Список вопросов
Ответ дан

Некорректная работа службы безопасности

Обслуживание
04.12.2025 17:36
26
Т-Банк
Автор
user-547623627633
г Ставрополь

Я являюсь зарплатным клиентом Т-банка с весны 2025 года, о чем начала жалеть. В последнее время участились звонки от службы безопасности или кредитного отдела как они там себя называют. Откуда-то они узнали, что со мной в одной организации численностью 134 человека работает их должник и решили задалбливать меня звонками, чтобы я на него повлияла в вопросе погашения задолженности. У мня нет кредитов, ипотек и тому подобного от слова совсем, но эти идиоты звонят мне.

На вопрос: звонят ли они оставшимся 132 человекам они не дали внятного ответа. На вопрос откуда узнали мой номер телефона ответили, что из соцсетей, подозреваю, что это MAX, недавно заставили всю организацию его установить. Госуслуги к Т-банку не подвязывала, если только они этого не сделали самовольно.

Здравствуйте.

Мы не звоним окружению должника с целью взыскания задолженности согласно 230-ФЗ. Если не смогли дозвониться до него, то звоним знакомым, чтобы донести информацию и просьбу передать наши контакты. Берем номера телефонов из открытых источников. 

Согласны, что такие звонки могут доставлять неудобства. Хотели бы помочь вам решить этот вопрос, но вы не оставили свои полные данные. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru, также укажите ссылку на отзыв. Как только все выясним — дополним свой ответ.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 16.21%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 13.07%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Попал на проценты по вине действий Т-банк. Это история до сих пор продолжается
Т-Банк

Я Малов Георгий Константинович 26.08.1976 требую установить контрактным номером - 8 995 857 15 28. С 29 ноября мне... Читать полностью

06.12.2025 Другое
Забрали подарочные акции и исключили из программы лояльности.
Т-Банк

Меня без объяснения причин практически объявили мошенником. Какия могу рекомендовать продукты банка друзьям, если т... Читать полностью

06.12.2025 Инвестиции
Здравствуйте, проблема со входом
Т-Банк

Итак вчера я написала что оставила мошенникам данные паспорта и код из смс, мне быстро заблокировали карты, проблем... Читать полностью

06.12.2025 Обслуживание
Нет ни одного банкомата на густо заселенном острове в центре Санкт-Петербурга
Т-Банк

Здравствуйте. Проживаю на Петровском острове(Петровский проспект) в центре Санкт-Петербурга. Население острова сост... Читать полностью

06.12.2025 Банкоматы
Пришли случайные деньги
Т-Банк

28.09.2025 у меня взломали WhatsApp и разослали на мои контакты просьбу о временном займе на 13500 р. Практически в... Читать полностью

06.12.2025 Другое
Необоснованное списание госпошлины
Т-Банк

В апреле месяце банк подает иск с требованием оплаты всего долга, с моей карты списывается 2000 за госпошлину. Посл... Читать полностью

05.12.2025 Обслуживание
Отправил вовремя в Т-Банк КАСКО. Спустя два месяца смотрю принял у меня вовремя КАСКО хо
Т-Банк

Отправил вовремя в Т-Банк КАСКО. Спустя два месяца смотрю и списали у меня сумму на более чем 20000 рублей изначаль... Читать полностью

05.12.2025 Каско
Такой ли Т-Банк лояльный, как себя представляет?
Т-Банк

Конечно, почти у всех Т-банк представляется как самый лояльный, добрый и понимающий банк. Я проработала год в преми... Читать полностью

05.12.2025 О банке
Не закрывают кредитную карту по второму обращению более 45 дней с первого обращения.
Т-Банк

Кредитная карта. Счет открыт, счет не используется, задолженности нет. 19 октября 2025 первое обращение по закрытию... Читать полностью

05.12.2025 Качество обслуживания
Списали деньги за подписку, которую не подключали!
Т-Банк

Добрый день! Сегодня списали деньги за подписку премиум 2990р, которую я не подключала, сразу же об этом написала в... Читать полностью

05.12.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Здравствуйте, проблема со входом
Т-Банк

Итак вчера я написала что оставила мошенникам данные паспорта и код из смс, мне быстро заблокировали карты, проблем... Читать полностью

06.12.2025 Обслуживание
Необоснованное списание госпошлины
Т-Банк

В апреле месяце банк подает иск с требованием оплаты всего долга, с моей карты списывается 2000 за госпошлину. Посл... Читать полностью

05.12.2025 Обслуживание
Денежные средства!!!
Т-Банк

Добрый день! 2.12.25 в 20:23 я вложила свои денежные средства в банкомат по адресу: г.Москва, Прокшинский проспект... Читать полностью

05.12.2025 Обслуживание
Бронелобая поддержка!
Т-Банк

Добрый день. Т мобайл передает ложнуб информацию на госсулги о наличии 2 номеров на мое имя. обращался в чате прило... Читать полностью

05.12.2025 Обслуживание
Не согласен с решением банка
Т-Банк

Здравствуйте, обращался в поддержку банка с просьбой пересмотреть списание за привышения лимита по кредитной карте,... Читать полностью

05.12.2025 Обслуживание
как убрать номер с госуслуг
Т-Банк

информация на госуслугах не обновляется с 09,09,2025 номер +7*******9 закрыт. Неоднократно просила техподдержку отп... Читать полностью

05.12.2025 Обслуживание
Хочу отключить сервис Premium,
Т-Банк

Поддержка в приложении неадекватная. 2 дня уже стоим на месте. Чтоб отключить премиум просят закрыть инвестиционные... Читать полностью

05.12.2025 Обслуживание
Списали деньги за подписку т-банк премиум , которую я не подключал , так как карта у меня была заблокирована , отказываются решать вопрос в чате и звонке и требуют обратиться на почту России .
Т-Банк

Списали деньги за подписку т-банк премиум , которую я не подключал , так как карта у меня была заблокирована , отка... Читать полностью

04.12.2025 Обслуживание
Незаконное списание подписки с кредитного счета
Т-Банк

Прошу рассмотреть ситуацию, содержащую признаки нарушения законодательства о защите прав потребителей и банковской... Читать полностью

04.12.2025 Обслуживание
Обновление по жалобе. Проблему не решают. Ограничение по 161-ФЗ
Т-Банк

Добрый день!Текст первого обращение от 02.12.2025:Нахожусь 3 месяца в ограничениях по 161-ФЗ. Заблокированы все бан... Читать полностью

04.12.2025 Обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Лучшие по Выводу 33 online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 4814 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

06.12.2025 Страхование путешествий
TOP-10+(ТОП+10) online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по списку 724 на деньги
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

06.12.2025 Страхование путешествий
Официальные online-КА^ЗИ~но в Рейтинге: ТОП-10 A113 надежных сайтов РФ 504
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

06.12.2025 Страхование путешествий
779 КА^ЗИ~но 2024_25 года: 7788 сайтов для игроков из России и Европы
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

06.12.2025 Страхование путешествий
Легальный ТОП-10 online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 8338 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

06.12.2025 Страхование путешествий
Надежный ТОП online-КА^ЗИ~но в России и СНГ На 2025 год по рейтингу 4785 проектов по списку 49
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

06.12.2025 Страхование путешествий
TOP-10+(ТОП+10) online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по списку 685 на деньги
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

06.12.2025 Страхование путешествий
59*++*/+61+\/++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КА^ЗИ~но НА 2025 ГОД: от Рейтинга +10+ Лучших площадок в России и СНГ…
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

06.12.2025 Страхование путешествий
Надежный ТОП online-КА^ЗИ~но в России и СНГ На 2025 год по рейтингу 5809 проектов по списку 943
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

06.12.2025 Страхование путешествий
ИзвестныЙ N-66 Рейтинг online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 247 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

06.12.2025 Страхование путешествий