70
17.12 при переводе 24000 неожиданно заблокировали счет, пришло уведомление что по 161 ФЗ, написал в поддержку - запросили фото документов, фото отправил. После этого сказали ожидать, на дополнительные вопросы не отвечают. Обратной связи никакой нет, дат, сроков, тоже, читал тут отзывы, что после мне скажут "чтобы не вводить в заблуждение", это нормально? Пользуюсь услугами как Яндекс.Драйв, Почта, Музыка, Такси очень давно, тут такое событие... Судя по отзывам мне предложат закрыть счет и певести деньги на другой счет, в целом большего и не требую, главное сделать это оперативно.
Здравствуйте!
Ограничиваем доступ к счёту, если замечаем подозрительную активность.
Вижу, что коллеги уже запросили селфи с паспортом, чтобы идентифицировать вас. Как только всё проверят, сообщат о результате в чат. Со своей стороны постарался ускорить решение
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
В какой чат написать, я не поняла? Читать полностью
У банка законногоАлексей, нет никаких "всех" присланных документов! По запросу я отправил селфи себя с паспортом,... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 фз без единой причины. Но ладно бы этим все кончилось, решили бы недоразумение разблокир... Читать полностью
19 декабря в 00 часов сделал в рамках разрешённых лимитов переводы со своего счёта в Яндекс банке себе на счёт в др... Читать полностью
30 календарных или рабочих дней? Читать полностью
Здравствуйте, карту заблокировали по 115 , тех поддержка не отвечает , или пишет ожидайте Читать полностью
ограничили доступ к Яндекс Пэй ,отправила селфи с паспортом и паспорт но со вчерашнего дня никаких продвижений ,реб... Читать полностью
Это ужас какой то , хотела совершить покупку , до этого все было хорошо, никаких проблем , на днях при оплате покуп... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос по сплиту, который был оформлен 13 декабря. Заказ делал на сайте партнера "Ситилинк", в момент... Читать полностью
Добрый день, по инициативе Банка был заблокирован доступ к приложению Банка, в результате моей попытки перевести де... Читать полностью
Вы за минуту успели ответить, не могу ждать, нет веры в вас и ваш банк.Вы понимаете что вы бесполезный? Читать полностью
Алексей, вы очень оперативно отвечаете на вопросы в чате, т.е. быстро копипастите, а ваши коллеги, которые проверяю... Читать полностью
Алексей, вы очень оперативно отвечаете на вопросы в чате, т.е. быстро копипастите, а ваши коллеги, которые проверяю... Читать полностью
Ускоряйтесь!!! ЧЕРЕПАХИ!!! Читать полностью
На что ты повлиял? Ты там похоже ни кто! Читать полностью
Алексей, уже невозможно ждать, морозите деньги, не могу ими воспользоваться. Вы и ваши коллеги умеете работать или... Читать полностью
Яндекс банк, все начиналось с того, что решила выпустить виртуальную карту, т.к. банк подкупил высокими ставками по... Читать полностью
В чем заключается индивидуальность? Вы ни разу со мной не связались, деньги до сих пор не доступны. Читать полностью
Добрый день!Совершал операцию по СБП, и столкнулся с блокировкой счета.Далее попросили направить селфи с паспортом.... Читать полностью
Спасибо, в течение 4х часов счет открылся, благодарю за опертивное вмешательство. Читать полностью
Добрый день, поле отправки заявки на рассмотрение возникает ошибка: Техническая ошибка:Сделка 118978326. Не удалось... Читать полностью
Позвонили 17.12.2025 из банка, сказали, что снимут ограничения, но воз и ныне там Читать полностью
С меня вчера, 18 декабря сняли 99 руб.,как написали -за Нотификацию. Я клиент банка с мая 2024 года. При заключении... Читать полностью
17.12.25 мной с моей карты в МТС банке были осуществлены попытки пополнения накопительного счета кэшбокс на сумму... Читать полностью
Сегодня был буквально атакован ботом совкомбанка которовый навязывал мне кредит. блокировал вызовы, но каждый раз з... Читать полностью
19 декабря 2025 года решил воспользоваться приложение альфа банк на iphone. При октрытие появился баннер срочно ска... Читать полностью
Добрый день! Почему проверка документов менеджером ДомКлик проходит уже больше заявленных трех рабочих дней? Прошла... Читать полностью
здравствуйте, мою карту заблокировали без причины по УКБО и просят приехать в Москву якобы подписать документы и за... Читать полностью
Дайте пожалуйста обратную связь! Проблема не решена Читать полностью
Пишу второй раз, так как первый случайно закрыл.Произошла необычная ситуация, друг зашёл по чьей-то ссылке для офор... Читать полностью