Здравствуйте, я пробное занятие на aiwizard.chat. попробовала за один рубль, а через неделю, а точнее 6 декабря 2025 года, с меня списали 1990 руб, хотя я больше этим сайтом не пользовалась.
Я, Менакаева Катиже Бактияровна, тел: +79788740260. Г. Симферополь РФ Крым. Я пенсионер, и эта сумма для меня не мелочь.
Добрый день!
Операция по карте проходит в случае, если данные карты (срок действия, код безопасности, полный номер карты) введены верно. Банк не может ограничить проведение операций со своей стороны, если карта активна и ее реквизиты в авторизационном запросе от торгово-сервисного предприятия указаны верно.
Для уточнения причины проведения операций указанным торгово-сервисным предприятием, а также по вопросу возврата средств и отмены подписки вам необходимо обращаться в их службу поддержки. Банк в качестве решения проблемы может предложить блокировку карты и перевыпуск.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Добрый день, до того как я оставлю отзыв о вашем банке, надеюсь вы поможете решить проблему. Я оплатил заказ в озон... Читать полностью
Живу и работаю в СПБ. Прописан тоже в СПБ. Работаю в компании, зарегистрированной за пределами МСК и СПБ. Банк отка... Читать полностью
Являюсь женой погибшего на СВО, имеется действующий кредит, в чате неоднократно писали, что по закону я имею право... Читать полностью
Хочу поделиться своим опытом, который перевернул представление о ВТБ как о серьёзном банке. Речь идёт о системном м... Читать полностью
Обратился со всеми документами 08.12.25 в Подольске (Пролетарский проспект) по наследственному делу. Вся документар... Читать полностью
Отправлял выписку из ЕГРН по строящемуся дому, для сохранения ставки по ипотеке на почту EGRN_GP@vtb.ru. Документы... Читать полностью
Я не знаю куда сообщить о серии звонков, которыми меня сегодня донимали,как я думаю, мошенники. Я сделала скриншо... Читать полностью
Я не давала согласия. Много лет не списывали тут вдруг списали за уведомления. Прошу вернуть Читать полностью
Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с ВТБ, который полностью перечеркивает удобство дистанционн... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера поступила заработная плата. 50 процентов банк удержал в счёт ИП, а вторую половину как только п... Читать полностью
16.10.25 и 27.11.25 списали с карты по 99 рублей за какую-то услугу нотификации. В чате ответили, что с 1 ноября ст... Читать полностью
Взыск по ИД 2-52-1798/2025 от 26.09.2025, выданный су № 52 Старополтавского ср Волгоградской обл по делу 2-52-1798/... Читать полностью
Заказал доставку и отклонил 2 операции, но банк не вернул средства обратно, сказав, что поступят в течение 15 дней.... Читать полностью
Вчера преобрела платежный стикер от ВТБ сегодня пыталась расплатится ,стикер не работает,предлагают купить новый ВТ... Читать полностью
У меня оформлена вторая дебетовая карта для жены, однако Сегодня пришёл отказ в оплате в обычном продуктовом магази... Читать полностью
10 декабря обратился в банк через чат с просьбой оспорить операцию , совершенную на счёт юридического лица по СБП ,... Читать полностью
Не могу распоряжаться своими деньгами. Постоянная блокировка переводов. После приходится отвечать на вопросы сотруд... Читать полностью
Я пользовалась услугами банка ВТБ в далеком 2019 году. Тогда же и были поданы документы на закрытие карт/счетов в о... Читать полностью
Добрый день! Мне на цифровую карту переведены деньги, я с цифровой карты ничего не могла перевести, поехала в банк... Читать полностью
В ноябре стал клиентом банка ВТБ. Переводы по СБП не работают ни через приложене, ни через онлайн кабинет. Составля... Читать полностью
здраствуйте, у меня проблема возникламне 17 полных лет и я хотел снять наличные в офисе сбербанка с заблокированног... Читать полностью
помогите вернуть деньги Читать полностью
После блокировки всего и вся банк в чате написал следующее: Сергей Сергеевич вижу, что ранее вам поступало смс от б... Читать полностью
Здравствуйте пришел код подтверждения для номера телефона.Я не являюсь вашим клиентом. Читать полностью
10.12.2025 г. я совершила операцию по переводу денежных средств на свой счет в другом банке через СБП, перевод банк... Читать полностью
ФИНУСЛУГИ. Отвратительная работа специалистов. Обратился с проблемой недоплаты по купоны за облигации Совкомбанка.... Читать полностью
Добрый день, до того как я оставлю отзыв о вашем банке, надеюсь вы поможете решить проблему. Я оплатил заказ в озон... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой продал два телефона, деньги перевуели мне на карту, после чего счет заморозили... Читать полностью
Добрый день,заблокировали карту,за что заблокировали так и не написали,пишу в поддержку,что бы решить вопрос,попрос... Читать полностью
добрый день. я гражданин РБ, хочу открыть депозит на себя и сына (ему 12 лет) в вашем банке. что мне для этого нужн... Читать полностью