Список вопросов

Расторжение договора альфа защитник и проценты под защитой

21.01.2026 14:37
15
Альфа-Банк
Автор
user-277024046435
Оренбургская обл, г Бугуруслан

Добрый день!

открывал вклад и случайно подключил альфа-защитник и защиту процентов, списали 9000р и 2500р, при попытке расторгнуть договор, заставляют собирать неизвестный пакет документов и отправлять почтой России, зато подключают обманным путем за считанные секунды без всяких документов.

как мне расторгнуть договор и вернуть деньги?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Получение карты с кэшбеком от лучшего друга
Альфа-Банк

Ирина, спасибо за поиск решения в этой сложной ситуации.В безумной агонии ожидаю решения моей проблемы! Читать полностью

Почему не закрыты кредиты и счета?
Альфа-Банк

Здравствуйте. 8 лет назад закрытый кредит отображается открытым, портит историю БКИЕжемесячно в отчете проходят нул... Читать полностью

расширенная самозанятость
Альфа-Банк

здравствуйте. хочу устроиться на работу онлайн . менеджер говорит , что нужно оформить расширенную самозанятость с... Читать полностью

Альфа пятница для ЮЛ
Альфа-Банк

Добрый день. Когда ждать ответ?  Читать полностью

Альфа-Банк не даёт кредитные каникулы по 76 ФЗ в связи с потерей дохода более 30%
Альфа-Банк

Ответ от службы заботы по ссылке и в прикреплённом фото. При этом обращение сразу закрыто, ответить/уточнить информ... Читать полностью

21.01.2026 Другое
Не проинформировали о важном сроке ожидания кредита.
Альфа-Банк

В предложении банка на кредит и в заявке на кредит было сказано, что я получу деньги сразу после подтверждения кред... Читать полностью

Оформлена страховка без моего согласия
Альфа-Банк

Был оформлен кредит 20.01 , на то что подключен альфазащитник я увидела сегодня в выписке ,  чтобы ее отключить мн... Читать полностью

Не прислали сертификат в золотое яблоко
Альфа-Банк

23 октября зарегистрировалась по блогерской ссылке от партнерской программы рафинада в акции "10000 рублей за 5 мес... Читать полностью

Обманули на 12 тыс и отказываются принимать

Заботина Ирина Вадимовна, отправила на почту Читать полностью

Отключить услугу « Альфа защитник»
Альфа-Банк

16 января 2026 года я пришла в отделение Альфа-Банка, чтобы перевыпустить карту, так как я её потеряла.Сотрудница о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отключить услугу « Альфа защитник»
Альфа-Банк

16 января 2026 года я пришла в отделение Альфа-Банка, чтобы перевыпустить карту, так как я её потеряла.Сотрудница о... Читать полностью

Как отключить АльфаЗащитника?
Альфа-Банк

Здравствуйте, поздно увидела ваш ответ, но 10 января я выслала все запрашиваемые данные, когда ждать решения? Читать полностью

Непонятное страховане кредитной карты.
Альфа-Банк

13 января 2026г. списали 2633р, как "коммисию за организацию страхования" Ничего подобного раньше за многие годы не... Читать полностью

Услуга Защищенная карта плюс
Альфа-Банк

При оформлении карты подключили услугу защищённая карта плюс без моего ведома, 11.01.2026 списали 1999 рублей, ника... Читать полностью

Навязанная услуга Альфа Защитник
Альфа-Банк

16 января 2026 года получил дебетовую карту, 19 января 2026 происходит списание 250 рублей с подписью "Оплата Альфа... Читать полностью

Как отключить страховку Альфс-защитник?
Альфа-Банк

11.11.2025 получила дебетовую карту в офисе Альфа-банка. Девушка при выдаче карты навязала мне ещё одну ненужную, г... Читать полностью

Как отключить Альфа-защитник?
Альфа-Банк

Здравствуйте, прошёл уже месяц, я так и не получила ответ на свой вопрос! Читать полностью

Отключение услуги "Альфа-Защитник"
Альфа-Банк

Здравствуйте. 17.01.2026 г. Отправил на указанную электронную почту согласно Вашей просьбе свои персональные данные... Читать полностью

Альфа- Страхование..
Альфа-Банк

Здравствуйте, отключите подписку Альфа- Защитник Читать полностью

я НЕ ПОДКЛЮЧАЛ СТРАХОВКУ!!
Альфа-Банк

И что?? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не зачли мой отзыв?

Почему не зачли мой отзыв? Читать полностью

Деньги списали услугу не оказали
Сбербанк

Добрый день,оплачивал 5025р через гос услуги гос пошлину на регистрацию автомобиля,пришел оформлять машину мне в м... Читать полностью

Здравствуйте, пытаюсь восстановить Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, пытаюсь восстановить Сбербанк Уже более 1,5 год, часто приходят сообщения что мне что то одобрено или... Читать полностью

Блокировка 115 фз , не отвечают на обращения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

я написал заявление в ваш банк экси банк на закрытие счета - обращение 88186484. Мне уже 3 раза дают один и тот же... Читать полностью

21.01.2026 Другое
Не начислены банкимани за оформленную карту.

Почему не начислены банкимани за приглашение друга? Читать полностью

Игнор от поддержки.)
Ozon Банк

Накинули блокировку за подозрительные операции. Поддержка (бот) 2-ое суток назад написала в чат, что ответят в тече... Читать полностью

И отправьте мне выписку по моему счету, я почему должна такие элементарные вещи вообще ждать
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

узнала статус рассмотрения сказали все ограничения снимут через 10 мин. Прошел час ничего не сняли почему? Читать полностью

Комиссия за выдачу наличных денежных средств, ранее поступивших на счет в безналичном порядке.
Совкомбанк

Добрый день!Являюсь клиентом Совкомбанка. Ранее в ноябре месяце 2025 года продала свою квартиру, через безопасный р... Читать полностью

Финансы финанс финансы
Т-Банк

Банк не уведомляет о том, что деньгами можно пользоваться. От банка приходят непонятные смс сообщения. С меня списа... Читать полностью

21.01.2026 Другое
Не могу получить корректную справку об уплаченных процентах по ипотеке уже больще месяца
Сбербанк

Добрый день!Уже больше месяца в банке не могут исправить ошибку при формировании справки по уплаченным процентам по... Читать полностью