Список вопросов
Ответ дан

Ответ на мой запрос не предоставлен.

01.12.2025 18:00
31
Альфа-Банк
Автор
user-997323498305
г Уфа

Направил всю информацию по запросу руководителя проекта : Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 906158) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

25.11.2025 10:28. Мое обращение сразу закрыто со статусом ответ предоставлен, хотя ответ никто не соизволил направить Не соизволили указать сроки рассмотрения моего вопроса, одна показуха. Буду обращаться в вышестоящие инстанции.

Приветствую!

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Консультации сотрудников Альфа банка , которые привели к начислению процентов ежедневно
Альфа-Банк

Здравствуйте. Возникда следующАя ситуация с Альфа Банком: у меня кредитная карта этого банка. Я всегда вовремя внос... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Звонят коллекторы хотя долга нет
Альфа-Банк

Я обычный школьник. Альфа банком пока что не довелось воспользоваться. Но целый день названивают номера при определ... Читать полностью

Банкомат не отправил на карту мои деньги
Альфа-Банк

Закинул в банкомате Альфа банка на карту 40000 рублей, в уведомлениях показало, что деньги поступили, но на балансе... Читать полностью

Незаконное навязывание услуг и списание средств
Альфа-Банк

Сегодня я обратилась в отделение Альфа-Банка в г. Уфа по адресу ул. Ленина 32/1. У меня закончился вклад, хотела ег... Читать полностью

Заблокировали счет
Альфа-Банк

Год назад заблокировали счёт и карту, все операции в онлайн банке. После долгих выяснений причины запросили обоснов... Читать полностью

Отказ в закрытии счета
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мой счет заблокировали по подозрению в 115 ф, банк интересуют переводы за определеную дату(05.11.2025... Читать полностью

Изменение отношения к постоянным клиенам
Альфа-Банк

Обслуживаемся в Альфа-банке более 10 лет. Несколько юр. лиц. Изначально было все отлично: действительно выгодные ус... Читать полностью

Не возможно снять блокировку ЛК, счетов и карт.
Альфа-Банк

Примерно неделю назад попытался зайти в ЛК, но пишет не корректный номер. Написав в группе в вк мне сказали, что ме... Читать полностью

Где мой стикер Аэрофлот? Обман клиентов и хаос в поддержке Альфа-Банка
Альфа-Банк

Обращаюсь к руководству Альфа-Банка с просьбой объяснить ситуацию, которая вызывает у меня, как у давнего клиента,... Читать полностью

Отключение услуги альфазащитник

Лилипео Татьяна , отправила Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не пускает в личный кабинет, пишет неккоректные данные
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня не заходит в личный кабинет по номеру телефона, пишет - "Некорректные данные. Пожалуйста, попр... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Просьба дать обратную связь по вопросу ID 907062.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Задавала здесь вопрос, мне написали комментарий с просьбой прислать уточнение на почту. Письмо я отпр... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Не раскрываю аккредитив
Альфа-Банк

не раскрывают аккредитив по проведенной сделки  Читать полностью

01.12.2025 Другое
Блокировка по 161фз без объяснений
Альфа-Банк

столкнулся с блокировкой счетов по 161-ФЗ без предварительного уведомления и объяснения причин. Требую предоставить... Читать полностью

01.12.2025 Другое
как открыть вклад с помощью
Альфа-Банк

хочу вернуть деньги, комиссия за подписку Альфа смарт  Читать полностью

01.12.2025 Другое
Кешбек по оплате электроэнергии не начислен
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я, человек пенсионного возраста. 23 ноября произвел оплату ЖКХ в приложении. В результате произошла Ф... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Попытка номер 2. По первому образению так и не получил ответ.  Получил блокировку по 161-ФЗ по инициативе в... Читать полностью

01.12.2025 Другое
когда будут начислены балы на яндекс по акции 5000руб за первые инвестиции?
Альфа-Банк

условия все выполнил, 1000 рублей в рамках акции 10000 за первые инвестиции на брокерский счёт пришла, а за промоко... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Альфа смарт, отключение
Альфа-Банк

Я не хотел продлевать альфа смарт, но деньги уже списались. Я зашел в операцию чтобы ее оспорить, меня перекинуло н... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Возврат денежных средств, оспаривание транзакции, чарджбек/диспут за не предоставление товара
Альфа-Банк

Подавала повторно обращение на отмену транзакции/на возврат денежных средств/на отмену платежа/чарджбек/диспут, так... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Ограничение доступа к приложению
Яндекс Банк

С 17.10.25 ограничен доступ к моем счету. Когда будет возможность снять и перевести деньги в другой банк? Читать полностью

Некорректная работа представителей банка

При покупке товара в рассрочку от ОТП банка были подключены дополнительные платные услуги без уведомления. Мвидео и... Читать полностью

Блокировка карты и счета ВТБ

Алексей Шарихин, добрый вечер вы меня как будто не слышите, в офисе банка разводят руками и нечего мне не отвечают Читать полностью

когда проверят мой отзыв?

18 ноября я оставил отзыв о Альфа банке, но его всё ещё не проверили, когда проверят мой отзыв? Читать полностью

Почему не начислен дополнительный акционный кэшбек за октябрь 2025г.
ОТП Банк

Здравствуйте! Почему мне не был начислен дополнительный акционный кэшбек в размере 1000р за октябрь 2025г. В соотве... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Обман и бардак в совкомбанк
Совкомбанк

1 декабря примерно 17.10 посетил офис в г.Казань на ул. Х.Мавлютова 17. Пришел вторым клиентом после меня еще 2 чел... Читать полностью

Как войти с компьютера в банк
Совкомбанк

Как войти с компьютера в банк? Не пускают по номеру телефона, Паролю. Читать полностью

Снятие обременения с квартиры после погашения ипотеки
ВТБ

24 ноября 2025 года я погасила ипотеку. Прошу ускорить снятие обременения с квартиры в связи с необходимостью срочн... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Как вернуть деньги Семейный актив Премиум

Здравствуйте! С мая 2020 года, мой персональный менеджер Мария приглашала меня на персональную встречу и предлагала... Читать полностью

Не связывается менеджер из Домклик
Сбербанк

Для уточнения параметров заказываем в течение недели звонок менеджера, а так же пишем сообщения в чате Домклик, нет... Читать полностью