Перевела самозанятость в Альфа-банк, так как пришло предложение о получении кешбэка за оплату налогов. Налоги плачу, как и было указано - в Альфа банк онлайн, через раздел самозанятости, оплатить налог, оплачиваю по кнопке, ничего больше не трогая. Второй месяц подряд не приходит кешбэк. Приходится обращаться в чат, где кормят завтраками, что все рассчитает. Ничего не рассчитывается и не начисляется, оставляю обращение и только после всех этих манипуляций кешбэк начисляют.
В системе Альфа банка этот платеж идет, как перевод по реквизитам, а не оплата налога. Далее мне дают ответ, что вами условия выполнены, начисление произведено. Правила оплаты написаны вами же, не очень понятно, почему я каждый месяц должна разбираться с тем, что у вас так отображатся оплата в системе. Прошу решить этот вопрос с начислением кешбэка. В противном случае, буду обращаться в вышестоящие инстанции, так как вами не соблюдаются условия начисления кешбэка по вашему же предложению.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelДобрый день! Я новый клиент банка, оформила карту в ноябре, по рекламному баннеру, который «всплыл» после заказа то... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью
узнал об акции зачисления 5000 баллов золотого яблока, при открытии инвестиционного счета и покупке акций. выполнил... Читать полностью
21.11.2025 я обратилась на Банки.ру с вопросом о некорректном начислении кешбэк за выполнение задания от ПАО Альфа... Читать полностью
Я написал отзыв,как мне помог Альфа Банк,отзыв приняли написан на 5, но рядом надпись не зачтен. Читать полностью
С 1 по 9 ноября 2025 года мною было совершено несколько покупок на платформе Авито и оплачено картой Альфа-Банка, т... Читать полностью
Погасила задолженность в Альфа банке. Была задолженность 5961рВнесла эту же сумму, осталась задолженность в эту же... Читать полностью
Добрый день. Альфа-банк рекламирует акцию -вознаграждение за перевод пенсии в банк .выплаты в три этапа - первый эт... Читать полностью
Здравствуйте ! Прошу вас отлючить автопродление страховки и вернуть списание денежных средств без предупреждения и... Читать полностью
10.12.2025 была назначена встреча с курьером Тинькофф банка. С 19.00 до 21.00. Я прождала весь вечер дома, а он мал... Читать полностью
Погасила задолженность в Альфа банке. Была задолженность 5961рВнесла эту же сумму, осталась задолженность в эту же... Читать полностью
Как только оформила карту альфа-банка мне сказали что подписка альфа-банк первый месяц бесплатно, я ею не пользовал... Читать полностью
Заблокировал счет по 115 фз,банк запросил подтверждающие документы, в пояснение указал что до совершеннолетия работ... Читать полностью
Просто начали снимать комиссию за переводы. Без каких либо подтверждений дают кредитный лимит , нет никаких докумен... Читать полностью
23 октября приобрел телефон с помощью сервиса Яндекс Сплит, была интересная цена при оплате именно картой Альфа, ко... Читать полностью
Добрый день! Остался без копейки за границей. Пытался купить криптовалюту-2 раза отклоняли платеж, звонил, убеждали... Читать полностью
Здравствуйте. У меня возникла проблема с Альфа-Банком. Мне заблокировали счёт без предупреждения, а там лижит хорош... Читать полностью
Была совершена покупка 7.12.2025 в 11:40 (это указано в почте) по Калининградскому времени, но в платежах она отобр... Читать полностью
Заблокировали банк по 115.10ФЗ, просят какие то документы об источниках дохода, а мне 14 лет, я занимаюсь фрилансом... Читать полностью
Ваш текст сокращен на 1174 символа (с 3224 до 2050 знаков) с сохранением всей сути проблемы.Сокращенная версия:Бурц... Читать полностью
Добрый день! Я новый клиент банка, оформила карту в ноябре, по рекламному баннеру, который «всплыл» после заказа то... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помощи и реакции со стороны банка, так как самостоятельно решить вопрос не удаётся.Сбербанк отк... Читать полностью
Пожалуста помогите получить выписку за 16.07.2025г. нужно предоставить ее в МВД. Счет закрыт в августе 2025года Читать полностью
Почему из сотрудников банка никому не интересно разобраться в проблеме,которая выявляется при оформлении рефенансир... Читать полностью
Добрый вечер!Настоящим сообщаю о возникшей проблеме, требующей срочного рассмотрения.Сегодня моя операция по перево... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту в марте . Приходил в отделения банка , в нем мне одобрили вывод средств, рас... Читать полностью
где найти квитанцию об оплате полиса? Читать полностью
4.12.2025 закрыли досрочно ипотеку. В течение 2 дней банк обязан автоматически запустить процесс снятия обременения... Читать полностью
мой вопрос был закрыт раньше, чем получен ответОформила в октябре карту дебетовую ОТП банка, решила попробовать. К... Читать полностью