Почему блокировав выдачу наличных по 41 ФЗ

Банк увеличивает период долга при досрочном погашении ипотеки с уменьшением платежа

Здравствуйте, заметила в графике увеличение банком периода долга при досрочном погашении ипотеки с уменьшением сум... Читать полностью

Банк не снимает ограничения счета по 115 ФЗ

9.12.2025 пришел в офис ВТБ г Королёв , написал заявление чтобы открыли счет для перевода денежных средств в другой... Читать полностью

Отмена комиссии по ошибочной операции

Просим отменить взимание комиссии по пакету услуг «Простой процент» за 14.11.2025 в размере 102 000 руб. (платёжное... Читать полностью

«Зарплатный счет» ВТБ

Здравствуйте! Перевели зарплату в ВТБ, захожу по своему номеру - счета нет, как такое может быть и куда перевели де... Читать полностью

Отказали в обслуживании за 57 минут до закрытия

ВТБ, отделение по адресу: г. Владикавказ, проспект Мира, 8.28 ноября 2025 года в 18:03 я пришла в отделение, чтобы... Читать полностью

Закрыли счет с положительным балансом

Собирала документы для получения детских пособий. Есть закрытй счет в банке ВТБ Центральный. Счет закрыт 21.01.2025... Читать полностью

Списание кредита сво

Мой муж погиб На сво, есть кредит, который сотрудники обещали списать его. 10.11 обратилСал в офис с документами, о... Читать полностью

Банк присылает мне рекламу, хотя я уже несколько лет не являюсь их клиентом

ВТБ присылает мне рекламу, хотя я несколько лет уже не являюсь их клиентом. Какого-либо либо легального способа отк... Читать полностью

ВТБ брокер инвестиции

Брокерский счет, срочный рынок Читать полностью

Бессмысленность службы поддержки. Худший банк среди возможных!

Заблокировали акаунт, думала для нашего времени обычная процедура. В 1000 ничем не смогли помочь, пошла в отделение... Читать полностью

Банкомат "сожрал" деньги

05.12.25 банкомат сожрал мои деньги, я позвонила на горячую линию, обращение зарегистрировано. Срок рассмотрения до... Читать полностью

Банкомат забрал деньги ,но на карту не зачислил

09.12.2025г в 12*57 в Банкомате по адресу г.Нижний Новгород ул Южное шоссе 35 в ТЦ Перекресток № банкомата 378717,... Читать полностью

Денежные средства приняты банкоматом ВТБ 29 ноября, но не зачислены.

Денежные средства приняты банкоматом ВТБ 29 ноября, но не зачислены. C 29 ноября по настоящее время деньги не зачис... Читать полностью

Банкомат при внесении средств не осуществил перевод и не вернул средства

Добрый день!Сегодня случилась неприятная ситуация - при зачислении средств на карту другого банка (влияет ли это на... Читать полностью

Офис Янгеля Привилегия - АТМ не зачислил 349 К на счёт клиента

Уважаемый Алексей, 05.12.2025 в 17:13:45 в офисе Янгеля Привилегия АТМ №398615 не зачислил на карточный счёт 349 К.... Читать полностью

Как восстановить доступ к мобильному банку через банкомат?

Моя бабушка забыла пароль от мобильного банка ВТБ, ввела неверные данные несколько раз. После чего высветилось окно... Читать полностью

Банкомат украл деньги

Доброго времени суток, 03.12.2025 года, находясь по адресу: г. Москва ул. вертолетчиков дом 21 корпус 5 в отделении... Читать полностью

В ВТБ нет касс,почему? И при этом идет блокировка карты.

Банк ВТБ не имея кассы в офисе г.Новотроицка блокирует мне карту,хотя я постоянный клиент,переводы делаю только себ... Читать полностью

Не зачислились деньги. Долгое рассмотрение обращения

Доброго времени суток. 27 ноября 2025 г. я воспользовалась банкоматом по адресу г. Череповец, Шекснинкий пр. 49,... Читать полностью

Снял 1000₽, списали 1300₽. В своих банкоматах — пусто, а комиссия 300₽?

Уважаемый эксперт Алексей Шарихин,Срочно понадобились наличные — обошёл три банкомата ВТБ в одном районе: везде пус... Читать полностью

Внезапный блок по фз-115 и стандартные отписки в чате?

Всех категорически приветствую! Прилетел внезапный блок "Приостановили платежи в приложении и Альфа-Онлайн, ещё не... Читать полностью

Здравствуйте, из-за отсутствия интернета в нашем районе я только 05.12.25 прочитала сообщение от Администратора на... Читать полностью

Блокировка 161-фз!!!

Добрый день! Очень интересная ситуация получается, вчера пыталась перевести со своего счета альфа банка на сбербанк... Читать полностью

Жена очень сильно болеет, после ДТП получила. Ушиб позвоночника, именно там где у неё онкология 4 ой стадии! Мы ее... Читать полностью

Доступ ограничен - никакого решения после дня ожидания со словами "мы проверим и вернёмся с подробностями"

Целый день ожидания решения проблемы касаемо доступа в приложение где хранятся денежные средства, к ним нету доступ... Читать полностью

Как войти в ЛК чтобы оплатить кредит, если Альфа-банк по какой-то причине отвязал номер телефона от моей учетной записи?

У меня возникла критичная проблема с доступом к Личному кабинету.Я НЕ меняла номер телефона и НЕ отключала его от с... Читать полностью

Кредитный лимит по кредитной карте

Добрый день, получил уведомление по уменьшению кредитного лимита по кредитной карте. Ознакомился с информацией о пр... Читать полностью

Банк задерживает установку кассового оборудования

г.Екатеринбург: 19.11.25 оставили заявку на установку кассового оборудования (в аренду у банка). Денежные средства... Читать полностью

Как оформить возврат средств за не исполненный заказ на поставку запчастей на сайте podzakaz.pro?

Как оформить возврат средств за не исполненный заказ на поставку запчастей на сайте podzakaz.pro? Читать полностью

Срочный ответ на претензию 85225230. Сроки ответа истекли давно, ответ не предоставлен

По моему обращению 86104751 мне не отзвонился исполнитель сегодня, 11.12.2025, не предоставил ответ на претензию 85... Читать полностью