Банк с 20 ноября не может устранить технический сбой в личном кабинете!

Обновление личных данных в банке.

Добрый день. Банк отказал обновить личные данные, а именно данные нового паспорта. Клиент обратился в банк с новым... Читать полностью

Не могу второй год взять рефинансирование.

Почему являясь зарплатные клиентом банка не могу уже в третий раз на протяжении двух лет взять рефинансирование!?..... Читать полностью

выписка по закрытым счетам

Добрый день. Мне надо получить выписку по 2 закрытым счетам Москва.В отделении ВТБ сказали чтобы я отправился в ПБ ... Читать полностью

Пакет услуг «Привилегия» и не работающий сервис.

Выполнив условия для бесплатного премиального обслуживания, решил подключить пакет «Привилегия». В первую очередь м... Читать полностью

Не законное подключение платной услуги!

Начал пользоваться банком ВТБ! В последнее время, все меньше пользуюсь их картой! Поэтому не заметил, что с 29.11.2... Читать полностью

Почему я должна платить абонентскую плату за пуш-уведомления об операциях?

Они мне нужны в приложении бесплатно. Прочитайте ещё раз вопрос  Читать полностью

Перевод по втб Шанхай в Китай

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подробные условия перевода средств из ВТБ (Россия) в ВТБ Шанхай (Китай):Комис... Читать полностью

Биометрические сервисы

Добрый день!Сегодня приехал курьер, я оформил карту дебетовую. При оформлении карты указал, что не согласен на сбор... Читать полностью

Верните пожалуйста 50 рублей за комиссию запроса баланса

Всё я написал на почту Читать полностью

Неказонное удержание средств

3 недели назад были поданы документы о снятии ареста в 2 офиса приставом и лично мной , документ подписан банком и... Читать полностью

Не могу второй год взять рефинансирование.

Почему являясь зарплатные клиентом банка не могу уже в третий раз на протяжении двух лет взять рефинансирование!?..... Читать полностью

Непонятный отказ в рефинансировании кредитной карты

3 мая отправил запрос на рефинансирование кредитной карты. Подписал ЕФС, выбрал кредитку и лимит, отправил данные.... Читать полностью

Получение справки

Добрый день! Я обращался в ипотечный центр, там отправила на горячюю линию сказав, что только там можно заказать да... Читать полностью

Получение справки

 Мною была запрошена справка с детализацией для рефинансирования рыночной части действующей КОМБО ипотеки. На мои н... Читать полностью

Отказ сотрудника в подаче документов в Росреестр

Добрый день!Между мной и ПАО "Банк ВТБ" заключен договор рефинансирования ипотеки И623/1190-0000080-З01 от 28.04.20... Читать полностью

ВТБ худший, Почта Банк - ЖАЛЬ! Реструктуризация - нет. Кредитные каникулы - нет ( переплата 109 538,58₽ ), за 1 месяц отсрочки!

Добрый день!К сожалению, мой кредит попал в лапы ВТБ!Хотела взять отсрочку платежа по кредиту, как ранее делала это... Читать полностью

Прошла процедуру банкротства реструктуризацию, был одобрен план реструктуризации, и есть решение арбитражного суда, приложила все сопутствующие документы,прошу выслать новые реквизиты для оплаты долга, моя просьба так и не была решена,

Прошла процедуру банкротства реструктуризацию, был одобрен план реструктуризации, и есть решение арбитражного суда,... Читать полностью

Хочу рефинансировать кредитную карту и микрозаймы

Хочу рефинансировать кредитную карту и микрозаймыДобрый день!Ознакомится с условиями рефинансирования и оформить за... Читать полностью

Потребительский кредит для погашения микрозаймов

Можно ли оформить кредит на погашение микрозаймов, если проходил процедуру банкротства, которая завершена в мае 202... Читать полностью

Вернуть льготный период

Обращаюсь повторно с просьбой восстановить льготный период и списать проценты в размере 45 053,52 ₽, начисленные из... Читать полностью

Обновление личных данных в банке.

Добрый день. Банк отказал обновить личные данные, а именно данные нового паспорта. Клиент обратился в банк с новым... Читать полностью

Отказали в вознаграждении за акцию "Приведи друга". Обман участников.

Ответа от 25.04 нет ни в моем кабинете, не в кабинете Лухмаева Алексея. Денег так же не увидела.  Читать полностью

Почему не засчитали отзыв за 500 рублей

Настя Смагина Читать полностью

Изменили условия автокредита

Яницкий-Шмидт Михаил Любомирович, номер договора 14166873466. Сегодня выяснилось что мне изменили условия договора,... Читать полностью

Списали деньги с зарплатной карты в счет погашения долга по военной ипотеке

В Росвоенипотеке сказали, что они вовремя перечислили деньги на специальный счет, но в Сбербанке произошёл сбой в п... Читать полностью

Мой вопрос так и не решился Читать полностью

Мой вопрос так и не решился Читать полностью

Проблема с отказом от страховок по кредиту №10035855431

Мой вопрос так и не решился Читать полностью

Блокировка карты по 161 ФЗ РФ

Я *** , являюсь получателем денежных средств по операции без добровольного согласия клиента (ОБДС), информация о ко... Читать полностью

Прошу разобраться в ситуации по кредитным каникулам

Здравствуйте.01.05.2026 через мобильное приложение мной была подана заявка на кредитные каникулы по закону № 353-ФЗ... Читать полностью