При выборе категорий повышенный кэшбэк была подключена услуга премиум на 2 месяца. Забыл отключить услугу списали 2990 р. Деньги были списаны не с карты которая подключена а с кредитной карты. Т.е они изменили счет списания. Теперь пишут что не возможно вернуть деньги
Здравствуйте.
Мы списали 2 990 рублей за обслуживание Premium с кредитного счета. Сделали это на основании п. 3.2 Условий предоставления сервиса Premium: по нему плату можно списывать с другого действующего договора расчетной или кредитной карты.
Подробнее с условиями можете ознакомиться на сайте.
Согласны, что нужно следить за тратами, поэтому проверим, сможем ли в рамках лояльности вернуть деньги. Результат отправим в мобильном приложении и личном кабинете в обращении 654975247.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium22.11 был заказ в магазине Дикси, затем сразу отмена.Деньги списали, что подтверждает выписка по карте.Дикси утвер... Читать полностью
Исматов Жохонгир Акрамжонович.В сентябре месяце мне пришла блокировка укбо на личный счёт хотя банком пользуюсь дос... Читать полностью
Исматов Жохонгир Акрамжонович. Читать полностью
снимал наличные в банкомате . банк поменял расчетный период без моего ведома на один день позже . в результате сня... Читать полностью
Выбирал среди банана где оформить ипотеку, в итоге по отзывам друзей и в силу % ставки остановился на т банке. До... Читать полностью
Почему не удалили электронную подпись , В ипотеке нам отказали А подпись не удалили Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как получить полную информацию о транзакции, которая привела к блокировке счета... Читать полностью
Позвонили с тбаннка и предложили открыть расчетный счет и перейти с моего банка к ним(что я и планировала сделать п... Читать полностью
Как получить копию договора от 2013 года? Читать полностью
Отвратительный банк, списали деньги за подписку про, хотя я просила её отключить, как так можно, когда написала, чт... Читать полностью
Как получить копию договора от 2013 года? Читать полностью
Отвратительный банк, списали деньги за подписку про, хотя я просила её отключить, как так можно, когда написала, чт... Читать полностью
Судом 18.11.2025 вынесено определение по делу №.........., подлежащее немедленному исполнению.С 21.11 сотрудники ба... Читать полностью
Претензия в Т-Банк (Тинькофф Банк)Тема: Претензия о неправомерном начислении процентов и комиссий в период льготног... Читать полностью
Здравствуйте, Анна.Я получаю звонки из отдела взыскания Т-Банка с предложением закрыть кредит Х.А.А. Платить за кре... Читать полностью
Добрый день. Я уже длительное время являюсь клиентом Т-банка. У меня здесь несколько счетов, с которых регулярно тр... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста закрыть кредитную карту, чтобы не не было в моей финансовой нагрузке. Я ей не пол... Читать полностью
Здраствуйте,давно являюсь клиентом вашего банка,и хотел взять потребительский кредит на любые цели(Извините,на сайт... Читать полностью
Добрый день. Ситуация следующая, перевел племяннику сумму денег (8500) на покупку, товар не получилось купить, при... Читать полностью
Месяц мною было получен 161-ФЗ п.11.7. В пункте 11.7 указано, что было инициировано МВД. Отправив запрос МВД, получ... Читать полностью
Деньги были переведены внутри банка ВтБ на пять различных пользователей Читать полностью
Добрый день! Была произведена замена залогового имущества, банк выдал справку и все согласовал, представитель сказа... Читать полностью
Открыла вклад 30.11.25. На следующий день обнаружила на почте 2 письма об оформлении страховок АльфаЗащита и Процен... Читать полностью
22.11 был заказ в магазине Дикси, затем сразу отмена.Деньги списали, что подтверждает выписка по карте.Дикси утвер... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Выплаты за пять рекомендаций начались или начинаются через неделю? Читать полностью
Я сейчас нахожусь заграницей и я бы хотел закрыть все карты и договор в Вашем банке, я готов распечатать документы,... Читать полностью
Добрый день Ранее мои реквизиты входили в базу ЦБ по 161-фз На данный момент пришли уведомления со всех банком что... Читать полностью
Добрый день. Мной подан Исполнительный лист ФС 051794731, который принят банком в производство, но сумма по докумен... Читать полностью
Добрый день. Мной подан Исполнительный лист ФС 051794731, который принят банком в производство, но сумма по докумен... Читать полностью
Добрый день. Мне 6 ноября заблокировали карту без возможности доступа в приложение. В этот же день обратилась в под... Читать полностью