Список вопросов

Впаривание ненужных продуктов

16.01.2026 22:16
18
ВТБ
Автор
user-716823877884
г Москва

Здравствуйте. 15 января в 18:47 был звонок с номера 1000. Оператор постоянно спрашивал по имени отчеству, впаривал сначала кредит, потом кредитную карту. На вежливый отказ, о «предложении» отвечал нахраписто оператор, может вы подумаете... 

ВТБ, что с вами происходит? Получаю ЗП, но уже планирую уходить от ВТБ и закрывать счета... Постоянные ненужные «персональные предложения», но при этом при добавлении карты в MIR PAY блокируют уже более, чем полгода у клиентов личный кабинет... 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как решить мою проблему ч.3
ВТБ

но спустя 4 дня, ничего не произошло, что примечательно то этот сотрудник в сити сказал что никаких подобных обраще... Читать полностью

Как решить мою проблему ч.2
ВТБ

дабы не увеличивать кредитную нагрузку, я захотел закрыть карту, пришел в отделение банка на павелецкой, сотрудник... Читать полностью

Как решить мою проблему ч.1
ВТБ

Добрый день.столкнулся с огромной проблемой, и не понимаю как ее решить:небольшая предистория,в первой трети декаб... Читать полностью

Жалоба на сотрудника и недонесение информации
ВТБ

 Хочу добавить, что на мои просьбы позвать старшую 16.01.2026 года при повторном обращении в банк старшую я так и н... Читать полностью

Наследство
ВТБ

У меня умерла мама 17.05.2025г. Я вступила в наследство (свидетельство о праве на наследство по закону 50 А В 32827... Читать полностью

восстановление личного кабинета втб
ВТБ

Здравствуйте, нахожусь в зоне СВО. Банк ВТБ . Канарейкин Дмитрий Юрьевич 18.05.2001 Все проблемы начались с того к... Читать полностью

Спам от ВТБ выходит за все границы
ВТБ

Ответ дан, но почему-то поводу открытия расчетного счета вы звоните моей матери и откуда вы взяли не номер промолча... Читать полностью

Постоянные блокировки мобильного приложения по непонятным причинам
ВТБ

Пользуюсь мобильным приложением ВТБ онлайн уже 4 года, с момента оформления в отделении банка в ГЗ МГУ имени М.В. Л... Читать полностью

Отвратный банк, нарушение прав потребителей
ВТБ

в банк предоставили документы на отмену на бумажном носителе 18.12.2025, г. Новосибирск Каменская, 30, входящий ном... Читать полностью

16.01.2026 Другое
втб, уймитесь
ВТБ

Заблокировали счета и карты в ВТБ по 115 фз за крипту, за пару переводов. Все обосновывающие документы были предост... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Наследство
ВТБ

У меня умерла мама 17.05.2025г. Я вступила в наследство (свидетельство о праве на наследство по закону 50 А В 32827... Читать полностью

смс уведомления клиенту
ВТБ

я являюсь зарплатным клиентом втб банка с лета 2025 г, т.к. с РНКБ банка пришлось перейти, обещали бесплатное обслу... Читать полностью

Почему списываются деньги?
ВТБ

У меня зарплатный проект в банке ВТБ, я работаю в организации, которая входит в состав оск, наш ИНН 3900000111. Уве... Читать полностью

Неразбериха,которая длится очень долго
ВТБ

В продолжении темы.....Мне прислали ответ по повторному обращению,что "разобрались" и решили,что я "не выполнила ус... Читать полностью

Проблемы с ипотечным кредитом !
ВТБ

очень печально что я не по своей воли стала клиентом ВББ! Была ипотека в Рнкб , в декабре передали все мои документ... Читать полностью

Не разблокируют счет.
ВТБ

Уже 4 месяца ВТБ банк удерживает незаконно мои денежные средства на счетах. До этого на них был арест, который снял... Читать полностью

Ежегодное подтверждение занятости при Арктической ипотеке
ВТБ

Здравствуйте! Можно ли при взятой арктической ипотеке в банке ВТБ ежегодно подтверждать ее электронной трудовой пол... Читать полностью

Процедура Арбитраж ВТБ-новое вмешательство в свободу клиентов?
ВТБ

12.01 приехал в отедление банка ВТБ(Москва), для снятия наличных со своего счета через кассу. При оформлении данной... Читать полностью

Снова не начисляется кэшбек у партнеров
ВТБ

ответил там же. проблема не решена Читать полностью

Какие офисы в Пензе обслуживают банкротов?
ВТБ

Здравствуйте. Прошу дать точную информацию, какие офисы в Пензе, кроме Московской 40, работают с банкротами? Как ут... Читать полностью

Последние вопросы организациям
10ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-К А З И Н О НА 2026 ГОД: от Рейтинга +3++++ Лучших площадок в России
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

ТоП 922 СаМЫХ Лучших ОНЛАЙН-К А З И Н О в России и СНГ на 2026 год по рейтингу 926 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

***78!ТОП рейтинга N-1 ОНЛАЙН-К А З И Н О c минимальным депозитом для ‎‎И‎г‎р‎овых‎‎ ‎А‎в‎т‎о‎матов‎ на рубли
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Проблема со входом в альфу
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня решил зайти в альфу, и не получилось, забыл код из 8(вроде) цифр, не придал этому значения и... Читать полностью

Топ-10 ОНЛАЙН-К А З И Н О : Рейтинг лучших 804 ‎‎И‎г‎р‎овых‎‎ платформ 2026 года
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

ТОП__10 (+-)ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-К А З И Н О НА 2026+2026 ГОД: от Рейтинга +59++++ Лучших площадок в России и Мире
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

TOP-10+10 ТОП 486 СаМЫХ Лучших ОНЛАЙН-К А З И Н О в России и СНГ на 2026 год по рейтингу 988 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

***69!ТОП рейтинга N-1 ОНЛАЙН-К А З И Н О c минимальным депозитом для ‎‎И‎г‎р‎овых‎‎ ‎А‎в‎т‎о‎матов‎ на рубли
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Сбербанк списал деньги за эквайринг , но не может мне его привести, каждый день переносят сроки
Сбербанк

В декабре 2025 г. я открыла счет в сбербанке, так как выгодные условия по онлайн кассе и терминалу, оставила заявку... Читать полностью

ТОП__10 (+-)ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-К А З И Н О НА 2026 ГОД: от Рейтинга +84469++++ Лучших площадок в России и Мире
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью