Добрый день! Сегодня 05.12.2025, а запрос в чате по своему вопросу оставляла 27.11.2025г. Сначала срок устанавливали дод 02.12.2025г. (это срок платежа по кредиту, касательно которого у меня и был вопрос), потом написали без сроков, что ответят быстрее, но когда точно - теперь вообще неизвестно.
суть вопроса заключалась в том, что я хотела полностью погасить задолженность по договору. В процессе уточнения деталей по телефону - узнала что 99р. с июля 2024года списываются непонятно куда, хотя средства постоянно зачислялись с Тинькофф Блэк (Выписку по карте предоставила в Вашем диалоге) по НОМЕРУ ДОГОВОРА, согласно всем Вашим требованиям и правилам! Т.е. с июля 2024 года ежемесячно я не соблюдала договоренности по этому договору, сама этого не подозревая. Сведения по договору заблокированы, т.к. он находится на спец. условиях (заключен договор рассрочки), соответственно отслеживать своими силами его не могла. По уведомлениям о графике - никаких проблем не видела, всё было нормально.
Однако, договор числится в отделе, который работает с просроченными задолженностями, сейчас опять же я допускаю просрочку, ожидая Вашего ответа, т.к. или я должна переплатить по Вашему договору, или я нахожусь в просрочке ожидая окончательной суммы остатка по договору. Когда будет ответ???
Здравствуйте.
Проверим все детали ситуации и вернемся к вам с итогами.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premiumрешила перейти в т мобайл, дали временную сим на 2 мес, качество связи и обслуживания плохое, решила не переходить.... Читать полностью
как мне вывести деньги другим способом т. к возможность ехать в банк нет возможности Читать полностью
Покажите этои пункт в договоре на обслуживание. Чего вы людям голову крутите. Да есть просрочка по кредиту, текущюю... Читать полностью
Почему нельзя поменять номер телефона в личном кабинете, после процедуры банкротства Читать полностью
Здравствуйте хочу перевести деньги на другой счёт в другой банк и закрыть все счета в вашем банке. Так как банк отк... Читать полностью
Здравствуйте. У меня был заблокирован счёт, по 163 статье. Я обращалась с писменным заявлением о закрытие счета и в... Читать полностью
Здравствуйте Я Умеджон у меня было дебетовая карта и заблокировали убкго 45.49 можно ли разблокировать Читать полностью
Меня исключили из программы лояльности и забрали подарочные акции, практичести обвинив в мошенничнстве. До этого я... Читать полностью
Я *** требую установить контрактным номером - ***. С 29 ноября мне сотрудник ошибочно номер отвязал. В этот же день... Читать полностью
Меня без объяснения причин практически объявили мошенником. Какия могу рекомендовать продукты банка друзьям, если т... Читать полностью
Здравствуйте хочу перевести деньги на другой счёт в другой банк и закрыть все счета в вашем банке. Так как банк отк... Читать полностью
Добрый день! Сегодня списали деньги за подписку премиум 2990р, которую я не подключала, сразу же об этом написала в... Читать полностью
дравствуйте!Прошу принять меры (отправить соответствующее заявление в Банк России) по исключению меня и/или моих да... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу принять меры (отправить соответствующее заявление в Банк России) по исключению меня и/или моих д... Читать полностью
⸻ОБРАЩЕНИЕЗдравствуйте!Обращаюсь к вам по вопросу разблокировки моей банковской карты.Моя карта была заблокирована... Читать полностью
Перестала работать сим-карта. Не работает несколько дней. Не могу пользоваться связью, но Вы считаете это нормальны... Читать полностью
Прчему ваш коллега был очень груб со мной и вел себя со мной как с осужденной? Вопрос мой не рашил! Читать полностью
Добрый день, согласовали с вашим банком реструктуризацию по долгу кредитной карты, но ИЛ есть уже у пристава, как о... Читать полностью
Потерял карту, что делать, как перевыпустить? Читать полностью
Доброго времени суток. 20.11 я купил в телеграмм боте якобы на 1 день по акции за 9 рублей (@questianonbot). А на... Читать полностью
6 декабря утром пришло сообщение о том, что закончился льготный период 100 дней по причине не оплаты минимального п... Читать полностью
решила перейти в т мобайл, дали временную сим на 2 мес, качество связи и обслуживания плохое, решила не переходить.... Читать полностью
Варвара Долинина, приветствую. Столкнулся с проблемой того, что банк попросту не распознаёт мои фото с паспортом (р... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел бы узнать, до какого времени акция, где можно привести друзей за 20000 рублей. я видел до 8 д... Читать полностью
Здравствуйте, отправила ссылку другу для оформления дебетовой карты, сама с его телефона прошла по ссылке и оставил... Читать полностью
Варвара Долининина, приветствую. Столкнулся с проблемой того, что банк попросту не распознаёт мои фото с паспортом... Читать полностью
Отключить подписку Читать полностью
Ужасный банк, из приложения просто пропала моя карта, оператор полина отправляет меня в банк, говорит про какое то... Читать полностью
1.Подскажите как безопасно купить недвижимость, находящуюся в залоге у Совкомбанка? Возможно ли расчеты провести че... Читать полностью
Здравствуйте, я оформил карту и там была акция получи 2000 баллов за оформление карты, подскажите когда я смогу пол... Читать полностью