Список вопросов

не могу войти в приложение

20.01.2026 23:49
22
Альфа-Банк
Автор
user-177924041659
г Санкт-Петербург
  • Я хотел зайти в альфа банк через веб сайт,до этого я много раз заходил и все было хорошо,но сейчас я не могу войти и когда пишу свой номер телефона он запрашивает номер карты,но у меня нету доступа к карточке так как я забыл её дома и уехал сам

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неправомерно списана комиссия
Альфа-Банк

Здравствуйте.До сих пор не получила ответа на свое обращение.Кроме того заметила, что политика Альфа банка по самов... Читать полностью

Банк за многолетнее сотрудничество не помог ни с одной моей проблемой!!!
Альфа-Банк

Ужасный банк с ужасной службой поддержки! Нет ни одной капли лояльности, ни одной помощи и ни одного решения пробле... Читать полностью

21.01.2026 О банке
Уважаемые (нет) представители Альфа-Банка!
Альфа-Банк

Настоящим письмом выражаю крайнюю степень недовольства качеством предоставляемых услуг и действиями ваших сотрудник... Читать полностью

Не выдают денежные средства,просят предоставить чеки
Альфа-Банк

Здравствуйте Я Бакштеев Матвей Сергеевич обращался в отделении банка города Пенза находится по адресу Суворова 139,... Читать полностью

20.01.2026 ОСАГО
Блокировка приложения
Альфа-Банк

Решил оплатить покупку на озон через альфа банк, после чего заблокировали приложение и карту, как разблокировать ес... Читать полностью

пропали деньги при переводе с карты на карту
Альфа-Банк

20 января в 10,29 сделала перевод через мобильный банк на карту,на сумму на сумму 14776,30-деньги с моего счёта спи... Читать полностью

Отмена льготного периода и начисление процентов
Альфа-Банк

Прошу Альфа-Банк пересмотреть решение об отмене льготного периода и начислении процентов по кредитной карте из-за к... Читать полностью

20.01.2026 Другое
Ошибка банка при переводе
Альфа-Банк

Добрый день. Осуществлял перевод из приложение Т банка клиенту Альфа-Банк денежных средств по номеру телефона. Теле... Читать полностью

не начислили бонусы за оформление страховки
Альфа-Банк

Здравствуйте почему мне не начислили бонусы за оформление страхования ипотеки? Читать полностью

Приложение Альфа-Онлайн
Альфа-Банк

Оформил кредит через мобильное приложение альфа-онлайн, там же открыл дебетовую карту, после этого не могу зайти в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк за многолетнее сотрудничество не помог ни с одной моей проблемой!!!
Альфа-Банк

Ужасный банк с ужасной службой поддержки! Нет ни одной капли лояльности, ни одной помощи и ни одного решения пробле... Читать полностью

21.01.2026 О банке
Сколько можно???????
Альфа-Банк

Прошу прекратить бесконечные звонки от Альфа банка! Я не нуждаюсь в рассказах о кешбеке, возможных подписках на мою... Читать полностью

20.01.2026 О банке
Альфа Банк списал тариф 2990 руб за пакет услуг, который я не подключала
Альфа-Банк

!!Добрый день ответ не получила Читать полностью

20.01.2026 О банке
Пришло уведомление об смене номера, не являясь клиентом данного банка, что это?
Альфа-Банк

Здравствуйте, меня зовут Юлия. Я не являюсь клиентом альфа банка, но ко мне пришло уведомление о смене номера в теч... Читать полностью

20.01.2026 О банке
Альфа банк отказал принять заявление о расторжении договора с НПФ Альфа.
Альфа-Банк

Альфа банк отказал принять заявление о расторжении договора с НПФ Альфа.Как заключить договор с НПФ Альфа через при... Читать полностью

20.01.2026 О банке
Заблокировали все карты и счета
Альфа-Банк

В марте 2025 года, неожиданно для себя,узнал что все продукты банка заблокированы. Была дебетовая карта (зарплатная... Читать полностью

19.01.2026 О банке
Почему банк не выплачивает бонус?
Альфа-Банк

Согласно акции банка ( открытая оферта) мне мой супруг рекомендовал кредитную карту. По данной акции ему после акти... Читать полностью

19.01.2026 О банке
Не являюсь клиентом, а уже доводят и настойчиво создают проблемы
Альфа-Банк

здравствуйте. Насколько я понимаю этот банк целиком и полностью для тех, кто готов тратить много времени, нервов и... Читать полностью

19.01.2026 О банке
Нарушение Конституционных прав женщины, пенсионерки, ветерана труда. А где же мошенники???
Альфа-Банк

Читая отзывы(реальные или рекламные) создается впечатление, что не банк, а "золото". Посняю и предостерегаю граждан... Читать полностью

19.01.2026 О банке
Прошу прекратить звонить с 2024 года!!!
Альфа-Банк

Добрый день! Ранее, (02.04.2024) я уже обращалась с проблемой рекламной атаки на меня с целью привлечь на открытие... Читать полностью

19.01.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Хочу знать причину блокировки дебетовой карты
Сбербанк

Здравствуйте,я хочу узнать причину заблокированной дебетовой карты и есть ли смысл идти в офис Сбера,если мне откаж... Читать полностью

С моей карты произошло списание 1990 рублей aiwizard.chat G VIDNOYe RU, не знакома с данным сайтом, не оформляла никакие подписки и не вводила данные, не давала согласие на списание денежных средств
Т-Банк

С моей карты произошло списание 1990 рублей aiwizard.chat G VIDNOYe RU, не знакома с данным сайтом, не оформляла ни... Читать полностью

21.01.2026 Другое
Совершенно непрозрачные условия программы лояльности
ОТП Банк

Здравствуйте, долго ещё будете разбираться? Я не понимаю почему ваши ответы на претензии не подкреплены ссылками на... Читать полностью

Неправомерно списана комиссия
Альфа-Банк

Здравствуйте.До сих пор не получила ответа на свое обращение.Кроме того заметила, что политика Альфа банка по самов... Читать полностью

Начисление % на накопительный счёт
Россельхозбанк

Здравствуйте. В правилах написано: Начисление процентов осуществляется на фактическийостаток денежных средств на Сч... Читать полностью

Мошенничество в сбербанке
Сбербанк

Изучив отзывы других пользователей сбербанка, оказалось, что эти недоработки интерфейса вызывают негативные эмоции... Читать полностью

Удержали процент начисленный на 24 месяца, когда я оплатила досрочно….

Я просрочила платеж по графику, со мной не связывались, по итогу воизбежанмя повторения я полностью оплатила сплит,... Читать полностью

не дают закрыть накопительный счет
ОТП Банк

но вы же мне буквально месяц назад тут же писали что можно просто заявление скинуть в чат и закроют, а если у меня... Читать полностью

НЕЗАКОННОЕ СПИСАНИЕ СРЕДСТВ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ
Т-Банк

Т-БАНК НЕЗАКОННО СПИСЫВАЕТ С КАРТЫ СРЕДСТВА ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ. ЗАКЛЮЧАЛА ДБО С РОСБАНКОМ, ПОСЛЕ РЕОРГАНИЗАЦИИ СЧЕТ С... Читать полностью

Банк за многолетнее сотрудничество не помог ни с одной моей проблемой!!!
Альфа-Банк

Ужасный банк с ужасной службой поддержки! Нет ни одной капли лояльности, ни одной помощи и ни одного решения пробле... Читать полностью

21.01.2026 О банке