Список вопросов

Ответ дан

Смогу ли перевыпустить карту?

Другое

29.12.2025 13:12

Т-Банк

Автор

user-208123847498

г Махачкала

Смогу ли я перевыпустить карту и пользоваться ей? Старая вроде заблокирована.

Здравствуйте.

Ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в "Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР".

Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. По итогам расследования мы в соответствии с предписываемыми правилами приняли решение об ограничении дистанционного банковского обслуживания. У нас нет возможности пересмотреть это решение.

Ограничения действуют и на новые заявки.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1015 Отделений 1

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Куда отправлять документы по вопросу 115 фз?

Здравствуйте, хотел бы отправить все документы на почту, а не через чат тбанка, можете подсказать куда? Читать полностью

29.12.2025 Другое

Расторжение договора с банком

Банк выдал блокировку по счету и заблокировал доступ к ЛК по причине [в п. 4.5 и 4.9 УКБО.].Есть ли возможность рас... Читать полностью

29.12.2025 Обслуживание

Заблокировали сим карту

Доронина, вы и тут меня заблокировали. Смеходин смех Читать полностью

29.12.2025 Иные вопросы

Т-Банк и Т-Ивечтиции

Никогда не мог подумать что буду писать плохой отзыв о Т-банке, более 10 лет являюсь его клиентом, имею несколько в... Читать полностью

29.12.2025 Иные вопросы

Не закрывают счёт с переводом средств на счёт другого банка

Мне долго ожидать?? Уже сколько жду, каждый день просят ожидать! Читать полностью

29.12.2025 Текущий счет

Не закрывают счёт с переводом средств на счёт другого банка

24.12.2025 прилетела блокировка по ФЗ 115 на мой счёт в т-банк. Хотя никакие не нужные платежи не совершал. Принима... Читать полностью

29.12.2025 Текущий счет

социальная региональная доплата к пенсии по инвалидности

Добрый день. На меня наложено взыскание но сохранён прожиточный минимум. За декабрь я получил все выплаты но 29 дек... Читать полностью

29.12.2025 Другое

Закрытие счета 161 ФЗ

Хорошо, жду Читать полностью

29.12.2025 Другое

Имеет ли право т банк не сообщать о страховке и списывать деньги за нее Оформляла кредит наличными сегодня положила сумму 12 260 на данный момент сумма составляла 206141 с внисением данной суммы 12 260 сумма изменилась на 204 864

как сделать так чтоб полная сумма ежемесячно платежа уходила на уменьшение платежа почему когда я смотрела никакой... Читать полностью

29.12.2025 О банке

Банк отказывает в страховании по ОСАГО

Доброго времени суток.Давно являюсь клиентом данного банка и многих его сервисов.Но вот недавно впервые столкнулся... Читать полностью

29.12.2025 ОСАГО

Последние вопросы по теме

Куда отправлять документы по вопросу 115 фз?

29.12.2025 Другое

социальная региональная доплата к пенсии по инвалидности

29.12.2025 Другое

Закрытие счета 161 ФЗ

Хорошо, жду Читать полностью

29.12.2025 Другое

Закрытие счета 161 ФЗ

как быстро закроют счет в Т-банке, если я лично приеду в офис с заявлением? Читать полностью