7
здравствуйте, хочу поделиться своей историей с Россельхозбанком, открыл карту, пользовался, по началу всё было нормально, единственное, что не понравилось, так это каждый перевод, отклоняют, звонят сотрудники и пичкают вопросами для подтверждения перевода, да это безопастность моя, но каждый перевод так делать, это слишком. так вот на одном переводе я овтетил на все вопросы и связь почему то оборвалась, оператор видимо принял это за отказ от подтверждения, и не то что бы мне отклонил перевод, заблокировал личный кабинет и карту, звонил на горячую линию неоднократно, отправили в офис, пришел в офис, в офисе развернули, сказали приходить завтра, пришел на следующий день, сказали, что сегодня не помогут мне и приходить опять в другой день, это уже было на гран, я пришёл в 3ий раз, мне сказали, что обслуживание клиентов ведется в офисах по регистрации карты, то есть в той области в которой открыл карту. Поехал специально в другой город, тк на карте у меня застряла внушительная для меня сумма, которой я не мог пользоваться по ошибке оператора)) в другом городе пришел в офис, принял меня стажер, помочь мне ничем не мог, главый сотрудник офиса был занят, ждал около двух часов, в итоге уехал в другой офис. Там уже меня приняли, закрыли мне счет и сказали, что выплата быстрая в течении 3х дней, по реквезитам в другой мой банк, но при этом на горячей линии сказали, что я могу забрать деньги рсазу наличными через кассу, на что в банке мне сказали, что только перевод по реквезитам, в итоге заявление было написано 14.01.2026 г. в новосибирском офисе. прошло 3 дня деньги никакие я не получил, подождал неделю, тоже нчиего не пришло. пришел опять в отделение, попал к тому же сотруднику, на мой вопрос почему деньги не пришли в течении трех дней, он мне ответил, что у нас выплаты в течении двух неделю, я спросил зачем мне сказали про 3 дня, сотрудник овтетил, "ну сказал, и сказал" отлично, просто обманули меня. нашел аналогичную ситуацию на сайте банки ру, там человеку так же вешали лапшу на уши, но деньги выплатили только через 45 дней, я столько ждать не могу, мне нужна сумма, которая там застряла, произвести перевод банк может день в день, это технически возможно. Я бы вообще не закрывал счет, пользовался дальше, если бы отношение к клиентам было нормальное, в итоге свои деньги не могу получить уже более месяца, из-за некомпетенстности сотдников, пишу этот отзыв с возможностью ускорить выплату денег и закрыть со мнйо вопрос. впечатлнеие о пользование банком ужасное. А еще момент, при первом обращении в новосибирский офис, мне сняли огранчиения с карты и личного кабинета, я зашел повторно в кабинет и мне пока я находился в офисе прилетела повторная блокировка на карту с пометкой ДРОП, очень интересно, с учетом, того, что карту я открывал для личного пользования, подтверждал каждый перевод по поводу которого мне звонили, но меня всеравно заблокировали и задерживают мои деньги...
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная карта
Здравствуйте.С какой даты начинается срок ожидания? Читать полностью
Скажите пожалуйста, что делать? Читать полностью
Подал заявку для оформление карты Юнионпей (кред), обещали в течении часа, но прошло 8 часов, ответа так и не получ... Читать полностью
Несколько раз оплачивал услуги управляющей компании (КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ) через ИБ РСБ т.к. счет УК имено в РСБ (ОО... Читать полностью
можно ли в вашем банке сделать рефинансирование? Читать полностью
Они всегда говорят разную информацию Читать полностью
Как я могу их предоставить/ удалённо.На каком основании тогда был открыт новый вклад 21.01.26, если данные были не... Читать полностью
При поездке в ОАЭ использовалась дебетовая карта UnionPay, выданная в Россельхозбанке. 09 ноября 2025 г., в г. Дуба... Читать полностью
Вчера посетила банк ваш в Ставрополе с просьбой предоставить мне справку для госслужащих с правильной отчетной дато... Читать полностью
Хочу закрыть вклад, при закрытии через мобильный банк сообщение " закрытие вклада сейчас невозможно". В чате поддер... Читать полностью
Несколько раз оплачивал услуги управляющей компании (КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ) через ИБ РСБ т.к. счет УК имено в РСБ (ОО... Читать полностью
Добрый день. 27.12.2026 сделал перевод себе в ВТБ 400 руб. в этот же день были заблокированы все финансовые операци... Читать полностью
Добрый вечер! Оплатил багаж на сайте Pegasus на сумму 2026 турецких лир. Платёж уже час "ожидает обработки". Раньше... Читать полностью
Перевела себе 15.01 на счёт привязанный к карте через СБП, денег нет. В истории есть, а на счету нет. Это как!? Читать полностью
На настоящий момент не перечислена заработная плата за декабрь 2025 года.Хронология проблемы:24-го сотрудники получ... Читать полностью
Безжалостный банк, который блокирует последние деньги на дебетовой карте у пенсионеров. Отправила 13 тыс на дебетов... Читать полностью
Помогите разобраться зачем мне покупки навязывают в кредит? Читать полностью
Что делать если не дают чек о оплате Читать полностью
Добрый день! В конце прошлого года выпустила карту банка РСХБ Union Pay для оплаты покупок за рубежом. С этого моме... Читать полностью
Добрый день! В приложении 'Свои Инвестиции' был сделан перевод в РСХБ (на сумму 160 тр) на один из моих рублевых сч... Читать полностью
Я, Спицын Максим Юрьевич и на мое имя без идентификации клиента была оформлена виртуальная карта 22.12.2025 года. В... Читать полностью
22.01.26 в 07:29 я захотела изменить лимит на детской карте (ребёнок попросил 150 р. вместо 100 р.), мне пришло смс... Читать полностью
Здравствуйте ! Живем в Новой Москве, деревня Свитино, в большом поселении Вороново стоял банкомат на Калужском шос... Читать полностью
Здравствуйте у меня списалось 800₽ не за что, списал какой то mapsearch Moskva. Rus, я ничего не подключал ничего н... Читать полностью
Я уже обращался в онлайн чат мобильного приложения, мне там сказали помочь нечем. Вот, собственно, мой отзыв, из не... Читать полностью
Здравствуйте, через какое время на счёт поступят деньги на погребение, если вчера на госуслуги пришло извещение что... Читать полностью
Т- банк банк не очень хорошо поступает с детьми, у которых есть карта Джуниор. В приложение ребёнка есть акции от п... Читать полностью
Добрый день, нужно перевести со счет СБ на скроу счет в Россельхозбанк другому человеку 2,6 млн.руб. 1 можно переве... Читать полностью
Мне то же самое и операторы отвечают. Ничего нового не узнала. Читать полностью
В чем проблема выполнить свои обязательства в оговоренные сроки? У вас есть платная услуга по ускорению процесса и... Читать полностью