Начисление комиссии за перевод между своими счетами собственных средств

Приходит смс без циферного кода при подтверждении номера телефона через банкомат.

Обращалась неделю назад в Чат втб с проблемой смс без циферного кода при подтверждении номера телефона через банком... Читать полностью

Открыли дебетовую карту (65,85) VTB Pay, без моего заявления и согласия.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, почему без моего согласия и заявления открыли дебетовую карту для оплаты через VT... Читать полностью

замкнутый круг. не можем вернуть деньги

В феврале месяце моей маме заблокировали личный кабинет и карту банка, на основании того, что они посчитали перевод... Читать полностью

Как перевести пенсию в ВТБ и остаться без бонуса за перевод

В октябре этого года увидела рекламу по ТВ, что можно перевести военную пенсию в ВТБ и получить бонус за ее перевод... Читать полностью

Навязывание платной страховой услуги при оформлении стикера

При оформлении стикера на сайте никаких допуслуг не предлагалось. Однако приехавший представитель заявил, что для в... Читать полностью

Пропало рефинансирование

Подала заявку на карту возможностей онлайн на сайте, везде цель указала рефинансирование. Карту получила, сначала б... Читать полностью

Текст доверенности

Здравствуйте. Просьба проверить правильность доверенности, внести корректировки, если необходимо либо ответить всё... Читать полностью

банк является залогодержателем моего авто незаконно XWDCLSACXP0000595

1. Ваш банк является залогодержателем моего авто незаконно2. Я купил авто в лизинге в лизинговой компании ПСБ напря... Читать полностью

Отказ в выдаче заработной платы из-за межбанковских ограничений

Я являюсь клиентом ПАО «ВТБ» и получаю официальную заработную платуна зарплатную карту ВТБ.При обращении в отделени... Читать полностью

Ограничения по ФЗ 161

Здравствуйте. На мой запрос, Вы просили меня дать Вам мои ФИО и дату рождения, но по указанному Вами адресу у меня... Читать полностью

ВТБ банк не закона удерживает средств

Здравствуйте, я прихожу втб банк на протяжении пол года. И пытаюсь закрыть счет и вывести средств на другие при рек... Читать полностью

Ограничения на перевод денежных средств

Ограничили перевод денежных средств, ссылаясь на службу безопасности. Предлагают решение данной проблемы через обр... Читать полностью

Ошибочно мне зачислили на мой счёт Сбербанка деньги от клиента ВТБ. незнакомые люди. Хочу вернуть.

Здравствуйте мне пришёл 12.12.2025, ответ на обращения ЦБ отправляет блокировке карт и счета. . ЦБ сказали что... Читать полностью

Технический сбой в ВТБ банке онлайн приложении,некорректный долг.

Технический сбой в ВТБ банке больше 2 недель,висит некорректный долг,требует оплатить минимальный платеж,хотя весь... Читать полностью

Не приходят и не отправляются переводы

Не отправляются деньги другим людям и мне не могут отправить, при попытке мне перевести, то банк мне присылает увед... Читать полностью

Заказал доставку и отклонил 2 операции, но банк не вернул средства обратно, сказав, что поступят в течение 15 дней

23 сентября я делал заказ, оплачивая картой ВТБ. При первой покупке мне отклонили покупку (статус операция отклонен... Читать полностью

Блокировка платежей и переводов

Начиная с 13 декабря 2025 я не могу воспользоваться своей картой для оплаты покупок и для переводов. На каждую опер... Читать полностью

Не могу перевести деньги сыну на армейскую карту ВТБ

Сын может позвонить только один раз в неделю. Сказал, что выдали карту ВТБ, переводить деньги можно туда. Но по фак... Читать полностью

Как вернуть деньги если дважды оплатил услугу Мособлгаз?

Только что оплатил через ВТБ за поставку газа.Почему так получилось что приложение не сразу отобразило что деньги... Читать полностью

Лимит для несовершеннолетних

Здравствуйте. Не понимаю, как работает лимит. 20000 рублей это очень мало! Если лимит закончился, можно ли дальше п... Читать полностью

Как вернуть комиссию за услуги, которыми не пользовались

12.11.2025 мне позвонили из банка и предложили подключить премиальный пакет. Я категорически отказалась. Тем не мен... Читать полностью

Почему не получается вернуть комиссию?

Обращения № 86248811. Да я вывел деньги из кошелька, но почему не получается вернуть комиссию? Чем это обусловлено?... Читать полностью

издевательство над клиентом

Не могу получить оплату от нового арендатора квартиры. Сбер блокирует уже вторые 24 часа перевод и на мой счет в сб... Читать полностью

Как удалить YM*MYRESUME Только что хотели списать сумму 399 руб Хорошо что на счете не было всей суммы Ни каких договоров с ними не заключал Прошу помочь

Прошу удалить YM *MYRESUMEтолько что хотели списать 399 руб Хорошо что не было денег на картеОбнаглелиПрошу помочь... Читать полностью

Добрый день. Оформил карту с пометкой "бонус 2000" . Пластик получил 10 дней назад, а у Вас на сайте она все ещё на... Читать полностью

Приходит смс без циферного кода при подтверждении номера телефона через банкомат.

Обращалась неделю назад в Чат втб с проблемой смс без циферного кода при подтверждении номера телефона через банком... Читать полностью

По какой причине вы не зачли мой отзыв? Объясните, пожалуйста. Читать полностью

Проблема с закрытием счета

                                         ПретензияНа мое имя в АО «Альфабанк» открыт счет №40817810104982665236. Д... Читать полностью

На каком основании вы имеете право звонить с целью рекламы несколько раз на дню на ежедневной основе,вы в курсе что существует законодательство которое прописывает ограничение звонков с целью рекламного характера,требую прекратить отравлять мне жизнь

На каком основании вы имеете право звонить с целью рекламы несколько раз на дню на ежедневной основе,вы в курсе что... Читать полностью

Открыли дебетовую карту (65,85) VTB Pay, без моего заявления и согласия.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, почему без моего согласия и заявления открыли дебетовую карту для оплаты через VT... Читать полностью