не могу открыть (продлить) вклад более 4 дней

Банк не снимает арест со счета, который давно снят и ФССП и ФНС! Деньги пропадают со счета

В банке у меня просроченный кредит, и был арест счета. Решила погасить кредит (кумма 30300). Закинула на счет 30000... Читать полностью

Закрыла карту но остаток средств не перечисляют

Уже два месяца пытаюсь получить свои средства, несколько раз была в отделении банка, подписала все необходимые доку... Читать полностью

Интеграция оборудования с честным знаком

С 1 сентября 2025 года не можем решить вопрос с оборудованием. Не читает коды честного знака, в связи с чем реализа... Читать полностью

Игра бросок удачи ! ( а точнее бросок клиента!)

А то что на предыдущее обращение дважды давалась некорректная информация и вопрос решается уже больше месяца это но... Читать полностью

Повторно заблокирован доступ к личному кабинету после перевода на собственный счёт в МТС Банк.

Это уже вторая блокировка за идентичную операцию (см. обращение от 08.12.2025). Я нахожусь за пределами РФ, приехат... Читать полностью

смс уведомления клиенту

я являюсь зарплатным клиентом втб банка с лета 2025 г, т.к. с РНКБ банка пришлось перейти, обещали бесплатное обслу... Читать полностью

Заявление о восстановлении графика платежей

Из-за сложной финансовой ситуации в семье (переезд из Санкт-Петербурга в Ленинградскую область, смена места работы... Читать полностью

Списали деньги как вернуть

Здравствуйте у меня списали 990 рублей ai-bro, как вернуть верните деньги пожалуйста Читать полностью

Ошибочные блокировки и финансовое бесправие. Госуслуги для вас не аргумент?

С 28 декабря 2025 ВТБ удерживает мои средства, создав искусственную блокировку ДБО. Номер моего обращения в банке:... Читать полностью

Отзыв личных данных

28.10.2025 в городе Тольятти офис на 40 лет Победы,28 была подано заявление на закрытие всех моих счетов и заявлени... Читать полностью

Закрыла карту но остаток средств не перечисляют

Уже два месяца пытаюсь получить свои средства, несколько раз была в отделении банка, подписала все необходимые доку... Читать полностью

Банк списал необоснованно деньги с кредитного счёта

Добрый день! Отправил вчера в 21:07 Читать полностью

Отвратительная работа поддержки

Меня ваши "проверки" не интересуют, общаться с клиентами нужно нормально со всеми, особенно с премиальными. Так как... Читать полностью

Банк, в котором об вас вытрут ноги

09.01.2026 Я пополняла свой счёт в банке ВТБ через банкомат ВТБ по адресу ул. Уральская 29 (гипер лента). Пополнени... Читать полностью

Перевод пенсии в ВТБ или Обман пенсионеров

Здравствуйте! 17.09.2025 мой родственник привез свою престарелую маму (почти 90 лет) в офис банка для оформления пе... Читать полностью

Банк списал необоснованно деньги с кредитного счёта

Имел неосторожность открыть кредитную карту в банке втб в декабре. Первая проблема, с которой я столкнулся, в рекла... Читать полностью

Как взять выгодно кредитную карту и получить недостоверную информацию, получить % и взять для закрытия карты в другом банке кредит.

Добрый день, искала много информации по кредитным картам! Нашла и очень удивилась! Снять с кредитной карты и не зап... Читать полностью

Разблокировка счета

Перевела на свою карту 300 тыс. Со своего счета юрлица и карту заблокировали по 115 ФЗ. Не понимаю за что? И когда... Читать полностью

Сколько можно просить бота соединить со специалистом?

Здравстуйте! В принципе в заголовке вопроса я уже описал ситуацию. Бот постоянно хочет сообщить мне баланс и прочее... Читать полностью

Обман с акцией, навязывание услуг и карт

26.12 оформила заявку на доставку дебетовой карты. После поняла что сделала это не по ссылке, которую отправлял дру... Читать полностью

Разблокировка бдо и карты

Добрый день. 14.01.2026. Получил блокировку дбо и карты. Далее написал обращение ( номер 2689716) и приложил докум... Читать полностью

Сертификат за оформление карты сберкидс

По акции оформила детям две карты Сберкидс и ожидала получить два сертификата Детского мира. Карты на руки получила... Читать полностью

Оформил страховку 16.01.2026, не получил сертификат роснефти на 1 тыс рублейЗаявитель Волченко Алексей Сергеевич, с... Читать полностью

Банк отказал в реструктуризации и заблокировал кредитную карту.

Есть несколько кредитов в Сбербанке, всегда платила вовремя. Но на дворе кризис. Решила я посмотреть какие условия... Читать полностью

Здравствуйте. Не могу зайти в личный кабинет

Здравствуйте помогите пожалуйста восстановить личный  Читать полностью

поменять номер телефона

произошла такая ситуация что поменял телефон и номер телефона теперь не могу поменять номер телефона так как нету д... Читать полностью

Не могу расплатиться картой

Но я до сих пор не могу расплатиться картой Читать полностью

Банк не снимает арест со счета, который давно снят и ФССП и ФНС! Деньги пропадают со счета

В банке у меня просроченный кредит, и был арест счета. Решила погасить кредит (кумма 30300). Закинула на счет 30000... Читать полностью

Куда будут зачислены бонусы 2000 Б за оформление Дебетовой карты Газпромбанк. Читать полностью

Полное разочарование

Написал.  Читать полностью