Оставили претензию банку в разговоре с оператором и письменно в отделении банка. Претензия заключалась в том что для погашения кредита нужно зайти в личный кабинет, это невозможно сделать без карты, а в открытии дебетовой карты отказывают в отделении банка, навязывая открытие мульти карты с кредитной картой, с авторизацией через госуслуги, нарушая законодательство и права клиента. Ответ на претензию пришел в личный кабинет, зайти в который невозможно без карты. У меня вопрос - вы издеваетесь над клиентами?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЗдравствуйте, я бы хотела вернуть свои деньги со счета «Иви», там у меня 397 р., а сняли у меня два раза по 294, до... Читать полностью
Имею днебитовую карту.4-5 декабря 2025 года я через систему СПБ переводила денежные средства со Сбербанка на Альфу-... Читать полностью
Спасибо, жду Читать полностью
Альфа-банк предоставляет премиум клиентам бесплатное страхование в путешествиях. Хорошая практика, есть у почти все... Читать полностью
22.12.2025 г. обратилась в ДО "Третьяковский" "Альфа-Банка" (далее - Банк) с вопросом о разблокировке счета, а имен... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я разблокировать свой личный кабине без визита в офис ? Читать полностью
Проблема как и у многих. попал в список ЦБ. как выяснилось после ответа от ЦБ по инициативе Альфа банка. в итоге на... Читать полностью
Добрый день. Когда ожидать ответ? Читать полностью
Я участвовал в акции Приведи друга, с 16 ноября до 21 ноября. Я привел 5 человек. Выплата по 1 тысячи рублей за все... Читать полностью
Добрый день! Не совсем мне понятна сложившаяся ситуация. В приложении было задание, выполнив которе я должна была п... Читать полностью
22.12.2025 г. обратилась в ДО "Третьяковский" "Альфа-Банка" (далее - Банк) с вопросом о разблокировке счета, а имен... Читать полностью
Отправила данные два дня назад. Никакого ответа Читать полностью
Ответ не дан Читать полностью
Имею днебитовую карту. 4-5 декабря 2025 года я через систему СПБ переводила денежные средства со Сбербанка на Альф... Читать полностью
закзать деньги при окончании вклада Читать полностью
Ирина, добрый день. Когда вернетесь с ответом? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, правда ли, что при получении статуса ИП на НПД через Альфу, Альфа Only выдается бесплатно... Читать полностью
Извините, но вы так и не вернулись Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация, по акции 5 друзей за 20000, пригласила 5 друзей и специально написала в поддержку (эт... Читать полностью
я являясь клиентом банка альфа. Столкнулась с некомпетентным заробтником , чата банка. По чьей Вене осталась на д... Читать полностью
Добрый день! 20.12.25 мной был взят автокредит с опцией " Назначь свою ставку". Условия и что из себя представляет... Читать полностью
Добрый день подскажите, весит статус:Отчет об оценке нужно доработать. Свяжитесь с менеджером. К сделке был прикреп... Читать полностью
Мне не полностью ответили по вопросу страхования по выдаче ипотеки , кроме полиса семейная страховка от ренессанс ,... Читать полностью
Я указываю данные, они почему то после отправки пропадают Читать полностью
мфо "до зарплаты" просто переносит закрытие займа изо дня в день . Им предоставлен чек об оплате , но сумма займа т... Читать полностью
Здравствуйте, я Аминов Тимур Рустемович. Помогите мне, пожалуйста, я очень хочу вернуть карту. Полгода назад мне за... Читать полностью
Карта 9687Номер оформлен и зарегистрирован на меня, карта оформлена от меня по номеру. На кого может быть оформлена... Читать полностью
Я у себя отключила СберПрайм и хочу подключится через близкого человека, мне присылают приглашение я принимаю, но т... Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотела вернуть свои деньги со счета «Иви», там у меня 397 р., а сняли у меня два раза по 294, до... Читать полностью
оплатил с карты ты банк в интернет платформе на сумму 800р а 500 не дали проверит выполнил ли я условия пишет нет&n... Читать полностью