Список вопросов

По Программе 5х10 не смог пользоваться картой

01.12.2025 17:39
12
Совкомбанк
Автор
user2762902
г Санкт-Петербург

13 месяцев оплачивал кредит с программой 5х10 для снижения % 

К содалениб в последний месяц я сделал 4 платежа вместо 5. Из за этого повысился % 

картой не было возмоюности оплачивать 

, тк был сломан чип. 

хотеловь бы что б банк рассмотрел возможность вернуть данную программу и снизить % по кредиту. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ошибочно получен платеж от клиента Сбербанка
Совкомбанк

Добрый день. Клиент Сбербанка перевел на мою карту Совкомбанка ошибочный платеж. Теперь пишет через телеграмм - и п... Читать полностью

техподдержка качество обслуживания
Совкомбанк

два дня сотрудники техподдержки не могут решить вопрос со входом в личный кабтнет, говорят, что заведено обращение,... Читать полностью

Банк звонит людям из моего списка друзей во "ВКонтакте" в 7:00. Насколько это законно?
Совкомбанк

Добрый день! Я задолжала банку крупную сумму денег, потому что была занята погашением других задолженностей. Сотруд... Читать полностью

Обман и бардак в совкомбанк
Совкомбанк

1 декабря примерно 17.10 посетил офис в г.Казань на ул. Х.Мавлютова 17. Пришел вторым клиентом после меня еще 2 чел... Читать полностью

Как войти с компьютера в банк
Совкомбанк

Как войти с компьютера в банк? Не пускают по номеру телефона, Паролю. Читать полностью

продажа договора залога
Совкомбанк

Маргарита , здравствуйте!Интересно узнать и спасибо за ответ!Уведомляет ли банк заранее о передаче долга третьему л... Читать полностью

Сотрудники не разбираются в предлагаемых продуктах
Совкомбанк

Обратилась в техническую поддержку банка с двумя вопросами:1) почему не работает предлагаемый банком промокод в при... Читать полностью

Повысили ставку по вине сотрудника, не понижают в обещанный срок
Совкомбанк

Сотрудник закрыл счет, вместо создания карты к счету. На счету была акция , которая давала снижение процентной став... Читать полностью

Просьба рассмотреть возможность вернуть программу снижения % по авто кредиту.
Совкомбанк

Добрый день. Мне сегодня пришел отказ в моей заявке на восстановление сниженной процентной ставке. не выполнил усл... Читать полностью

Неправомерные действия Совкомбанка по передаче на взыскание долга по кредиту, которого не брал
Совкомбанк

Почему Совкомбанк передает на взыскание в коллекторское агенство суммы долга по кредитным договорам не удостоверивш... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как войти с компьютера в банк
Совкомбанк

Как войти с компьютера в банк? Не пускают по номеру телефона, Паролю. Читать полностью

Неправомерные действия Совкомбанка по передаче на взыскание долга по кредиту, которого не брал
Совкомбанк

Почему Совкомбанк передает на взыскание в коллекторское агенство суммы долга по кредитным договорам не удостоверивш... Читать полностью

Отказ в начислении процентов на карту
Совкомбанк

Имею дебетовую карту с процентом на остаток.В октябре не начислились проценты.Как понимаю, изменились условия начис... Читать полностью

Возврат к прежним условиям по Автокредиту с Халвой
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте!  31 августа 2024 мы с мужем по договору оформили автокредит в Совкомбанк по программе «Авт... Читать полностью

Почему Банк не может месяц урегулировать вопрос по моему обращению?
Совкомбанк

Добрый день!В Банк обращался с обращением 2 раза и оба раза Банк не может уригулировать мою проблему!Первый раз отв... Читать полностью

Начисление баллов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. В октябре оставляла 2 положительных отзыва о работе чата Совкомбанка -7 октября и 19 октября. За отзы... Читать полностью

Как вернуть прежнюю процентную ставку по автокредиту?
Совкомбанк

Добрый день! При оформлении автокредита сотрудник банка ввела меня в заблуждение, сказав что операции по денежным... Читать полностью

Когда вернут деньги за отмену рассрочки на авито
Совкомбанк

30 ноября 2025г. при оплате заказа я воспользовалась сервисом рассрочка от сервиса Плайт, заказ в этот же день, т.е... Читать полностью

Требую прекратить спам-звонки на мой телефон от ПАО Совкомбанк, клиентом которого я никогда не был.
Совкомбанк

Требую прекратить спам-звонки на мой телефон от ПАО Совкомбанк, клиентом которого я никогда не был.  Читать полностью

Повысили процентную ставку по авто кредиту.
Совкомбанк

Маргарита Здравствуйте! Обращаюсь за помощью. В октябре были мной нарушены условия акции 5 покупок на 10000₽. В свя... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет.
Сбербанк

Здравствуйте. В пятницу заказали наличные. Сегодня приехали с сыном получать. Сотрудница банка сказала позвонить на... Читать полностью

Согласие Банка на дарение доли в ипотечной квартире
ВТБ

Добрый вечер! Уважаемый Алексей, подскажите, пожалуйста, следующее: имеется ипотечная квартира (рефинансирование в... Читать полностью

Возмещение комиссии за внесение денежных средств через банкомат Сбербанка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Прошу посодействовать в решении моего обращения в претензионный отдел NA25120120626.Зная о том, что к... Читать полностью

Очередная проблема в т-банке с документами
Т-Банк

Добрый вечер! повторно пишу это сообщение, ранее писала, что новые данные никак не могут внести в мой профиль, сейч... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Ошибочно получен платеж от клиента Сбербанка
Совкомбанк

Добрый день. Клиент Сбербанка перевел на мою карту Совкомбанка ошибочный платеж. Теперь пишет через телеграмм - и п... Читать полностью

Неработа отделения "На Марксистской" сегодня 01.12.2025
МТС Банк

Закончился срок вклада. В 13.00 отделение "На Марксистской" не работало более часа при мне. Сотрудники пояснения не... Читать полностью

Полная блокировка...
МТС Банк

Добрый вечер у вас и очередной недобрый у меня.Имею виртуальную карту в МТС -банк с номером ***9595. 22.11.2025 год... Читать полностью

Авто списание на сайте ai.buo
Сбербанк

Здравствуйте оформила подписку за 1 рубль 19.11.2025, 01.12.2025 произошло списание 990рублей. при оформлении не бы... Читать полностью

Кредитная карта. Списали проценты
МТС Банк

Здравствуйте! Я постоянно заходил в интернет-банк и смотрел какую мне сумму платить, оплачивал все, что было написа... Читать полностью

Здравствуйте, мне необходимо отправить обращение омбудсмену Сбербанка, куда можно его направить?
Сбербанк

Бирюков Андрей Павлович, 17.07.1998г. Читать полностью