Здравствуйте, 23 декабря 2025 года мне на счет поступили деньги за продажу мобильного телефона и машины. Банк заблокировал мне зарплатную карту якобы по 115 статье. После я банку предоставила все документы которые они запросили: договора по купли продаже, чеки о переводах. Проблема в том что банк полный пакет документов не говорит для разблакировки карты и мне приходится каджый день связываться с горячей линией для уточнения статуса моего заявления. Уже месяц я не могу распоряжаться зарплатными деньгами. Банк никакую помощь не предоставляет. Когда мне разлокируют мою карту?
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЗдравствуйте , когда будет дан ответ на данную ситуацию? Читать полностью
У меня 21.01.26. закончился срок вклада.В этот же день я открываю новый вклад на эти деньги.Все прошло штатно,ничег... Читать полностью
Добрый день, 10 декабря 2025 года оформил ипотечное страхование в Ск Согласие для ПАО Альфа банка, приложил все тре... Читать полностью
Оплата страхового продукта по Договору Читать полностью
Вчера я оформил альфа карту а сегодня вижу что в приложении пишет о том что я опять ее должен оформить. Карту котор... Читать полностью
А как быть с тем, что я постоянно пыталась дозвониться до куртьера банка и писала в чат, что опять нет дозвона со с... Читать полностью
Здравствуйте! 18 ноября мною ошибочно переведены деньги в сумме12000руб. на карту Альфа-банка номер2200154512568105... Читать полностью
ЗдравствуйтеПишу по поводу перевода от 03.09.2024 в 15:01 по мск Получатель Sfera-Podzakaz.proЮрлицо ООО Сфера ИНН... Читать полностью
При оплате 19.01.2025 с кредитной карты детского сада по реквизитам списали комиссию 2160 руб., но до проведения о... Читать полностью
Сделала перевод 21.01.26 на сумму 250.000р Позвонили из службы безопасности,прямо в приложении,задавали уточняющие... Читать полностью
Увидел надпись на банкомате ВТВ - пополнение любых карт мир без комиссии.Решил пополнить карту мир Альфа-Банка.Внес... Читать полностью
20 января в 10,29 сделала перевод через мобильный банк на карту,на сумму на сумму 14776,30-деньги с моего счёта спи... Читать полностью
Добрый день. Осуществлял перевод из приложение Т банка клиенту Альфа-Банк денежных средств по номеру телефона. Теле... Читать полностью
Добрый день! 20 января в 12:59 пополняла баланс номера МТС на сумму 5538,00 рублей, стандартно как обычно делаю - п... Читать полностью
Здравствуйте! Писали отзыв по ссылке с приложения Альфа-Банка по оперативно решенной операции, но до сих пор ничего... Читать полностью
Здравствуйте. Пока ничего положительного не происходит. Опять пришла смс, что приходите в банк с паспортом, а как д... Читать полностью
Я, Спицын Максим Юрьевич и на мое имя без идентификации клиента была оформлена виртуальная карта 22.12.2025 года. В... Читать полностью
22.01.26 в 07:29 я захотела изменить лимит на детской карте (ребёнок попросил 150 р. вместо 100 р.), мне пришло смс... Читать полностью
Здравствуйте ! Живем в Новой Москве, деревня Свитино, в большом поселении Вороново стоял банкомат на Калужском шос... Читать полностью
Здравствуйте у меня списалось 800₽ не за что, списал какой то mapsearch Moskva. Rus, я ничего не подключал ничего н... Читать полностью
Я уже обращался в онлайн чат мобильного приложения, мне там сказали помочь нечем. Вот, собственно, мой отзыв, из не... Читать полностью
Здравствуйте, через какое время на счёт поступят деньги на погребение, если вчера на госуслуги пришло извещение что... Читать полностью
Т- банк банк не очень хорошо поступает с детьми, у которых есть карта Джуниор. В приложение ребёнка есть акции от п... Читать полностью
Добрый день, нужно перевести со счет СБ на скроу счет в Россельхозбанк другому человеку 2,6 млн.руб. 1 можно переве... Читать полностью
Мне то же самое и операторы отвечают. Ничего нового не узнала. Читать полностью
В чем проблема выполнить свои обязательства в оговоренные сроки? У вас есть платная услуга по ускорению процесса и... Читать полностью