Список вопросов

Прошу помощи в решении вопроса. Нужен документ подтверждающий перевод со сберегательного счета на счёт покупателя.

10.12.2025 10:07
56
Сбербанк
Автор
user-254123682889
Саратовская обл, г Балаково

Такая ситуация, нам нужен подтверждающий документ (чек, кассовый ордер)для налоговой, что действительно со сберегательного счета (ипотека) ушли деньги на счет покупателю.

В личном кабинете сбербанка онлайн только открытие счета сберегательного и после выдача наличных стоит сумма и все. Хотя наличные не получили мы. Со слов сотрудников вчера банка, так они делают, что не выдают деньги. Так куда же они делись то?! Покупатель получил же эти деньги. 

В банке были 2 раза , нам отказывают, что как будто эти деньги просто испарились. 

Просто без сил уже. 

Не знаем что делать, куда обратиться.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказ Сбербанка в реструктуризации ипотеки и игнорирование обращений при тяжёлой жизненной ситуации
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу помощи и реакции со стороны банка, так как самостоятельно решить вопрос не удаётся.Сбербанк отк... Читать полностью

Кэшбэк и сберспасибо не пришли
Сбербанк

Добрый день!Покупал в сентябре автомобиль, но до сегодняшнего дне не кэщбека не сберспасибо не поступили. Как быть... Читать полностью

Отказ банка выводить квартиру из промежуточного залога
Сбербанк

Добрый день!  При получении кредита мне на протяжении нескольких месяцев разные сотрудники сообщали разную информац... Читать полностью

Восстановление нарушенного права на приобретение Страхования здоровья и жизни в сторонних страховых организациях, аккредитованных банком.
Сбербанк

Здравствуйте, я оформила ипотеку 25.10.2024 г в Сбербанке Семейная ипотека . Необходимым условием ,чтобы была ставк... Читать полностью

сбербанк отказывается возвращать средства ликвидированного ЮЛ
Сбербанк

Добрый день! ранее получил от вас ответ на мой вопрос по поводу возврата средств ликвидированного ЮЛ. вот ответ -"д... Читать полностью

Некомпетентные сотрудники Сбербанка
Сбербанк

05 декабря 2025 года в филиале Банка (Тверская 22) зарегистрировал повторную претензию , с отметкой о входящем н... Читать полностью

Надбавка по вкладам и счетам за подписку СберПрайм
Сбербанк

Добрый деень! В условиях банка, при подключении подписки СберПрайм увеличивается процент по вкладу на 0,5%. 07.11.2... Читать полностью

Вопрос по ипотеке через Домклик !
Сбербанк

Мария , здравствуйте, знаю что вы всегда помогаете решить вопрос , очень надеюсь на содействие у нас сделка через... Читать полностью

Проблема с ДомКлик Сбербанка: отсутствие обратной связи и риск срыва сроков сделки по квартире ПИК
Сбербанк

Покупаем квартиру у ПИК. Ипотека в Сбербанке уже одобрена, ПИК подготовил договор, но получить любую обратную связь... Читать полностью

производственная практика
Сбербанк

Можно ли пройти производственную практику как программист? Читать полностью

10.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Списали деньги !!!!!
Сбербанк

Еду я в машину и вижу что телефон с чередой нескольких секунд "пиликает" уведомляя о сообщениях. Доехал. Остановилс... Читать полностью

Банк заблокировал оплату по куар коду, все переводы!
Сбербанк

Банк заблокировал оплату по куар коду, все переводы! Написано для снятия ограничения позвонить на 900, звонила сказ... Читать полностью

Как отменить подписку Сберпрайм?
Сбербанк

Сейчас произошло списание средств с карты ВТБ за подписку Сберпрайм. Клиентом Сбербанка я не являюсь, подписки ника... Читать полностью

Почему вы врете? Вся работа ограниченна
Сбербанк

с 9.12.25 по сейчас 10.12.25. Сбер онлайн работает, но очень проблематично. То при наличии интернета пишет, что про... Читать полностью

Заблокировали карты при том что все документы были предоставлены
Сбербанк

Заблокировали карты, сказали мы не можем снять ограничения, какую сумму можно своих денег можно забрать при блокиро... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161
Сбербанк

Случайно закрыл вопрос: 922480 Banki.ruЗаблокировали все счета по ФЗ 161. Было отправлено письмо в банк России и пр... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали все счета и карты по ФЗ 161, отправил запрос на банк России и мне отказали в снятии бло... Читать полностью

как вернуть деньги если перевел их на чужой счет
Сбербанк

здравствуйте, сегодня я переводил деньги(3500₽) со сбера другу но ошибочно перевел на чужой счет. как можно вернуть... Читать полностью

Блокировка счета и дебетовой карты
Сбербанк

Мой муж — иностранный гражданин, я — гражданка РФ. Он открыл в России дебетовую карту «Мир» Сбербанка для оплаты по... Читать полностью

Не пришёл кэшбэк за покупку
Сбербанк

Добрый день! 1 декабря после выбора категорий (прошло достаточное количество времени) совершил картой покупку в маг... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконно подключили страховку по вкладу
Альфа-Банк

Моя бабушка пришла в банк по адресу: г. Санкт-Петербург, Новочеркасский проспект 43/17 для того, чтобы перезаложить... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости,
Т-Банк

Добрый день . Выдаёт ли ваш банк кредит под залог недвижимости? Читать полностью

Мой кошелек - обнуление
МТС Банк

Здравствуйте. По ошибке (признаю и с этим не спорю) перевел крупную сумму денег вместо накопительного счета МТС на... Читать полностью

Как получить 300000 на 3 м, если я не работаю, через 3 месяца получу большую сумму денег , есть квартира машина .

Как получить 300-400тыс на 4 месяца, я не работаю , обеспечивал муж , муж погиб , наследство получу только через 4м... Читать полностью

Нагло исключили из программы лояльности
Совкомбанк

Я ранее не пользовался подпиской, но где то в начале лета, в чате мне специалист посоветовал попробовать и сказал ч... Читать полностью

Закрыть счёт , снять деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отпр нельско раз на майл о закрытие счета , но пишет что не правильно хотя, по факту все предельно ясно и правильно... Читать полностью

10.12.2025 Другое
А вы зачем вопрос мой скрыли?
Т-Банк

Я получил ваш ответ, который меня не удовлетворяет, так как он не соответствует фактическим обстоятельствам и дейст... Читать полностью

10.12.2025 Другое
Разблокировка счета
ОТП Банк

5 рабочих дней прошли. Ответа нет Идет нарушение ст. 12 и 13 Закона № 353-ФЗ, Федеральный закон № 59-ФЗ «О порядке... Читать полностью

Альфа-банк не начисляет кэшбэк партнера, а поддержка игнорирует
Альфа-Банк

Увидел в кэшбэке партнера интересное предложение от Яндекс-маркета - обещали кэшбэк 15% на первую покупку в даты ак... Читать полностью

Отказ Сбербанка в реструктуризации ипотеки и игнорирование обращений при тяжёлой жизненной ситуации
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу помощи и реакции со стороны банка, так как самостоятельно решить вопрос не удаётся.Сбербанк отк... Читать полностью