Список вопросов

Повышение ставки по автокредиту

12.12.2025 14:28
3
Совкомбанк
Автор
user-7121875
Волгоград
Здравствуйте! Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит. В один из иесяцев не выполнил условие 5х10 по карте халва, идущей в комплекте к автокредиту. Хочу отменить, что на протяжении практически года автокредита всегда выполнял и даже перевыполнял в несколько раз оборот по карте халва. В месяц, когда, не выполнил условие, я находился на рабочей вахте в Тайге, где отсутствовал интернет и оплата могла производиться только наличными. Не было физической возможности выполнить условие. Со своей стороны хочу отметить, что я надежный плательщик, всегда в срок оплачиваю автокредит и активно пользуюсь картой халва. Но со стороны банка поднимать ставку на 6% очень обидно и не совсем правильно. Я понимаю, что вина за не выполнение на мне, но сыграло важную роль отсутствие связи и человеческий фактор. Прошу Вашей помощи со стороны банка и понимания. Очень надеюсь на Вас и что Совкомбанк клиентоориентированнвй банк. Если удастся решить вопрос,я безусловно останусь клиентом данного банка и буду рекомендовать данный банк. Заранее благодарю! С уважением, Максим.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Это уже не банк. Я даже не знаю что.
Совкомбанк

Много лет являюсь клитентов данного банка. Но видимо пришло время прощаться. Сервис стал просто отвратительный. У м... Читать полностью

Предлагаю добровольно мой вопрос! Я звонила на горячую линию разговоры все записываются. Информация была предоставлена вашим оператором , в случае отказа буду писать отзыв на банки ру, обращаться в Роспотребнадзор и другие организации для защиты прав
Совкомбанк

Я Кочеткова Екатерина Михайловна , 14 декабря обращалась на горячую линию Совкомбанк, мне ваш оператор молодой чело... Читать полностью

Необоснованный отказ выдачи денег со вклада.
Совкомбанк

Мною были заказаны д/с на 12.12.2025. При обращении в отделение Митинское в Москве, денежные средства были заблокир... Читать полностью

отзывы от 01.12 на портале
Совкомбанк

Добрый день. 01.12 подала отзывы на банкиру.Номера 12769273 и 12769267.Администрация ждет ответ от банка.Когда буде... Читать полностью

Можно ли рефинансировать IT-ипотеку?
Совкомбанк

Например, через пару лет, чтобы не зависеть от аккредитации работодателя, я рассматриваю рефинансирование IT-ипотек... Читать полностью

Хочу закрыть счет , у меня фз 161 , как быть ?
Совкомбанк

Зпкрыть счет хочу поскорее  Читать полностью

Банк сократил изначально обусловленную рассрочку по "Хапве"
Совкомбанк

29.11.2025 я сделал покупку у партнёра на сумму 35 721 руб. Карта "Халва". Рассрочка составила 18 месяцев. В тот же... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Банк отказывается решать проблему.
Совкомбанк

Ранее оформил рефинансирование основываясь, как оказалось ранее, лжи сотрудника банка.Банк отказывается предоставит... Читать полностью

Заблокировали карту и счёт.
Совкомбанк

Уже больше месяца не могут разблокировать карту, предоставляла все документы которые нужны. А им всё равно что-то... Читать полностью

Кредитка которая не нужна!
Совкомбанк

Обратилась в банк для открытия дебетовой!!! карты. Всё обсудили, договорились о доставке.Карту привезли.Жду активац... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк сократил изначально обусловленную рассрочку по "Хапве"
Совкомбанк

29.11.2025 я сделал покупку у партнёра на сумму 35 721 руб. Карта "Халва". Рассрочка составила 18 месяцев. В тот же... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Отсутствие клиентоориентированности
Совкомбанк

Добрый день. Сделала заявку на рассрочку в магазине с видео. Одобрил совком банк. с банком знакома, поэтому решила... Читать полностью

12.12.2025 Другое
ХУЖЕ ЛИЗИНГОВОЙ КОМПАНИИ НЕ НАЙТИ НИ ГДЕ!
Совкомбанк

ХУЖЕ ЛИЗИНГОВОЙ КОМПАНИИ НЕ НАЙТИ НИ ГДЕ!!! ДОГОВОР БЫЛ ЗАКЛЮЧЕН В 2023 ГОДУ, И СПУСТЯ ПОЛТОРА ГОДА ОНИ РЕШИЛИ ПЕРЕ... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Рассрочка. Кредиты.
Совкомбанк

Здравствуйте. Мне сегодня одобрили рассрочку. Но приехав в магазин решил купить другой товар и пришлось отказаться... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Не вижу свой отзыв о Совкомбанке в опубликованных
Совкомбанк

Здравствуйте, писала отзыв о Совкомбанке 2 или 3 декабря, после того, как отправила его и прикрепила файлы, пришло... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Почему мои данные в Совкомбанке
Совкомбанк

Я не являюсь клиентом Совкомбанка.мне пришло сообщение подтвердить эл.почту от Совкомбанка.обьясните? Читать полностью

11.12.2025 Другое
Как получить кредит по одобренной заявке
Совкомбанк

Как получить кредит по одобренной заявке Читать полностью

11.12.2025 Другое
Совкомбанк незаконно удерживает мои средства
Совкомбанк

10.12.2025 г. я совершила операцию по переводу денежных средств на свой счет в другом банке через СБП, перевод банк... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Вы вообще не читаете что тут пишут? Я могу и в отзывы написать!
Совкомбанк

Вопрос не кто отключил и по какой причине, хотя как вижу я - это ваш банк сделал все возможное чтобы выплатить мне... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Мне не привезли карту.
Совкомбанк

4 декабря мне должны были доставить карту. Которую оформили по телефону. Прошла неделя. Читать полностью

11.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Почему ограничиваете связь по 4G в городе Томске?
Альфа-Банк

Подключился к мобильному оператору Alfa-mobile месяц назад, оставлял уже больше 5 заявок о том, что не работает в г... Читать полностью

Альфа-Банк не исполняет решение суда и постановление пристава.
Альфа-Банк

Альфа-Банк не исполняет решение суда и постановление пристава. Обращался в банк № A2508197574. Но как я понял банк... Читать полностью

С моего счета была списана сумма 1999 рублей за страховой продукт по Договору Z6922143AD1102N54 от 12.12.2025 года. Я не давала согласия на страхование и не подписывала никаких документов. Прошу вернуть мне незаконно списанные деньги
Альфа-Банк

С моего счета была списана сумма 1999 рублей за страховой продукт по Договору Z6922143AD1102N54 от 12.12.2025 года.... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу узнать по доходу в Росбанке за 2024 год.
Т-Банк

Здравствуйте! Хочу узнать по доходу в Росбанке за 2024 год. Росбанк влился в Т банк, доход, который выставила ФНС н... Читать полностью

вопрос почему не зачтен отзыв
КАМКОМБАНК

Я написала отзыв, и его не зачли. Почему Читать полностью

Лучший банк для бизнеса? очень сомнительно!
Альфа-Банк

Перешли в данный банк. Менеджер привлечения рассказывал все очень красиво. Мне был важен тариф эквайринга, обещали... Читать полностью

Нужно вернуть деньги
Альфа-Банк

Хочу вернуть деньги которые списали я не пользуюсь этим сайтом сайт называется slidy.ai Читать полностью

12.12.2025 Другое
Подарок на новый год
Т-Банк

Дорогой Т-Банк подскажи пожалуйста, почему не выдаются новогодние подарки мамам в декрете, мы что перестали быть со... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Обман банка и бездействие поддержки
ОТП Банк

Закрывал счет и ездил лично за 400 километров от своего город, так как это самый ближайший офис в моем случае, напи... Читать полностью

Как получить промокод для открытия счета в банке МТС?
МТС Банк

Как получить промокод для открытия счета в банке МТС? (...открывается клиентам, при предъявлении промокода, получен... Читать полностью