Список вопросов

Не могу войти в приложение Альфа

01.12.2025 23:10
15
Альфа-Банк
Автор
user-898123585982
г Красноярск

Здравствуйте, раньше заходила в приложение Альфа через отпечаток пальца или через пароль. С сегодняшнего дня приложение не впускает меня такими способами, а просит ввести номер телефона и затем ввести пароль из смс. Но никакая смс не приходит. Возможно смс не приходит, так как я нахожусь сейчас не в России, а в Германии. Позвонить в тех поддержку банка не могу, т.к. роуминг. Как быть в этой ситуации? Как я могу попасть в свой личный кабинет? Логин и пароль тоже пыталась ввести через ноутбук, но все равно запрашивают код из смс. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как отказаться от услуги Альфа Защитник?
Альфа-Банк

26.10.2025 жена оформила себе дебетовую карту Альфа-Банка, 01.12.2025 произошло списание 250 руб. "Оплата АльфаЗащи... Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ .ПОЛУЧИЛ КАРТУ С 1000 РУБЛЕЙ КЭШБЭКА.СКОЛЬКО НУЖНО ПОТРАТИТЬ РУБ.ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ КЭШБЭК И В КАКИХ МАГАЗИНАХ.ВЕЗДЕ ПИШУТ ПО РАЗНОМУ.СПАСИБО.
Альфа-Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕ .ПОЛУЧИЛ КАРТУ С 1000 РУБЛЕЙ КЭШБЭКА.СКОЛЬКО НУЖНО ПОТРАТИТЬ РУБ.ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ КЭШБЭК И В КАКИХ МАГ... Читать полностью

Не работает мобильное приложение
Альфа-Банк

Почему не работает мобильное приложение?? Почему на горячей линии по двум телефонам бот вообще ни на что не реагиру... Читать полностью

Обман, вранье и мошеничество сотрудников Альфа-Банка (Драчева Максима Юрьевича)
Альфа-Банк

Впервые сталкиваюсь с подобным нарушением закона со стороны сотрудника банка. Направляю претензию в связи с незакон... Читать полностью

Организация страхования
Альфа-Банк

В данном банке была подключена услуга страхования без моего ведома, карту получал от представителя который приезжал... Читать полностью

Организация страхования
Альфа-Банк

В данном банке была подключена услуга страхования без моего ведома, карту получал от представителя который приезжал... Читать полностью

Реферальная программа Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

Можно связаться со службой безопасности альфа банка напрямую потому что наше обращение адекватно не рассмотрели, не... Читать полностью

Возмещение комиссии за внесение денежных средств через банкомат Сбербанка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Прошу посодействовать в решении моего обращения в претензионный отдел NA25120120626.Зная о том, что к... Читать полностью

Блокировка счета ...
Альфа-Банк

Уважаемые альфа банк.Проблема в том что я пользовалась несколько лет данным банком и взяла кредитную карту, но бан... Читать полностью

Консультации сотрудников Альфа банка , которые привели к начислению процентов ежедневно
Альфа-Банк

Здравствуйте. Возникда следующАя ситуация с Альфа Банком: у меня кредитная карта этого банка. Я всегда вовремя внос... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Блокировка счета ...
Альфа-Банк

Уважаемые альфа банк.Проблема в том что я пользовалась несколько лет данным банком и взяла кредитную карту, но бан... Читать полностью

Заблокировали ни за что, просто бред, за обычное пользование банком
Альфа-Банк

Это просто ужас, бред. У меня полностью заблокировали банк и два счета по 115 ФЗ за пустяки. За 3 месяца у меня был... Читать полностью

Задолженность по кредитам ИП
Альфа-Банк

Вопрос следующий: На ИП была взята кредитная карта, которой я, как ИП стал активно пользоваться. Спустя некоторое в... Читать полностью

Альфа-Банк,верните комиссию!
Альфа-Банк

Началась эта история ещё в 2013 году.Тогда я устроилась на работу в одну организацию и мне пришлось открыть счёт в... Читать полностью

Не отдают деньги, общаются не уважительно
Альфа-Банк

Здравствуйте, я пользуюсь продуктами банка АльфаБанк, у меня есть дебетовая карта ***6993 последнии 4 цифры, но ту... Читать полностью

нужно ли закрыть счет?
Альфа-Банк

я заказала карту через сайт, но решила, что не буду пользоваться этим банком. Доставку карты отменила в приложении... Читать полностью

Здравствуйте, помогите с банком
Альфа-Банк

Я вам задал вопрос и случайно нажал ответ принят , помогите я Лугаев Турко Дуквахович вопрос срочный  Читать полностью

Альфа-Банк оформил карту 15-летнему ребёнку без согласия родителей
Альфа-Банк

28.11.2025 в Альфа-Банке была оформлена банковская карта на имя моей несовершеннолетней дочери (15 лет) без моего п... Читать полностью

Разблокировка счета после завершения процедуры банкротства
Альфа-Банк

Обратилась в альфа банк разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства. Привезла с собой определение су... Читать полностью

Подал заявку на закрытие счета
Альфа-Банк

 подал заявку на закрытие счёта. Мой счёт заблокировали по статье 115 ФЗ. Я хотел закрыть счёт и перевести свои лич... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как и где отследить статус отзыва на банки ру через приложение?

как и где отследить статус отзыва на банки ру через приложение? Читать полностью

Возвращение средств
Ozon Банк

Здравствуйте, в августе заблокировали мои счета по 161фз, а также и поддержка озон закрыла мой личный счет в этом б... Читать полностью

Начисление процентов по накопительному счету
МТС Банк

Открыл 30.09.2025 в МТС Банке накопительный счет с приветственной ставкой для новых клиентов в размере 15% в первые... Читать полностью

Позор Сбера или что готов наобещать сотрудник банка , чтобы выполнить недельный план.
Сбербанк

Когда-то я считала Сбер надёжным гигантом, который держится на профессионалах. Но, похоже, в отделении на Оружейной... Читать полностью

Заблокировали перевод по сбп
МТС Банк

При переводе по сбп с моего счета в мтс банке на МОЙ СЧЁТ в ДРУГОМ банке заблокировали деньги."подозрительная актив... Читать полностью

Как закрыть расчетный счет в банке?
Ozon Банк

Нигде в личном кабинете юр лица озон финанс нет кнопки Подать заявление на закрытие счета. В разделе Помощь - описа... Читать полностью

Долг по рассрочке...
Ozon Банк

Вопрос закрыл случайно, извините, жду ответ по долгу родственницы Читать полностью

Детский аккаунт перевод
Совкомбанк

Здравствуйте.недавно у вас вышла я детская версия приложения "халва-совкомбанк", куда нужно входить по номеру родит... Читать полностью

Банк урезает лимиты по кредитной карте на свое усмотрение.
Сбербанк

Добрый день, получаю зарплату через Сбербанк много лет. Есть кредитная карта с лимитом в 400 000. Пользуюсь всегда... Читать полностью

Блокировка счета и карт
Т-Банк

Уважаемые представители Банка,Прошу рассмотреть мою жалобу на неправомерные действия Т-Банка, связанные с ограничен... Читать полностью