27
Доброго времени суток. 20.11 я купил в телеграмм боте якобы <подписку> на 1 день по акции за 9 рублей (@questianonbot). А на следующий день (21.11 20:53) с меня списали еще 299, а после еще 24.11 20:54, 27.11 20:55, 30.11 20:56 и 03.12 20:57 еще по 299 руб списали без моего согласия и ведома и непонятно за что, при оплате не указывал свои данные банковские, а оплатил внутри Т-банка за услугу. Опасаясь за свои данные и средства на счету. Расчитывая на безопасность банка!
Никаких галочек, условий и сум не было предоставлено для ознакомления.
Я написал в поддержку бота, ответа я пока что ещё не получил, так как написал только вчера 04.12.25 20:49
Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации, и можно ли как-то вернуть деньги?
Карту заморозил, операции на оспаривании, обращение создано.
Здравствуйте.
Операции сделали на стороннем сервисе. Размещая реквизиты карты в других сервисах, вы подтверждаете, что ознакомились с его правилами и согласны с ними, так как информация о карте должна быть только у вас, как у владельца.
Мы проверим, что можно сделать для возврата денег, и сообщим об итогах лично.
При подписке по реквизитам карты ее перевыпуск поможет избежать незапланированных списаний. Для этого нужно нажать на карту в приложении/лично кабинете и выбрать "Перевыпустить" внизу страницы. Также можно написать в чат или позвонить по номерам из раздела "Контакты" нашего сайта.
Если подписку оформили но номеру счета, ее нужно отключать через сам сервис. Мы это сделать технически не можем, поэтому ждем ответ от организации.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
25 ноября 2025 года оформил выплату за дтп на реквизиты счета в другой банк, по итогу средства перевели на счет в Т... Читать полностью
решила перейти в т мобайл, дали временную сим на 2 мес, качество связи и обслуживания плохое, решила не переходить.... Читать полностью
как мне вывести деньги другим способом т. к возможность ехать в банк нет возможности Читать полностью
Покажите этои пункт в договоре на обслуживание. Чего вы людям голову крутите. Да есть просрочка по кредиту, текущюю... Читать полностью
Почему нельзя поменять номер телефона в личном кабинете, после процедуры банкротства Читать полностью
Здравствуйте хочу перевести деньги на другой счёт в другой банк и закрыть все счета в вашем банке. Так как банк отк... Читать полностью
Здравствуйте. У меня был заблокирован счёт, по 163 статье. Я обращалась с писменным заявлением о закрытие счета и в... Читать полностью
Здравствуйте Я Умеджон у меня было дебетовая карта и заблокировали убкго 45.49 можно ли разблокировать Читать полностью
Меня исключили из программы лояльности и забрали подарочные акции, практичести обвинив в мошенничнстве. До этого я... Читать полностью
Я *** требую установить контрактным номером - ***. С 29 ноября мне сотрудник ошибочно номер отвязал. В этот же день... Читать полностью
Здравствуйте хочу перевести деньги на другой счёт в другой банк и закрыть все счета в вашем банке. Так как банк отк... Читать полностью
Добрый день! Сегодня списали деньги за подписку премиум 2990р, которую я не подключала, сразу же об этом написала в... Читать полностью
дравствуйте!Прошу принять меры (отправить соответствующее заявление в Банк России) по исключению меня и/или моих да... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу принять меры (отправить соответствующее заявление в Банк России) по исключению меня и/или моих д... Читать полностью
⸻ОБРАЩЕНИЕЗдравствуйте!Обращаюсь к вам по вопросу разблокировки моей банковской карты.Моя карта была заблокирована... Читать полностью
Добрый день! Сегодня 05.12.2025, а запрос в чате по своему вопросу оставляла 27.11.2025г. Сначала срок устанавливал... Читать полностью
Перестала работать сим-карта. Не работает несколько дней. Не могу пользоваться связью, но Вы считаете это нормальны... Читать полностью
Прчему ваш коллега был очень груб со мной и вел себя со мной как с осужденной? Вопрос мой не рашил! Читать полностью
Добрый день, согласовали с вашим банком реструктуризацию по долгу кредитной карты, но ИЛ есть уже у пристава, как о... Читать полностью
Потерял карту, что делать, как перевыпустить? Читать полностью
Касумов Гасан Максудрвич Зайдите в чат и ответьте на мои вопросы Читать полностью
6 декабря утром пришло сообщение о том, что закончился льготный период 100 дней по причине не оплаты минимального п... Читать полностью
решила перейти в т мобайл, дали временную сим на 2 мес, качество связи и обслуживания плохое, решила не переходить.... Читать полностью
Варвара Долинина, приветствую. Столкнулся с проблемой того, что банк попросту не распознаёт мои фото с паспортом (р... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел бы узнать, до какого времени акция, где можно привести друзей за 20000 рублей. я видел до 8 д... Читать полностью
Здравствуйте, отправила ссылку другу для оформления дебетовой карты, сама с его телефона прошла по ссылке и оставил... Читать полностью
Варвара Долининина, приветствую. Столкнулся с проблемой того, что банк попросту не распознаёт мои фото с паспортом... Читать полностью
Отключить подписку Читать полностью
Ужасный банк, из приложения просто пропала моя карта, оператор полина отправляет меня в банк, говорит про какое то... Читать полностью
1.Подскажите как безопасно купить недвижимость, находящуюся в залоге у Совкомбанка? Возможно ли расчеты провести че... Читать полностью