22
Здравствуйте.
5 декабря была ипотечная сделка.
Мне озвучили страхование жизни в 39 тр.
Это очень дорогая страховка для ипотеки в 6 млн, при этом оплата проходила в 3 раза, в разных компаниях
Первый 300 рублей (ВТБ)
Второй в 5900 рублей (Согаз)
Третий в 33000 рублей (Росгострах)
После обращения на горячую линию в банк и страховую, узнал что 300 рублей и 5900, не относятся к ипотечному страхованию, а были вшиты в ипотеку под видом.
Позвонив на горячую линию я вернул 300 рублей, а вот 5900 я должен обращаться в Согаз.
ВТБ уже не причём здесь, возврат средств якобы на мне, несмотря на то что меня обманули.
А согаз работает с пн-пт с 10-17.
Таким образом, подскажите, если человек работает в это время, как он сможет посетить согаз?!
Также, я сам должен распечатать полис, которые мне отправили на почту, скачать заявление подписать и прийти готовым, это не наглость?
Я не просил эту страховку
Причем оформили мне никчемную страховку, главное было чтобы я заплатил для выполнения плана.
Прошу вернуть мне оплаченную сумму на банковский счет, идти в согаз мне некогда, как легко забрали деньги, также легко и верните
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Русские сказкиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Молодежная картаВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Здравствуйте, у меня проблема возникла что приложения и карту банка заблокировали, я учился в России и перевелся до... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли рефинансировать автокредит , если у авто отсутствует vin номер, ес... Читать полностью
Здравствуйте.Обращаюсь с просьбой, схожей той, что описана в этом обращении: https://www.banki.ru/services/question... Читать полностью
Сыну военнослужащему заблокировали счет,получая зарплату участника КТО находящийся в зоне СВО ,человек не может вос... Читать полностью
Мне ничего не ответили, где ответ? Читать полностью
14.12.2025 в 15:00 по моей карте МИР в ВТБ прошло списание 15 490,43 ₽. Операцию я не совершал, согласия на оплату... Читать полностью
Выбрала категории кэшбека, стала делать покупки. Сначала в истории на месте, где должна показываться сумма кэшбека... Читать полностью
Добрый день! Получила от бюро кредитной истории выписку и обнаружила 2 записи, к которым я не имею отношения. А име... Читать полностью
Добрый день. Я на протяжении длительного срока (более 6 лет) являюсь клиентом банка.как физ лицо- клиент привилегии... Читать полностью
Здравствуйте.Обращаюсь с просьбой, схожей той, что описана в этом обращении: https://www.banki.ru/services/question... Читать полностью
16.12. 2025 года проверил в личном кабинете ИТ ипотеку. По ней изменились условия, увеличилась процентная ставка, в... Читать полностью
ипотека на новостройку, через 4 года застройщик с опозданием, но всё-таки достроил жильё до состояния сдачи (лифты... Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре подписал кредитный договор по программе семейная ипотека. Была куплена сраховка жизни и здор... Читать полностью
Здравствуйте. 12.12.25 мною в г. Казани был подписан кредитный договор по программе семейная ипотека. При этом мною... Читать полностью
Здравствуйте! По условиям ипотечного договора, необходимо до 31.12 кажого календарного года предоставить документ,... Читать полностью
Добрый день. 09.12.25 подписал кредитный договор по программе семейная ипотека, был оплачен полис страхования жизни... Читать полностью
Несколько раз отправляли и я, и я брокер договоры страхования на почту и в приложении, банк снова и снова с запраши... Читать полностью
Я, являюсь заемщиком по ипотечному кредитному договору. Кредит исправно обслуживаюсь на протяжении 6 лет, просрочек... Читать полностью
Добрый день. Работаю в аккредитованной ИТ- компании (имеет аккредитацию уже более 3-х лет, компания указана на сайт... Читать полностью
Написал вам Читать полностью
Добрый вечер, ваш банк самый гнилой сервис, который уже 3 месяц не может меня перевести к другому оператару т2, ссы... Читать полностью
Оформил рефинансирование в банке на 400 тыс руб, также банк выдал 50 тыс руб на руки.Согласно условиям, ставка по к... Читать полностью
Когда вы дополнительно со мной свяжитесь ? Читать полностью
Спасибо за ответ.Однако в нем вновь не затронута ключевая проблема. Речь идет не о разовой приостановке операций и... Читать полностью
И так, это история о том, как банк честно разрешает накапливать баллы, но не даёт ими пользоваться.Каждый день я по... Читать полностью
Здравствуйте, у меня проблема возникла что приложения и карту банка заблокировали, я учился в России и перевелся до... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли рефинансировать автокредит , если у авто отсутствует vin номер, ес... Читать полностью
Ночью, пока я спал, без предупреждения ИВИ списал с моей карты 399 руб. Я не пользуюсь этим сервисом очень давно и... Читать полностью
Здравствуйте.Обращаюсь с просьбой, схожей той, что описана в этом обращении: https://www.banki.ru/services/question... Читать полностью