Я в соответствии с условиями Кредитного договора АО «Альфа-Банк» заключил договор личного страхования в СПАО «Ингосстрах» Договор был подписан лично между мной и страховщиком в лице главного специалиста Северьяновой Л.К. в офисе СПАО «Ингосстрах» и скреплен оригинальной печатью. Весь комплект документов, включая заверенную копию доверенности подписанта со стороны СК, уведомление об оплате и КИД направил на почту банка strahovanie@alfabank.ru 11 ноября 2025 г., 23 ноября 2025 г. получил ответ Банка, что не можем принять ваш полис, необходимо прислать документ, подтверждающий право использования факсимиле в договоре и указанием о необходимости заключить договор страхования с АО «Альфастрахование», ООО «Абсолют Страхование», САО «ВСК» и СПАО «РЕСО-Гарантия» с инструкцией написать заявление на возврат денег по уже заключенному договору в течение 30 дней. На что отправил повторно эти документы с указанием того, что в договоре НЕ использовалось факсимиле. 03.12.2025 г. получил тот же ответ. Соответственно, делаю вывод, что, если договор не оформлен в предложенных Банком Страховых компаниях, документы даже не рассматриваются, вынуждая расторгнуть заключенный договор и оформить его там, где рекомендует АЛЬФА-Банк, что нарушает мои права, т.к. при выборе страховщика СПАО «Ингосстрах» я руководствовался рейтингом, надежностью и, что не маловажно, стоимостью полиса. Хотя в ответе банка четко указано, что низкая цена может быть признаком обмана. Т.е. я не должен доверять компаниям с высоким рейтингом и репутацией только потому, что они не являются партнерами данного банка?
В силу вышесказанного, прошу провести проверку, на каком основании не рассматриваются и затягиваются сроки рассмотрения предоставленных мной документов по страхованию. А так же провести проверку, на каком основании запрашиваются дополнительные документы по использованию факсимиле, т.к. в пункте 13 Раздела 5 Договора страхования четко указано, что стороны признают использование факсимильной подписи и печати Страховщика. Прошу принять соответствующие меры.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelПотрясающий опыт,который убивает любое доверие к банку.1. Неначисление причитающегося кешбэка. При действующей кате... Читать полностью
Здравствуйте.пытаюсь войти в личный кабинет альфа банка,ввожу номер телефона,пишут некорректный номер.В чем дело.по... Читать полностью
Произошла очень неприятная ситуация. С 2025 года пользуюсь услугами Альфа-банка. 5 декабря 2025 года мне понадобило... Читать полностью
В июне 2025 года мне заблокировали карты по 161 ФЗ, подавал заявление на исключение из базы данных ЦБ через Яндекс... Читать полностью
Добрый день! В сообщении на электронную почту написано , что минимальный платеж нужно внести до 22.12.2025, на эту... Читать полностью
Банк усиленно рекламировал ИИС на своих ресурсах, да и в своем банковском приложении (баннеры до сих пор крутятся..... Читать полностью
Я Шишкин Павел Дмитриевич 25.02.1998 паспорт 3318 526559 столкнулся с проблемой; Ао Альфа банк отказывается закрыва... Читать полностью
почему ип мне звонит в день по 100раз? и с разных еомеров. вы что хотите чтоб на вас в суд подали? Читать полностью
Банк в нарушение закона об Исполнительном производстве требует отменя,что бы язабрал исполнительный лист поданный... Читать полностью
Подскажите ,почему при банкротстве карту надо сначала разблокировать,а только потом уже снимать наличные. Вся проце... Читать полностью
В 2020 году мы с мужем взяли ипотеку в Альфа банке. Так получилось, что сейчас по инициативе супруга мы разводимся.... Читать полностью
Оформляю ипотечную страховку для кредита в Альфа-Банке (договор № ****). Столкнулся с ситуацией, которая требует вн... Читать полностью
Между АО "Альфа Банк" (далее банк) (далее кредитор) был заключен ипотечный договор. Согласно условиям договора для... Читать полностью
Здравствуйте. Я пытаюсь уже месяц подать полис страхования имущества в Альфа банк на почту strahovanie@alfabank.ru.... Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-Банка,Получил Ваше письмо от 17.11.2025 (хотя должны были прислать до конца октября 2... Читать полностью
Разъясниете банк не отвечает на вопросы о нарушении условий договора, умышленно? Читать полностью
Сделка была зарегистрирована в росреестре 27.11.25 сегодня 4 раб день денег на счете нет! Просьба разобраться в воп... Читать полностью
Добрый день.Вижу, что ситуация стандартная, если не выбираешь из тех компаний, которые банк одобрил. В остальных сл... Читать полностью
Добрый день, поясните пожалуйста на каком основании Альфа банк требует прислать для оформления полиса страхования п... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, могу ли я застраховать свою жизнь в компании Энергогарант в рамках ипотечного... Читать полностью
Примите мое обращение, о том, что я не получила бонусы по операции: оплата за обучение ребенка в МГЛУ, которую я пр... Читать полностью
Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв на сотрудницу Мария Паршина, конт.номер- 89684263481. По реферальной сс... Читать полностью
Газпромбанк выставил неустойку по уже списанной ранее приставами задолженности по кредитной карте без предупреждени... Читать полностью
Не могу сделать перевод по сбп со своего счета в "Свой Банк". Металлинвест запрашивает реквезиты банка Читать полностью
Здравствуйте ,взял турбо займ на 6000 ,и они сразу списали 1400,почему ? Читать полностью
коротко история: счет открыт у меня годов с 2000х, активно пользоваться перестал примерно с 2010х, счет не закрывал... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли отказаться от доп. услуги "Помощь рядом Кроссхаб. Стандарт" без увеличения %-ной ставки п... Читать полностью
Мне на телефон пришел ответ на мое обращение CR-15960940.но ссылка в письме не открывается-заблокирована Читать полностью
Покупаем с сыном квартиру по ДДУ. У сына доля 4/5, у меня доля 1/5. Эскроу счет в СБ, депонент-сын. Могу я свою час... Читать полностью