здравствуйте, как мне отключить услугу страхование карты, за которое снимают 250 руб в месяц? нигде об этом не предупредили и отключить не понятно как!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 971716) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЗдравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в течение какого времени рассматривается вопрос? Читать полностью
Я отправила письмо 2 дня назад, но еще не получила ответа. Вы его получили? Как долго ждать? Читать полностью
С 2019 года по 04 марта 2023 года я являлась зарплатным клиентом АО «Альфа-Банк», карта была открыта моим работодат... Читать полностью
С начала декабря месяца не могу решить проблему! Писала на почту банка, писала отзывы, но от банка полный игнор!!!!... Читать полностью
Здравствуйте, в конце декабря делала заявку для разблокировки аккаунта в центральный банк, как узнать готов ли запр... Читать полностью
С 5.01 не могу войти в личный кабинет, позвонила на горячую линию, решить вопрос не смогли, сказали обратиться в от... Читать полностью
История такая !Получил я апельсиновую Альфа-карту. Радости не было предела. Думал ну вот наконец то будет карта а... Читать полностью
Добрый день, 13.01.2025г оплатил дебетовой картой бензин и товары на заправке Лукойл. В тот же день 13.12.2025г на... Читать полностью
Здравствуйте. 8 лет закрытый кредит отображается открытым, портит историю БКИЕжемесячно в отчете проходят нулевые п... Читать полностью
Здравствуйте. Уже 2 недели нет никакого решения по проблеме полного отсутсвия синхронизации с АУСН. С поддержкой об... Читать полностью
Я отправила письмо 2 дня назад, но еще не получила ответа. Вы его получили? Как долго ждать? Читать полностью
Добрый день! В 18 августа 2023 г брала кредит в вашем банке, вместе с которым мне оформили страхование Альфа Жизнь,... Читать полностью
Незнаю каким образом открыли карту виртуальную, но я сама ее не открывала и подключили страховку и списали страховк... Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание средств за неизвестную мне страховку в размере 1999 рублей.Оплата страхового проду... Читать полностью
Добавил информацию в поле с личной инф-цией. Читать полностью
Произошла интересная ситуация.. При открытии вклада онлайн через приложение не было никаких дополнительных подтверж... Читать полностью
Получил дебетовую карту 10.01.26, При оформлении мне подключили Альфа защитника, не уведомив меня никак об этом. Ус... Читать полностью
Добрый день.1 января при открытии вклада в Альфа-Банке мне без явного согласия были подключены страховые услуги: «А... Читать полностью
При открытии вклада онлайн через приложение не было никаких дополнительных бегунков и галочек для согласия на допол... Читать полностью
добрый день,пришло информационное сообщение по договору Z6922/238/DA001627/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 8 12.01.... Читать полностью
Ну а почему вы не смотрите документы? Я же все отправила как это не поступили, удерживаете средства которые мне при... Читать полностью
Значит банк ВТБ деньги для СОГАЗа берет, а взаимодействовать с клиентами не хочет? Читать полностью
Я не перехожу по непонятным ссылкам Я не отправляю селфи непонятным банкам Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в течение какого времени рассматривается вопрос? Читать полностью
Здравствуйте! 17.09.2025 мой родственник привез свою престарелую маму (почти 90 лет) в офис банка для оформления пе... Читать полностью
Кассу до сих пор не установили- вы еще "занимаетесь"? Читать полностью
Я отправила письмо 2 дня назад, но еще не получила ответа. Вы его получили? Как долго ждать? Читать полностью
Была продана квартира 30.12.2025, все документы зарегистрированы, смс о том, что в ближайшее время поступит перевод... Читать полностью
Добрый день.не удается расторгнуть полис 03312/270/AB0638/26 от 13,01,2026Прошел и огонь и воду в приложении альфад... Читать полностью
Добрый день!19.08.2025 я (физ.лицо) принесла исполнительный лист в отношении юр.лица в отделение г. Москва, Дмитро... Читать полностью