Список вопросов
Требуется уточнение

Запрос Документы Х******* К******* М**********

24.11.2025 18:32
50
Т-Банк
Автор
user-491210111992
г Москва

От: ********* ********* ***************

ПОЯСНЕНИЕ

Уважаемая служба финансового мониторинга Т-Банка!

Обращаюсь по поводу блокировки моей карты физического лица. Хотел бы подробно объяснить ситуацию.

Я являюсь индивидуальным предпринимателем (ИП ******** ********* *************), однако при выполнении работ по договору подряда я по ошибке указал свой личный (физический) счёт, так как мне срочно нужно было получить оплату и в тот момент мой расчётный счёт ИП ещё не был полностью активирован.

Я не знал, что это является нарушением требований 115-ФЗ, и сделал это неумышленно. Как только карта была заблокирована, я понял ошибку и больше так не буду повторять.

 Документы, подтверждающие законность поступлений

Я направляю полный пакет документов, подтверждающих, что средства поступили за реальную выполненную работу:

1) Договор подряда №ДППЛ006 от 23.05.2025

Заключён с ООО «СТРОЙТИМ».

Документ в полном объёме прилагаю.

Договор_№ДППЛ006_от_23_05_2025г…

2) Акт №1 от 03.07.2025 на сумму 481 100 ₽

Фактически выполненные работы.

Акт №1 ИП ****** *.*. 03.07.20…

3) Акт №2 от 09.07.2025 на сумму 414 000 ₽

Фактически выполненные работы.

Акт №2 ИП ******** *.*. 09.07.20…

Все выполненные работы полностью реальны, подтверждены документами и подписью заказчика.

 Почему деньги поступили на физическую карту?

Работы я выполнял как ИП, и рассчитаться со мной должны были на расчётный счёт ИП.

Однако возникли технические сложности с подключением Р/С ИП, и мне пришлось временно указать личную карту, чтобы получить оплату за уже выполненный труд.

Я не пытался скрыть доходы. У меня есть полный комплект подтверждающих документов.

 Дополнительные действия с моей стороны

Я уже открыл и активировал расчётный счёт ИП, и дальше все поступления будут идти только на него.

Также мною направлены заявки:

— в ЦБ РФ (жалоба на блокировку и просьба ускорить проверку),

— в МВК (проверка корректности включения в реестр).

Я жду ответа от этих инстанций и готов предоставить их по требованию.

 Прошу

Прошу провести проверку предоставленных документов и разблокировать мою карту, так как средства поступили за законную трудовую деятельность, полностью подтверждённую договором и актами.

Обязуюсь впредь соблюдать требования 115-ФЗ и использовать только расчётный счёт ИП для получения доходов.

Спасибо за понимание.

******* *.*.

Здравствуйте. 

Сложностей в работе счета мы не выявили, в марте 2024 года по этому вопросу вы к нам не обращались. 

Мы обратили внимание на следующие факторы:

— с расчетного счета ни разу не выплачивалась зарплата и налоги с ФОТ, что свидетельствует об отсутствии трудовых ресурсов для оказания услуг, а также вы не производили платежи в пользу подрядчиков;

— 67% денег перевели на свой счет физического лица с последующим снятием наличных и переводами на счета других физических лиц;

— 16% денег сняли со счета наличными.

Все эти пункты в совокупности стали причиной для начала проверки с нашей стороны. На подобные факторы рекомендует обращать внимание ЦБ в 18-МР и 860-П. Мы запросили документы, чтобы разобраться.

По итогу анализа мы отметили:

— у вас нет соразмерных ресурсов для выполнения работ, за которые поступают средства на счет;

— не подтвердили траты наличных и переводов на счет физического лица в полном объеме.

По итогам расследования мы не готовы продолжать сотрудничество, поэтому рекомендовали закрыть счет. 

По счету физического лица мы обратили внимание, что деньги поступают на счет с вашего счета ИП и в короткий срок практически в полном объеме переводите их на счета других физических лиц или снимаете наличными.

На подобные факторы рекомендует обращать внимание ЦБ в 860-П, поэтому мы запросили документы. Приостановили дистанционное обслуживание счета, что возможно по условиям договора, поскольку вы не предоставили документы в обозначенный срок. Мы все еще ожидаем от вас документы — пожалуйста, предоставьте их, чтобы мы могли завершить анализ. Загрузить их можно при помощи чата в личном кабинете.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета и карт
Т-Банк

Уважаемые представители Банка,Прошу рассмотреть мою жалобу на неправомерные действия Т-Банка, связанные с ограничен... Читать полностью

Запрос Документы Х******* К******* М**********

Анна Доронина, Здравствуйте. Получил ваш ответ и хочу дать официальные пояснения по каждому пункту, а также подтвер... Читать полностью

Блокировка счёт и вывод средст
Т-Банк

 Здравствуйте был заблокирован счёт по 115фз чат поддержки предлогает заблокировать счёт но чтобы заблокировать счё... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Банк удерживает деньги, которые ему не принадлежат. Банк незаконно удерживает деньги.
Т-Банк

24 ноября 2025 мне поступили деньги от сфр из сертификата мат капитал на погашение основного долга по ипотеке. На с... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Вернуть деньги за подписку премиум
Т-Банк

Право на возврат денег за подключённую услугу регулируется законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300... Читать полностью

Вопрос по закрытию счета и переводу средств на другой
Т-Банк

При закрытие счета средства списались с карты, но не были получены на счет в другом банке Читать полностью

Акция приведи друга!
Т-Банк

«Добрый день. По промо «Пригласи друга» бонус мне не зачтён . Мы активировали счёт по реферальной ссылке (https://w... Читать полностью

Банк не решает вопрос с операциями без согласия
Т-Банк

Оставляла заявку на выпуск карты в светящемся дизайне. Приехал представитель 30.11 с документами, но карты там не б... Читать полностью

Вернуть списание на карту
Т-Банк

Списали 399 рублей за подписку инфо портал, верните деньги обратно. Ничем не пользовалась, подписку отключила сегод... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Тоталитарная политика Т-Банка
Т-Банк

История случилась со мной 01.12.2025 Мы семьей приняли решения отходить рублевых накоплений. По наставлению сына пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по закрытию счета и переводу средств на другой
Т-Банк

При закрытие счета средства списались с карты, но не были получены на счет в другом банке Читать полностью

Акция приведи друга!
Т-Банк

«Добрый день. По промо «Пригласи друга» бонус мне не зачтён . Мы активировали счёт по реферальной ссылке (https://w... Читать полностью

Банк не решает вопрос с операциями без согласия
Т-Банк

Оставляла заявку на выпуск карты в светящемся дизайне. Приехал представитель 30.11 с документами, но карты там не б... Читать полностью

Т-мобайл блокирует переход к другому оператору. Без причины.
Т-Банк

Самая конченая и гнилая связь это Т-мобайл,никогда не переходите на неё,захотите уйти потратите много нервов и врем... Читать полностью

Удалить электронную подпись
Т-Банк

Почему не удалили электронную подпись , В ипотеке нам отказали А подпись не удалили Читать полностью

Куда внести оплату микрозайма
Т-Банк

куда внести оплату микрозайма Читать полностью

Заказывал карту в т банке на крайний случай если одну потеряю, пользовался банком года 4, карту не привезли! И через какое-то время списали 2990 за премиум который мне не нужен, эти деньги мне нужны были на мои личные цели не кто не чего не спросил
Т-Банк

Обратился в банк подписку отменили деньги возвращать не хотят, ну и зачем мне этот премиум  Читать полностью

Фиктивные предложения по кэшбэк
Т-Банк

Вчера кэшбэк дня был 21% за покупку в дикси на сумму от 1700. Сделала заказ на сумму более 1900. Кэшбэк начислили 1... Читать полностью

Банк игнорировал прошение о предоставлении кредитных каникул.
Т-Банк

Банк игнорировал мое прошение о кредитных каникулах. На некоторые вопросы я даже не получил ответа от сотрудников,... Читать полностью

Блокировка симкарты.
Т-Банк

Добрый вечер. У меня возникла очень непрятная ситуация. Мой номер +7*** не хотят никаким образом разблокировать и к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как и где отследить статус отзыва на банки ру через приложение?

как и где отследить статус отзыва на банки ру через приложение? Читать полностью

Возвращение средств
Ozon Банк

Здравствуйте, в августе заблокировали мои счета по 161фз, а также и поддержка озон закрыла мой личный счет в этом б... Читать полностью

Начисление процентов по накопительному счету
МТС Банк

Открыл 30.09.2025 в МТС Банке накопительный счет с приветственной ставкой для новых клиентов в размере 15% в первые... Читать полностью

Позор Сбера или что готов наобещать сотрудник банка , чтобы выполнить недельный план.
Сбербанк

Когда-то я считала Сбер надёжным гигантом, который держится на профессионалах. Но, похоже, в отделении на Оружейной... Читать полностью

Заблокировали перевод по сбп
МТС Банк

При переводе по сбп с моего счета в мтс банке на МОЙ СЧЁТ в ДРУГОМ банке заблокировали деньги."подозрительная актив... Читать полностью

Как закрыть расчетный счет в банке?
Ozon Банк

Нигде в личном кабинете юр лица озон финанс нет кнопки Подать заявление на закрытие счета. В разделе Помощь - описа... Читать полностью

Долг по рассрочке...
Ozon Банк

Вопрос закрыл случайно, извините, жду ответ по долгу родственницы Читать полностью

Детский аккаунт перевод
Совкомбанк

Здравствуйте.недавно у вас вышла я детская версия приложения "халва-совкомбанк", куда нужно входить по номеру родит... Читать полностью

Банк урезает лимиты по кредитной карте на свое усмотрение.
Сбербанк

Добрый день, получаю зарплату через Сбербанк много лет. Есть кредитная карта с лимитом в 400 000. Пользуюсь всегда... Читать полностью

Блокировка счета и карт
Т-Банк

Уважаемые представители Банка,Прошу рассмотреть мою жалобу на неправомерные действия Т-Банка, связанные с ограничен... Читать полностью