рублей, по второму 118 000 рублей. После чего выясняется, что нужно ждать 2 недели пока спишут остаток долга. Условия со своей стороны я выполнила, но банк не отзывает исполнительное производство. У меня арестовали все счета, наложили арест на регистрацию. 29.11.25 взыскали все деньги на арестованых счетах, ещё и выставили счёт за исполнительный сбор.
То есть банк получил оплату по дисконту, ещё и хочет взыскать с меня всю сумму через приставов? Банк приставам никакой информации не направляет. Когда я спрашивала, что будет ли дополнительное соглашение, мне через официальный чат с банком, ответ был такой: "никаких документов мы не выдаём, т.к условия индивидуальные и договорённость через официальный источник банка (чат).
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelТатьяна, добрый день! Я ранее отправляла вопрос, Вы просили уточнить информацию на электронный адрес. Однако, до си... Читать полностью
Уважаемая Татьяна,Я являюсь клиентом Альфа-Банка как физическое лицо. На мой номер телефона, указанный в анкете физ... Читать полностью
25 ноября заказала перевыпуск кредитной карты, т.к. старый пластик не читал ни один терминал. Неделя прошла. Карты... Читать полностью
при покупки квартиры расчитывал на титульное страхование сотрудник так и умолчала это страховку и сейчас не понятно... Читать полностью
Информирую о том что нахожусь в процессе банкротства и сегодня состоится заседание суда для принятия решения по мое... Читать полностью
Сегодня при переофор вклада Альфа-Банк списпли с меня страховку 8500 руб. Я заметила сразу, что денег не хватает.... Читать полностью
Больше 2 месяцев пытаюсь совершить оплату ЖКХ с получением обещанного кешбека. Ранее неоднократно делала это через... Читать полностью
Решил воспользоваться услугами альфа-банка по рекомендации друга. В процессе получения карты возникли неприятные мо... Читать полностью
условия все выполнил, 1000 рублей в рамках акции 10000 за первые инвестиции на брокерский счёт пришла, а за промоко... Читать полностью
Когда придут деньги? Привёл друга в октябре говорили что деньги придут в течении недели но так и не пришли, пришли... Читать полностью
Татьяна, добрый день! Я ранее отправляла вопрос, Вы просили уточнить информацию на электронный адрес. Однако, до си... Читать полностью
Информирую о том что нахожусь в процессе банкротства и сегодня состоится заседание суда для принятия решения по мое... Читать полностью
Когда придут деньги? Привёл друга в октябре говорили что деньги придут в течении недели но так и не пришли, пришли... Читать полностью
как только я получил карту, подписка уже была включена, были списания по 399 рублей, а именно 5 раз. Заметил только... Читать полностью
Добрый день.Пишу вам в надежде что поможете Разобраться с моей проблемой. Хамское отношение, не могу решить свою пр... Читать полностью
30.11.2025 г. в 9:25 написала в мобильном приложении вопрос:'Подскажите, как заранее перед крупной покупкой впервые... Читать полностью
Здравствуйте можете отменить получение курьером карту.Причина по случайности заказала хотела просто посмотреть. Про... Читать полностью
Не приходит код при взоде в приложение Читать полностью
У меня 3 ноября списалось с карты Альфа Банк 890 рублей, без моего ведома, Оказалось что это с скйта на котором я н... Читать полностью
Здравствуйте. В сентябре в банке была акция "Деньги вам и друзьям". Рекомендателю выплачивалось вознаграждение в ра... Читать полностью
Добрый день! Вчера 30.11.2025 в 20:56 поступило сообщение с номера 900(Сбербанк) о том, что мои картызаблокированы... Читать полностью
28.10 и 30.11 с меня списали по 99 рублей за какую-то Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давала... Читать полностью
Обратился в банк подписку отменили деньги возвращать не хотят, ну и зачем мне этот премиум Читать полностью
Здравствуйт! Мой аккаунт в озон банке приостановили! Дело в том что я менял криптовалюту на пополнение счета в озон... Читать полностью
Добрый день. Я уже длительное время являюсь клиентом Т-банка. У меня здесь несколько счетов, с которых регулярно тр... Читать полностью
Добрый день. 26 ноября прошла регистрация в Росреестре. Однако в приложении до сих пор написано для счета-эскроу "О... Читать полностью
Здравствуйте, банкротство завершено, на сайте ЕФРСБ, 27.11.2025 опубликована информация об окончании. Когда разблок... Читать полностью
После покупки в магазине "Красное Белое" заблокировали карту, так как посчитали эту операцию подозрительной! Что за... Читать полностью
Хочу открыть вклад 18%. Но с пополнением и снятием на ежедневный процент Читать полностью
Хотела открыть накопительный счет сегодня с повышенной ставкой на два месяца. Но, расчетная дата 15.12. Получается,... Читать полностью