15
Имею в данном банке кредит наличными, хотела внести небольшую сумму для частично досрочного погашения. Т.к.ранее я брала кредитные каникулы (если бы я знала, какими сложностями они мне в итоге обернутся, ни за что бы их не стала брать🤦🏻♀️), то оформить заявку на частично досрочное погашение я могу только через чат (всё это со слов сотрудников в этом самом чате поддержки). Ок, оформила заявку (подавала в дату списания ежемесячного платежа, но уже в вечернее время). Сотрудник, принимаюший у меня данное заявление, ни слова мне не сказал, что списание в этом месяце уже не произойдёт (опять же, из-за тех самых кредитных каникул) и мне теперь нужно ждать дату следующего ежемесячного платежа и подавать заявку заново. Более того - мне и следующий сотрудник, с которым я общалась в чате, об этом не сказал. Мне ТРИ разных сотрудника в чате ТРИЖДЫ дали разную информацию касаемо правил (после кредитных каникул) частично досрочного погашения🤦🏻♀️. В итоге так мне ничего и не списали.
Не банк, а сплошное недоразумение и проблемы из-за самого обычного кредита. Сравнить есть с чем, поэтому могу смело утверждать, что в других банках таких проблем никогда не возникало, спокойно списывают досрочные погашения чуть ли не в течение часа, и никакие каникулы этому не помеха.
Может быть мой отзыв хоть кому-то поможет учесть тот факт, что если вы возьмёте кредитные каникулы в ЭТОМ банке - вы мало того, что заплатите за них (странно, правда?), вы ещё и проблем ещё больше обретёте потом с погашение кредита. Меня в своё время об этом, к сожалению, никто не предупредил.
Очередной ввод в заблуждение.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Добрый день, стал счастливым обладателем тарифа онли на альфе и загнал туда 6+млн, но обещенных привилегий не получ... Читать полностью
Здравствуйте, уже второй раз сталкиваюсь с такой проблемой:Участвую в акции от партнера во вкусно и точка, но кешбе... Читать полностью
Добрый день! Просьба подготовить справку о стоимости выведенных активов по Норильскому Никелю. Нужно учитывать, что... Читать полностью
Почему в альфа банке мои счета недоступны для снятия денег Читать полностью
Добрый день, опишу ситуацию. В 15:36 по Новосибирску я Алексей Сергеевич созванивался с своим родственником и пров... Читать полностью
пригласил 5 друзей все друзья сделали покупки, я так же сделал покупкиденьгм не пришлиакция альфа банка полный обма... Читать полностью
Заблокировал счет по 115 фз,банк запросил подтверждающие документы, в пояснение указал что до совершеннолетия работ... Читать полностью
банк лажа поддержка только Говорит извините что мы у вас украли деньги но деньги не вернем . Суть мне привезли карт... Читать полностью
Альфа-Банк внес мои данные в Базу ЦБ по 161 ФЗ. После того как я получил отказ от ЦБ, в котором было указано, что и... Читать полностью
Выдаёт ли ваш банк деньги под залог недвижимости? Читать полностью
Здравствуйте, уже второй раз сталкиваюсь с такой проблемой:Участвую в акции от партнера во вкусно и точка, но кешбе... Читать полностью
Выдаёт ли ваш банк деньги под залог недвижимости? Читать полностью
Здравствуйте, в 2013 году была Ваша карта кредитная. Которая до сих пор висит в БКИ. Как её закрыть или хотя бы уме... Читать полностью
можно ли пройти производственную практику как программисту? Читать полностью
здравствуйте,родственник по ошибочной ссылке рекомендации акции приведи друга оформил заявку на дебетовую карту, но... Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл счет в вашем банке, сейчас понадобилось несколько чеков. Можно ли получить их в электронном ви... Читать полностью
Как мне зайти в альфа банк или как мне разблокировать карту Читать полностью
Друг открыл кредитную карту по моей ссылке. Друг и я выполнили условия для получения бонуса (совершили по 5 покупок... Читать полностью
В приложении Альфа банка смотрела выписку и иные продукты банка. При просмотре открыла вкладку увеличение льготного... Читать полностью
Мне не приходит код Читать полностью
10.11.2025 заблокировали счет из-за "подозрительных операций"В этот же день предоставил документы, которые затребов... Читать полностью
Добрый день. Я гр-н РБ. У меня есть карта Сбербанка, я её использую, а также пользуюсь приложением. В ноябре у меня... Читать полностью
с моей кредитки т банк с июня снимают без моего ведома плату за услуги банка, в том числе страхования. Сняли аочти... Читать полностью
Добрый день! В Т-Банке взят автокредит 15.11.2025, в сумме 1000000 руб на 48 мес., деньги списаны на покупку авто 1... Читать полностью
Добрый день, стал счастливым обладателем тарифа онли на альфе и загнал туда 6+млн, но обещенных привилегий не получ... Читать полностью
Хочу поделиться невероятной историей своего «погружения» в сервис СберМобайл. Это образец того, как НЕЛЬЗЯ обращать... Читать полностью
Сделала ЧДП на 3000 и вот что случилось... Долг вырос а так же в одностороннем порядке по какой то причине был изме... Читать полностью
с моей кредитки т банк с июня снимают без моего ведома плату за услуги банка, в том числе страхования. Сняли почти... Читать полностью
К сожалению произошла неприятная ситуация, которая повлекла за собой хичение денег с сейва в яндекс банке. Украли т... Читать полностью
Добрый день! Уже который день ожидаем звонка по клиенту для решения элементарного вопроса-увеличение одобреной сумм... Читать полностью