Список вопросов
Требуется уточнение

комиссия за закрытие счета

20.01.2026 14:19
26
ВТБ
Автор
user-350024036532
Респ Крым, г Алушта

Пожалуйста помогите мне отменить начисленную банковскую комиссию , возникшую при переносе остатков бывшего карточного счета , в банке ВТБ , открытого при РНКБ на расчетный счет в сумме 144.40. Меня никто не уведомил, что при переносе остатков из банка РНКБ этот счет стал расчетным на базовом тарифе. Я бы его закрыла в июне месяце 2025г. В результате после переноса суммы 144.40 на оновной расчетный счет была снята комиссия банком в сумме 2400 руб. Благодарю.

Добрый день!

Для проверки информации по вашему вопросу просим уточнить:

- ИНН организации;

- ваши полномочия.

Информацию можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 978225».

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Невероятные романтики!
ВТБ

Блокировка осуществляется только если система выявляет крайне высокую степень вероятности компрометации - по вашему... Читать полностью

26.01.2026 Другое
Не возможно получить архивную выписку по платежам РНКБ
ВТБ

Здравствуйте! Миграция банка РНКБ в ВТБ не прошла безболезненно для физических лиц! Невозможно получить выписку по... Читать полностью

Игнорирование клиента
ВТБ

Добрый день.Банк ВТБ заблокировал доступ к личному кабинету в приложении после попытки отплатить два товара на авит... Читать полностью

Не дают выводить зарплату, тормозят под выдуманными предлогами
ВТБ

Так случилось что нужно было купить газовый котел, начал выводить деньги через ВТБ с карты. Пришло СМС: В соответст... Читать полностью

Открытие счетов по иностранным доверенностям
ВТБ

2 лица получили гражданство РФ по рождению. Родились в США, в РФ никогда не приезжали. На них в детстве была приват... Читать полностью

втб не дает перевести деньги
ВТБ

на каждом шаге я, конечно, скрины не делал, обращение составили CR -16150491. но и его рассматривают 15 дней, слишк... Читать полностью

Когда разблокируют счета?
ВТБ

Добрый день!Я пытался закрыть счета, но мне сказали что счет\счета заблокированы. Но дело в том, что я прошел проце... Читать полностью

Федеральный закон (запрос + вопрос)
ВТБ

 Уважаемые представители банкаСообщаю о своем решении определить допустимые способы взаимодействия по вопросу урегу... Читать полностью

комиссия за закрытие счета
ВТБ

Доброго времени суток. Ответа так и не получила. Читать полностью

Обмен рублей на юани
ВТБ

Можно уточнить, как обменять рубли на юани по курсу 10,94 (безналично в офисе)? В офисе нам предлагали курс такой ж... Читать полностью

Последние вопросы по теме
комиссия за закрытие счета
ВТБ

Доброго времени суток. Ответа так и не получила. Читать полностью

Отказ в обслуживании для подключения услуг для юр. лица
ВТБ

Добрый день! Организация ООО "ТУЛААВТОТРАНС" вновь созданная 17 октября 2025 года. Мною, как генеральным директором... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ без обоснования.
ВТБ

Я обратился, в тот же день. И вопрос не может решиться уже неделю, при этом мне поступают оплаты от контрагентов, а... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ без обоснования.
ВТБ

Банк, неправомерно, без уточнений и запросов приостановил ДБО не уведомив заранее, при этом в нарушение норм законо... Читать полностью

закрытие карточного счета
ВТБ

Добрый день. ООО"ИВА" была клиентом РНКБ вг. Алушта. При переносе остатков счетов с РНКБ в ВТБ было перенеено два с... Читать полностью

Проблемы с отправкой данных по АУСН
ВТБ

Полагаю, Вам будет достаточно запроса SD-10734539 в техническую поддержку, который так и остался обработан формальн... Читать полностью

Проблемы с отправкой данных по АУСН
ВТБ

С начала календарного 2026 года наблюдаются проблемы с синхронизацией данных в рамках АУСН. Данные о новых операция... Читать полностью

Удаленная активация сертификата
ВТБ

Добрый день!Странная позиция: формальные извинения, вместо хоть каких-то реальных действий!!!Где ответ на вопрос, п... Читать полностью

Не может 4 дня зайти в банк клиент ВТБ
ВТБ

Добрый день! У нас в ООО сменился генеральный директор. 15.01.2026 мы пришли в Тамбовский офис банка ВТБ, чтобы все... Читать полностью

Отказ в возврате страховки после полного досрочного погашения кредита
ВТБ

Ужас Читать полностью

Последние вопросы организациям
46++ ЛУЧШИХ ОН,ЛА,ЙН-cásino НА 2026 ГОД: от РейтинГа +488 Лучших мест в России
Яндекс Банк

 Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-Casino, которые получили выс... Читать полностью

Банк сам оформил мне овердрафт.
Россельхозбанк

12.01.2026 в 03-13 ночи Россельхозбанк выдает мне кредит на сумму 471,19 без моего ведома и не оповещает меня о за... Читать полностью

Официальный Лист! cásino Успешных Проектов в Интернете! Выбор русских пользователей 2026 год
Ozon Банк

 Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-Casino, которые получили выс... Читать полностью

Невероятные романтики!
ВТБ

Блокировка осуществляется только если система выявляет крайне высокую степень вероятности компрометации - по вашему... Читать полностью

26.01.2026 Другое
Официальный Лист! cásino Успешных Проектов в Интернете! Выбор русских пользователей 2026 год
Ozon Банк

 Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-Casino, которые получили выс... Читать полностью

Официальный Лист! cásino Успешных Проектов в Интернете! Выбор русских пользователей 2026 год
Ozon Банк

 Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-Casino, которые получили выс... Читать полностью

Рефералы мошенники
Альфа-Банк

Рефералы мошенники размещают на сайтах поиска работы очень привликательные вакансии. Условием устройства на работу... Читать полностью

Официальный Лист! cásino Успешных Проектов в Интернете! Выбор русских пользователей 2026 года
Ozon Банк

 Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-Casino, которые получили выс... Читать полностью

Тинькофф Банк - Неправомерное повышение процентной ставки по рефинансированию
Т-Банк

Банк признал ошибку сотрудников: "Коллеги допустили ошибку, когда сказали, что договор обязательно нужно закрыть."... Читать полностью

Для чего Ваши "представители " звонят моему 7-му ребёнку в 22 00?
Т-Банк

Здравствуйте, уважаемый ТБанк! С какой целью вы звоните моему 7-му ребёнку в 22 00?! Что вы от нее хотите услышать... Читать полностью

26.01.2026 О банке