Список вопросов
Ответ дан

как отключить услугу страхование карты?

14.01.2026 13:48
10
Альфа-Банк
Автор
user-434023978729
Ставропольский край, г Пятигорск

здравствуйте, как мне отключить услугу страхование карты, за которое снимают 250 руб в месяц? нигде об этом не предупредили и отключить не понятно как!

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 971716) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Снята комиссии без возмщения
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в течение какого времени рассматривается вопрос? Читать полностью

Навязанные страховые услуги при открытии вклада
Альфа-Банк

Я отправила письмо 2 дня назад, но еще не получила ответа. Вы его получили? Как долго ждать? Читать полностью

Кредит, который я не брала
Альфа-Банк

С 2019 года по 04 марта 2023 года я являлась зарплатным клиентом АО «Альфа-Банк», карта была открыта моим работодат... Читать полностью

Игнорирование банка!!!!
Альфа-Банк

С начала декабря месяца не могу решить проблему! Писала на почту банка, писала отзывы, но от банка полный игнор!!!!... Читать полностью

На счёт разблокировки аккаунта в приложении
Альфа-Банк

Здравствуйте, в конце декабря делала заявку для разблокировки аккаунта в центральный банк, как узнать готов ли запр... Читать полностью

14.01.2026 Другое
Заблокировали вход в личный кабинет и счет без объяснений
Альфа-Банк

С 5.01 не могу войти в личный кабинет, позвонила на горячую линию, решить вопрос не смогли, сказали обратиться в от... Читать полностью

14.01.2026 О банке
Не обоснованная комиссия банка :Альфа банк
Альфа-Банк

История такая !Получил я апельсиновую Альфа-карту. Радости не было предела. Думал ну вот наконец то будет карта а... Читать полностью

14.01.2026 Другое
Банк не осуществил возврат по карте с 13.12.2025 по настоящий момент 14.01.2025. Причина?
Альфа-Банк

Добрый день, 13.01.2025г оплатил дебетовой картой бензин и товары на заправке Лукойл. В тот же день 13.12.2025г на... Читать полностью

8 лет закрытый кредит отображается открытым, портит историю БКИ
Альфа-Банк

Здравствуйте. 8 лет закрытый кредит отображается открытым, портит историю БКИЕжемесячно в отчете проходят нулевые п... Читать полностью

Не работает обмен данными с лк АУСН
Альфа-Банк

Здравствуйте. Уже 2 недели нет никакого решения по проблеме полного отсутсвия синхронизации с АУСН. С поддержкой об... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязанные страховые услуги при открытии вклада
Альфа-Банк

Я отправила письмо 2 дня назад, но еще не получила ответа. Вы его получили? Как долго ждать? Читать полностью

Списывают деньги за услуги, которые не подключены
Альфа-Банк

Добрый день! В 18 августа 2023 г брала кредит в вашем банке, вместе с которым мне оформили страхование Альфа Жизнь,... Читать полностью

Незнаю каким образом открыли карту виртуальную, но я сама ее не открывала и подключили страховку и списали страховку по карте, страховку отменили деньги сказали вернут, но возврата не было.
Альфа-Банк

Незнаю каким образом открыли карту виртуальную, но я сама ее не открывала и подключили страховку и списали страховк... Читать полностью

Не понятное списание на сумму 1999
Альфа-Банк

Здравствуйте, произошло списание средств за неизвестную мне страховку в размере 1999 рублей.Оплата страхового проду... Читать полностью

Какой-то обман со стороны Альфа-банка..
Альфа-Банк

Добавил информацию в поле с личной инф-цией. Читать полностью

Какой-то обман со стороны Альфа-банка..
Альфа-Банк

Произошла интересная ситуация.. При открытии вклада онлайн через приложение не было никаких дополнительных подтверж... Читать полностью

Отключите услугу Альфа Защитник
Альфа-Банк

Получил дебетовую карту 10.01.26, При оформлении мне подключили Альфа защитника, не уведомив меня никак об этом. Ус... Читать полностью

Навязанные страховые услуги при открытии вклада
Альфа-Банк

Добрый день.1 января при открытии вклада в Альфа-Банке мне без явного согласия были подключены страховые услуги: «А... Читать полностью

Обман со стороны Альфа-банка!!!!
Альфа-Банк

При открытии вклада онлайн через приложение не было никаких дополнительных бегунков и галочек для согласия на допол... Читать полностью

Отключить заботу о здоровье
Альфа-Банк

добрый день,пришло информационное сообщение по договору Z6922/238/DA001627/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 8 12.01.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
И отправьте мне выписку по моему счету, я почему должна такие элементарные вещи вообще ждать
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ну а почему вы не смотрите документы? Я же все отправила как это не поступили, удерживаете средства которые мне при... Читать полностью

Отказ в возврате страховки после полного досрочного погашения кредита
ВТБ

Значит банк ВТБ деньги для СОГАЗа берет, а взаимодействовать с клиентами не хочет? Читать полностью

Неправомерная блокировка карты
Яндекс Банк

Я не перехожу по непонятным ссылкам Я не отправляю селфи непонятным банкам  Читать полностью

Снята комиссии без возмщения
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в течение какого времени рассматривается вопрос? Читать полностью

Перевод пенсии в ВТБ или Обман пенсионеров
ВТБ

Здравствуйте! 17.09.2025 мой родственник привез свою престарелую маму (почти 90 лет) в офис банка для оформления пе... Читать полностью

Не устанавливают онлайн кассу, должны были установить до 31.12.2025, ужасное обслуживание
Сбербанк

Кассу до сих пор не установили- вы еще "занимаетесь"? Читать полностью

Навязанные страховые услуги при открытии вклада
Альфа-Банк

Я отправила письмо 2 дня назад, но еще не получила ответа. Вы его получили? Как долго ждать? Читать полностью

Домклик не переводит деньги 3-ю неделю
Сбербанк

Была продана квартира 30.12.2025, все документы зарегистрированы, смс о том, что в ближайшее время поступит перевод... Читать полностью

Не удается расторгнуть в период охлаждения полис "Альфадрайв" к Автокредиту в Альфабанке

Добрый день.не удается расторгнуть полис 03312/270/AB0638/26 от 13,01,2026Прошел и огонь и воду в приложении альфад... Читать полностью

Не могут вернуть, а может потеряли исполнительный лист по судебному решению
Сбербанк

Добрый день!19.08.2025 я (физ.лицо) принесла исполнительный лист в отношении юр.лица в отделение г. Москва, Дмитро... Читать полностью

14.01.2026 Другое