Список вопросов
Ответ дан

Почему мне заблокировали страницу и не дали чётких объяснений?

20.01.2026 11:23
26
Т-Банк
Автор
user-333124034636
г Астрахань

Добрый день, мне дали кешбек на супермаркеты 25%, я сделала 2 покупки и после этого мне заблокировали страницу супермаркеты в городе. Зачем тогда давали кешбек, если пользоваться им нельзя? Просила объяснений, ничего точного не ответили. Даже вообще не понятно, страницу откроют когда либо или нет. 

Здравствуйте.

Можем ограничить использование определенных сервисов, функций или услуг, например, если замечаем признаки злоупотребления ими.

Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на вопрос нам на connect@tbank.ru. Проверим информацию подробнее.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
БЛОКИРОВКА КАРТЫ И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Т-Банк

АННА, ЗДРАВСТВУЙТЕ!СЕГОДНЯ Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ МОЮ КАРТУ И ВСЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВАБЫЛ ОЧЕНЬ ДЛИТЕЛЬНЫЙ РАЗГОВОР СО СЛ... Читать полностью

Снятие блокировки по 161 ФЗ.
Т-Банк

Хорошо. Очень жду. если требуется письмо-ответ от ЦБ РФ, то я его направлял в чат поддержки. тут прикрепито техниче... Читать полностью

20.01.2026 Другое
Получение документов
Т-Банк

Почувствовал себя "Полиной Лурье", просто "схема Долиной 3.0". Пришло уведомление от банка о 161 фз. Разбирался нес... Читать полностью

Снятие блокировки по 161 ФЗ.
Т-Банк

Добрый день!12 января получил ограничение по 161-ФЗ у другого банка, думал что это они подали сведения в ЦБ РФ. Сде... Читать полностью

20.01.2026 Другое
Меня обманул Тинькофф банк
Т-Банк

Мне был отказ я оставляла обращение, сотрудник сказал другим сотрудникам, что он мне говорил про условия какой обма... Читать полностью

Как решить проблему о возврате денег и отмены перевода
Т-Банк

Я, ***, родилась***.Мошенники обманным путём вынудили меняперевести 17 тысяч рублей. Т‑Банк не предпринялникаких де... Читать полностью

Почему обманываете клиентов с кэшбэком?
Т-Банк

кэшбэк за авто услуги 5 %. Оплатил услуги замены масла, покупку масел и фильтро, а в итоге я по непонятным причинам... Читать полностью

Как вывести деньги,если счет заюлокирован по 161 - ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте! Актуальный вопрос в наше время,банк приостановил работу приложения ,карты,счета по 161 - ФЗ.Обращение... Читать полностью

Списание долга п. 2 ФЗ 377
Т-Банк

В начале декабря обратилась в банк на списание кредита в связи с гибелью супруга на СВО. В чате поддержки ответили... Читать полностью

Продажа ипотечной квартиры
Т-Банк

Добрый вечер.Мою ипотеку перевели из Росбанка в Т-Банк.Хочу продать квартиру.Интересует вопрос: возможно ли при про... Читать полностью

Последние вопросы по теме
БЛОКИРОВКА КАРТЫ И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Т-Банк

АННА, ЗДРАВСТВУЙТЕ!СЕГОДНЯ Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ МОЮ КАРТУ И ВСЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВАБЫЛ ОЧЕНЬ ДЛИТЕЛЬНЫЙ РАЗГОВОР СО СЛ... Читать полностью

Меня обманул Тинькофф банк
Т-Банк

Мне был отказ я оставляла обращение, сотрудник сказал другим сотрудникам, что он мне говорил про условия какой обма... Читать полностью

Почему обманываете клиентов с кэшбэком?
Т-Банк

кэшбэк за авто услуги 5 %. Оплатил услуги замены масла, покупку масел и фильтро, а в итоге я по непонятным причинам... Читать полностью

Меня обманул Тинькофф банк
Т-Банк

У меня была утеряна карта и нужна была новая, приехал сотрудник и привез новую, и предложил премиум, начал говорить... Читать полностью

Хочу написать жалобу
Т-Банк

Здравствуйте,Анна,не хотела писать в эту группу,но ничего не остаётся, если сегодня этот вопрос я не решу как можно... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Подскажите осуществлен ли возврат средств? Читать полностью

У меня заблокирована Тинькоф карта и нету доступа к номеру телефона чтобы узнать кодовое слово ,что делать
Т-Банк

Ч**** Т**** И****  Читать полностью

Решение проблемы с открытием приложения "Тинькофф" после снятия ограничений со счета (по 161-ФЗ)
Т-Банк

Я получил это сообщение:"Вас исключили из реестра ЦБ — теперь на операции по счету нет ограничений по 161‑ФЗ"Когда... Читать полностью

безответственное отношение сотрудников банка
Т-Банк

С 01.07 не могу решить проблему с разблокировкой банков, т.к. по инициативе Т-банка попала в базу ЦБ по 161 ФЗ. Еще... Читать полностью

Банк, уже месяц не доставляет карту, которую выпустили и передали предстаителю!
Т-Банк

Обслуживание банка становиться просто ужастным. Выпустил карту к своему счету, банк Радостно сообщил, что какрту... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Комиссия за оплату наличными

В ИФНС мне выдали квитанцию на оплату пошлины в размере 200 р.В этом же здании находится Сбербанк. Пришла туда опла... Читать полностью

Не могу получить карту.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заказывала карту МТС.Деньги по блогерской ссылке, приехал курьер Александр +79673546149, сфотографировал паспорт, д... Читать полностью

Отказ от доп.услуги домашний помощник комбо, который я не приобретала.
ОТП Банк

4 августа 2025 года приобрела на ВБ телефон в рассрочку. Плачу вовремя все хорошо, но решила почитать договор и зам... Читать полностью

21.01.2026 Другое
Счёт заблокирован...
ВТБ

Здравствуйте. Был в армии (срочная служба)закончился срок действия паспорта. По возвращении сходил в отделение банк... Читать полностью

В этой статье мы рассмотрим
СДМ-Банк

online-CASINO остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые плат... Читать полностью

Проблема с оплатой услуг ЖКХ
Совкомбанк

Здравствуйте! 20.01.2026 г. не получилось оплатить услуги ЖКХ путём сканирования QR-кода квитанции через мобильное... Читать полностью

Лучшие карты России в 2026
СДМ-Банк

online-CASINO остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые плат... Читать полностью

Лучшие карты России в 2026
СДМ-Банк

online-CASINO остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые плат... Читать полностью

Лучшие карты России в 2026
СДМ-Банк

ТОП ТОП ТОП ТОП ТОП ТОП Читать полностью

Лучшие карты России в 2026
СДМ-Банк

игр вот так в 21313 123 123 Читать полностью