Сколько ждать ответ на обращение?

Заблокирован доступ в личный кабинет

Здравствуйте, сегодня закрыла вклад и перевела себе деньги, хотела сделать ещё один перевод человеку, который ране... Читать полностью

Банк с 20 ноября не может устранить технический сбой в личном кабинете!

Добрый день, меня зовут Валерий Мацкайлов, банк не может решить мой вопрос с 20 ноября 2025.Мне одобрено рефинансир... Читать полностью

Закрыть счет и перевести деньги на другие мои реквизиты

На протяжении пол года бегаю в банк ВТБ что бы они закрыли мне счет, и перевести деньги который остались у меня на... Читать полностью

ВТБ банк не закона удерживает средств

Здравствуйте, я прихожу втб банк на протяжении пол года. И пытаюсь закрыть счет и вывести средств на другие при рек... Читать полностью

Отказ в предоставлении платежного поручения о переводе денежных средств

Вчера 15.12.2025 на мой Счет поступили денежные средства. В размере 12932,34. Что это за средства, откуда и от кого... Читать полностью

Банк ДНО, Украли деньги.

06.12.2025 г. совершил покупку на сумму 2 099 руб., по которой должны были начислить кэшбек 10 процентов. Кэшбек не... Читать полностью

ВТБ: 7 кругов ада по 115-ФЗ

Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с банком ВТБ, который, к сожалению, больше похож не на рабо... Читать полностью

Здравствуйте. Можно ли снимать денежные средства в кассе банка на при наложении ограничений по 161-фз? Речь идет исключительно о денежных средствах, поступивших в качестве заработной платы от работодателя, где трудоустроен по трудовому договору.

Можно ли снимать денежные средства в кассе банка при наложении ограничений по 161-фз? Речь идет исключительно о ден... Читать полностью

Работа сервиса Привилегия и дистанционного обслуживания

Банк ВТБ направил официальное уведомление об одностороннем отказе от договоров брокерского и депозитарного обслужив... Читать полностью

Отсутствие клиенториентированности в чате банка в связи с конкретной проблемой

Имел и пользовался дебетовой картой в Почтабанке.В связи с присоединением Почтабанка к ВТБ увидел в первой декаде д... Читать полностью

Банк ДНО, Украли деньги.

06.12.2025 г. совершил покупку на сумму 2 099 руб., по которой должны были начислить кэшбек 10 процентов. Кэшбек не... Читать полностью

Здравствуйте. Можно ли снимать денежные средства в кассе банка на при наложении ограничений по 161-фз? Речь идет исключительно о денежных средствах, поступивших в качестве заработной платы от работодателя, где трудоустроен по трудовому договору.

Можно ли снимать денежные средства в кассе банка при наложении ограничений по 161-фз? Речь идет исключительно о ден... Читать полностью

Отсутствие клиенториентированности в чате банка в связи с конкретной проблемой

Имел и пользовался дебетовой картой в Почтабанке.В связи с присоединением Почтабанка к ВТБ увидел в первой декаде д... Читать полностью

Кредитная карта 110дней льготного периода.

Подал через личный кабинет на кредитную карту 110дней дней льготного периода. Банк одобрил 300-000р. Но нигде в лич... Читать полностью

Как снять ограничение на дебетовой карте в ВТБ банке???

Я даже не могу зделать карту в ВТБ банке!!?? Читать полностью

Ипотечное кредитование.

Доброго времени суток Алексей.хочу прояснить момент по поводу ипотечного кредитования для моряков работающих под ин... Читать полностью

не успел поменять временный пароль

здравствуйте такая ситуация выдали карту в учебном заведении для стипендии и выслали в смс временный пароль я не ус... Читать полностью

Личный счет,блокировка

здравствуйте,заблокировали счет в банке,говорят отправили заявку в ваш отдел безопасности,как снять деньги,которые... Читать полностью

Банк не выполняет условий по выданной акции!

Участвовала в акции проведи автоплатеж по ЖКУ и получи 10% кеш на дом и ремонт. Условия были выполнены, что подтвер... Читать полностью

Скидка по ипотеке для зарплатного клиента

Имея ипотеку в ВТБ купился на рекламу о приемуществах зарплатного проекта, а именно 0,7 процентов скидки. Прочитал... Читать полностью

В течении какого времени требуется ответ на вопрос?

Вопрос был о возврате процентов начисленных за непогашенный льготный период Читать полностью

Отправил документы для мирового соглашения по ипотеке. Ипотека договор номер 798105. Ответа нет.

Отправил документы для мирового соглашения по ипотеке. Ипотека договор номер 798105. Ответа нет.Ранее! вы советовал... Читать полностью

Подписка альфа Only.

20 октября,каким-то чудным образом у меня подключилась подписка альфа Only.Об этой подписке с того времени,никто не... Читать полностью

ИП АУСН в 2026 году

Здравствуйте! Подскажите когда МТС банк попадет в перечень уполномоченных кредитных организаций для ведения АУСН?... Читать полностью

жалоба на домклик___

добрый деньмною было сделано обращение на"Внесение изменений в график автовыдачи траншей" 26 ноября 2025до сих пор... Читать полностью

ПДС

Через какой период времени предпенсионеру можно закрыть вклад пдс,со 100% снятие ден.средств? Читать полностью

Первое знакомство с банком - негативный опыт, низкий уровень сервиса

Я поддался на обилие рекламы, которую даёт Альфабанк с призывами оформить дебетовую альфа-карту и высокий уроверь с... Читать полностью

Названивают с "Купер"

Звонят с разных номеров, отвечаю - говорят Доставка Купер на каждом номере, а название самого "номера" не индентифи... Читать полностью

Помогите решить проблему с загрузкой документов на подписание

Добрый день! Пишу на Банки.ру в надежде, что хотя бы здесь мне помогут ускорить подписание документов на рефинансир... Читать полностью

Как оплатить кредит?

Добрый день! Получил кредит от МКК М-финанс через МТС-банк. Активно играл в Фонбет. Вводил и выводил выигранные сре... Читать полностью