Список вопросов
Ответ дан

Не выплата кэшбэка!!

19.12.2025 04:16
19
Т-Банк
Автор
user-469412712987
г Санкт-Петербург

Регулярное не выполнение банком взятых на себя обязательств. В данном сообщении хочу рассказать о том что обещаются разные кэшбэки за покупки у партнёров банка. И потом за любую покупку необходимо писать в поддержку "где обещанный кэшбэк" если упростить, тратить массу времени на бестолковые переписки, потому что оператор зачастую ничего не может решить, после чего создаётся обращение на которое приходит мгновенный ответ, видимо от бота, что мол вы не выполнили условия, хотя все условия были выполнены, и ты продолжаешь общение с операторами, новые обращения, новое общение с оператором.. И этот "порочный круг" и так бесконечно. Возмущение в следующем, что сегодня снова пришлось потратить массу времени и вопрос до сих пор не решён. А так же возмущение в том, что это происходит постоянно! Это не кэшбэк это выколачивание какое-то, тогда уж вообще закройте программу с кэшбэками чем вот этим всем заниматься. Видимо на то и расчёт, человек захотел что-то купить из-за кэшбэка (типа как скидка, только не сразу, а которую ты потом получишь, и тогда этот товар по этой цене тебе подходит).. а потом человек устал бороться за кэшбэк и бросил эту затею. В итоге банк зарабатывает на оплате товара, на эквайринге, на комиссии от партнёра и на сэкономленном кэшбэке - одни плюсы банку. Но минусы клиенту, который раз за разом чувствует себя обманутым. 

Здравствуйте.

Начисляем положенные бонусы, если все условия выполнили правильно.

Обращения в поддержку не оставим без внимания. Изучим их на предмет ошибок и сделаем правильные выводы.

Также проверим возможность пересчитать кэшбэк по покупкам, которые вы присылали нам в чат. Как только будут итоги, сразу вам сообщим в чате, по смс или звонком. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 115-фз
Т-Банк

Добрый день. Заблокировали карту по 115 ФЗ, написал в тех поддержку, чтобы забрать средства с карты, мне сказали до... Читать полностью

Блокировка карты после смены фамилии
Т-Банк

Добрый день! После смены фамилии банк заблокировал карту, 10 декабря предоставила документы, которые банк запросил,... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Разблокировка карты тбанк
Т-Банк

Здравствуйте,хочу узнать по какой причине заблокировали мою карту тбанк,2-3 года назад заказал карту и просто так з... Читать полностью

Махинации Т-Банка с кэшбэком
Т-Банк

Вообще, судя по ответу "экспертов" Т-Банка, они сами не разбираются в собственных регламентах.Во-первых, порядок из... Читать полностью

Ваш банк не дает перейти от вас к другому оператору
Т-Банк

Спасибо  Читать полностью

Везде пишу и сюда напишу.
Т-Банк

Мне уже не интересно быть клиентом вашего банка. 3 года, 3 года как я заблокирован у вас. Смысл что-то решать, если... Читать полностью

19.12.2025 О банке
Везде пишу и сюда напишу.
Т-Банк

Крайне не рекомендую данный банк. ограничено дистанционное обслуживание на основании пунктов 4.5, 4.9 и 7.3.9 услов... Читать полностью

19.12.2025 О банке
Заблокировали карту при покупке в приложении
Т-Банк

Не дали никаких объяснений, просто заблокировали .*** Читать полностью

Дали 161 фз сыну , а почему то пришло мне
Т-Банк

Здравствуйте сыну дали 161 фз на все банки которые привязаны к номеру *** , к нему был еще привязан мой банк - т ба... Читать полностью

Ваш банк не дает перейти от вас к другому оператору
Т-Банк

Надеюсь это будет быстро, потому что ваш т-банк уже все грани перешел, я устал ждать почти 4 месяца уже  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не хотят оформить карту
Т-Банк

Здравствуйте, вижу вы разблокировали профиль и карту, но карта которая была в приложении я потерял её , не дают офо... Читать полностью

Почему банк снимает плату за обслуживание дебетовой карты?
Т-Банк

Добрый день!У меня есть дебетовая карта Т банка Блэк (тарифный план ТПС 3.0 (рубли РФ)) и кредитная карта Т банка S... Читать полностью

Заблокирвали профиль
Т-Банк

Здравствуйте пишу вам ещё раз, в прошлый раз ответа было 0, вы написали мне в сообщения, отправив ссылку на чат (на... Читать полностью

Сокрытие дополнительных платных услуг
Т-Банк

Я не подключала услугу страхование задолженности, и не давала на это своё согласие. Не надо врать. Вы прекрасно зна... Читать полностью

Сокрытие дополнительных платных услуг
Т-Банк

Я много лет являюсь клиентом Т-банка. Более года назад я открыла кредитку и оказалось, что мне навязали услуги, я н... Читать полностью

Возврат денежных средств, алиментов
Т-Банк

По моей заявки произвели возврат средств, алименты, отменили списание в счёт кубышки и отправлены на счёт обратно,... Читать полностью

Блокировка по УКБО 7.3.5.
Т-Банк

Здравствуйте. У меня такой вопрос. я около двух лет назад открыла брокерский счет. Вчера 16.12.2025 решила продать... Читать полностью

Отзыв заявления о сборе и обработке биометрии
Т-Банк

Из ответа специалиста на свой воспрос от 16.12.2025г. я узнала, что оказывается я выдала Банку разрешение 12.11.202... Читать полностью

Незаконное требование банка об идентификации через видео-звонок!!
Т-Банк

15.12.2025г. Я заметила в онлайн банкинге ТБанка заявку на выдачу кредитной карты, которую я не подавала. Я лично с... Читать полностью

Банк не возвращает проценты по кредиту начисленные во время кредитных каникул участнику СВО
Т-Банк

Оформил кредитные каникулы в ТБ по фз 72. На время участия в сво. Проценты продолжали начисляться. Мне сказали что... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему ваш банк передаете мои персональные данные сторонним организациям?

Добрый день, Сбер передал мои данные в коллекторское агентство ООО МБА, ссылаясь на то что я являюсь другим человек... Читать полностью

Помогите решить с выплатой
ОТП Банк

Профсоюзная ул., 43, корп. 1 (помещение 6/1)Москва10 декабря 2025 года  Читать полностью

Закрытие счета и возврат средств
ОТП Банк

Здравствуйте, сегодня уже 19.12, заявление на закрытие счета и вывод средств написано 28.11 , итого : пошел уже 22... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Заключение мирового соглашения по ипотеке
Сбербанк

В ходе процедуры банкротства я изьявила желание заключить с банком мировое соглашение, документы для его заключения... Читать полностью

Возврат денежных средств за неоказанную услугу
Ozon Банк

Добрый день! 15 октября 2025 года я подключила пробный период на Slidy Ai за 1 рубль. Оказалось, что подписка автом... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Неправомерное списание средств и работа технической поддержки банка
ОТП Банк

Обратился в поддержку банка 10 декабря 2025 года в связи с вопросом некорректного удержания процентов по кредитной... Читать полностью

От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания. Блокировка произошла при пополнении наличными через банкомат и карту банкомат обратно не выдал. От банка на м
Сбербанк

От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям б... Читать полностью

Что происходит с ПДС после смерти вкладчика?
Сбербанк

Мне 41 год. Если я заключу ПДС, выйду на пенсию, начну получать ежемесячные выплаты, а потом умру, но на счету сред... Читать полностью

Сбербанк придумал ещё один способ выманить ваши деньги.
Сбербанк

Было нарушение или нет решит Суд РФ.Рано сняли с себя ответственность. Читать полностью

19.12.2025 О банке
Сервис подели ру. Нет ответа на мой вопрос. Не кому не советую обращаться в данную организацию, обман!
Альфа-Банк

Здравствуйте.Заказ № 17498082624от 4 ноября 2025.Сообщаю, что просрочка по платежу за 16.12.2025 возникла по незави... Читать полностью