Список вопросов
Ответ дан

сотрудники банка не могут доставить карту по номинальному счету в течении месяца

19.01.2026 14:23
34
Т-Банк
Автор
user9353662
г Москва

Добрый день! я являюсь опекуном и мною была сделала заявка на перевыпуск карты по номинальному счету. Заявка была создана 22 декабря. До сих пор карта не доставлена, тк Представитель банка постоянно отменяет встречу по личной инициативе. Прошу посодействовоать в решении данного вопроса 

Здравствуйте.

Мы несколько раз не успевали подготовить документы, поэтому встречи отменяли. Простите.

Назначили новую встречу и закрепили за вами ответственного сотрудника, который проконтролирует, чтобы все прошло без ошибок. В качестве извинений начислили бонус.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как вывести деньги,если счет заюлокирован по 161 - ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте! Актуальный вопрос в наше время,банк приостановил работу приложения ,карты,счета по 161 - ФЗ.Обращение... Читать полностью

Списание долга п. 2 ФЗ 377
Т-Банк

В начале декабря обратилась в банк на списание кредита в связи с гибелью супруга на СВО. В чате поддержки ответили... Читать полностью

Продажа ипотечной квартиры
Т-Банк

Добрый вечер.Мою ипотеку перевели из Росбанка в Т-Банк.Хочу продать квартиру.Интересует вопрос: возможно ли при про... Читать полностью

Меня обманул Тинькофф банк
Т-Банк

У меня была утеряна карта и нужна была новая, приехал сотрудник и привез новую, и предложил премиум, начал говорить... Читать полностью

Подключают услуги без предупреждения
Т-Банк

По кредитной карте был подключен сверх лимит карты без предупреждения, за который списывается оплата и падет Коми с... Читать полностью

Снятие денег в банкомате
Т-Банк

А почему вы не заблокировали мою карту, когда мошенники снимали деньги с нее в банкомате в другом городе в неско... Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

можете пожалуйста побыстрее сделать все что возможнее в mail напишите да как я понял  Читать полностью

20.01.2026 О банке
Разблокировка карты
Т-Банк

здравствуйте У меня заблокировали карту ограничение дистанционного обслуживания Тинькофф а деньги лично мне брат пе... Читать полностью

20.01.2026 О банке
Звонки тбанка каждый день.
Т-Банк

Добрый деньОчень хотелось бы узнать , почему теперь на постоянной основе мне звонит тбанк ? Услугами вашими я не по... Читать полностью

20.01.2026 Другое
СОТРУДНИКИ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРИНИМАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О НЕЗАКОННОЙ ТРАНЗАКЦИИ И КРАЖИ СРЕДСТВ СО СЧЕТА
Т-Банк

СОТРУДНИКИ КРЕДИТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТБАНК ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРИНИМАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О НЕЗАКОННОЙ ТРАНЗАКЦИИ. БЫЛА НЕСАНКЦИОНИРО... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подключают услуги без предупреждения
Т-Банк

По кредитной карте был подключен сверх лимит карты без предупреждения, за который списывается оплата и падет Коми с... Читать полностью

СОТРУДНИКИ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРИНИМАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О НЕЗАКОННОЙ ТРАНЗАКЦИИ И КРАЖИ СРЕДСТВ СО СЧЕТА
Т-Банк

СОТРУДНИКИ КРЕДИТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТБАНК ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРИНИМАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О НЕЗАКОННОЙ ТРАНЗАКЦИИ. БЫЛА НЕСАНКЦИОНИРО... Читать полностью

Программа лояльности
Т-Банк

Где ответ? Читать полностью

Некорректное начисление кэшбэка и затягивание рассмотрения обращения
Т-Банк

Добрый день.Пишу Вам по обращению (номер указан ниже) в связи с некорректным начислением кэшбэка и неудовлетворител... Читать полностью

Отказ оператора регистрировать жалобу на отвратительное качество связи Т Мобаил
Т-Банк

С наступлением нового года, начались проблемы с связью, не могу ни до кого дозвониться, постоянно якобы абонент не... Читать полностью

Ужасная работа службы поддержки Т-Банка
Т-Банк

Я занаю, но ваши сотрудники утверждали и уже убедили мен, что это бесплатно  Читать полностью

Ужасная работа службы поддержки Т-Банка
Т-Банк

Я обоатился в службу поддержки чтобы узнать, как оформить аромокарту Т-Банка. Оператор рассказал мне как это сделат... Читать полностью

Программа лояльности
Т-Банк

Здравствуйте, уже более 1,5 года я то премиум то приват в т-банке. За приглашение получал от банка единоразово 30.0... Читать полностью

Погашение задолженности по полученному наследству
Т-Банк

я оставила претензию на горячей линии, жду когда со мной свяжется адекватный сотрудник  Читать полностью

Погашение задолженности по полученному наследству
Т-Банк

Добрый день! Вступила в наследство, получила долг по кредитной карте в Т банке, прошло судебное заседание, где я пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разные данные в Сбербанке онлайн и домклике
Сбербанк

Вопрос про сумму, которую я собираюсь внести. Как мне увидеть сумму учтенных и сумму отложенных процентов на сегодн... Читать полностью

Почему обманываете клиентов с кэшбэком?
Т-Банк

кэшбэк за авто услуги 5 %. Оплатил услуги замены масла, покупку масел и фильтро, а в итоге я по непонятным причинам... Читать полностью

Спасибо за отличный "подарок" на новый год
Сбербанк

Не понял про ограничения на снятие наличных и то что вы их снять не можете? Они теперь навсегда что ли у меня? Инфо... Читать полностью

Закрытие счёта после отправки заявления
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте!13 января отправил заявление на закрытие счета, на каком этапе в данный момент?Сегодня пришло уведомле... Читать полностью

Почему ВТБ не идут навстречу клиенту?
ВТБ

Получил ФЗ 161, и после письма от ЦБ РФ получил наводку что банком инициатором является ВТБ. После звонка глухо опе... Читать полностью

20.01.2026 Другое
Блокировка приложения
Альфа-Банк

Решил оплатить покупку на озон через альфа банк, после чего заблокировали приложение и карту, как разблокировать ес... Читать полностью

Отказ в предоставлении правильной отчетной даты в справке для госслужащих.
Россельхозбанк

Добрый день. Мой работодатель требует у меня отчетную дату 01.12.2025.отчетный период: 01.01.2025-31.12.2025.почему... Читать полностью

20.01.2026 Другое
Банк не возращает средства
Яндекс Банк

Зачем вовзрат приняли тогда на него, если он "был неперсонифицированным" и еще и закрытым? Также поддержка ОЗОН-а п... Читать полностью

Блокировка карты МТС Деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На каком основании мне заблокировали карту? Почему предлагаете ее закрыть только через 45 дней? Читать полностью

пропали деньги при переводе с карты на карту
Альфа-Банк

20 января в 10,29 сделала перевод через мобильный банк на карту,на сумму на сумму 14776,30-деньги с моего счёта спи... Читать полностью