Здравствуйте я хочу пожаловаться на ваш банк , заблокировали фз-115 попросил закрыть счет и перевести средства на другой счет, меня попросили отправить заявление о расторжение комплексного договора и закрытие счета я отправил натореально заверил заявлени и отправил по указаной почте , написал в чат поддержки мне отаетили просто всего доброго , проблему мою не решили качество обслуживания на самом низком уровне отвечают долго, все эти я ждал что вы решите мою проблему и была надежда что вы нормальный банк , ставлю самую низкую оценку этому банку и не советую сотрудничать с ними пока проблема не будет решена буду оставлять плохой отзыв как проблему решат удалю свой отзыв !
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (984444).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Телуев Расул Русланович 08.05.199689205665555 Читать полностью
Я являюсь клиентом ОЗОН Банка. В 2025 году мои банковские операции были ограничены по Федеральному закону № 161-ФЗ... Читать полностью
05.01.26 сделала заказ № 62522318-0287 с платной доставкой. Доставка была оформлена на 25.01.26, потом перенесли на... Читать полностью
Обращался, приходит отказ Читать полностью
Уважаемый ОЗОН БАНК! Вы заблокировали мой счет ( в связи с подозрительными действиями на моем аккаунте) с моими сре... Читать полностью
У меня была организация ООО "Вектура" счет закрыл на озон банке других счетов у организации нет, остаток денег виси... Читать полностью
26 января приехала курьер банка, для того чтобы повымить уровень до максимального без ноторого невозможно открыть н... Читать полностью
Поддержка отвратительно работает, отвечает раз в день, ничего не решает. Написал по поводу 161 фз, цб мне сказал, ч... Читать полностью
ЦФА можно купить только через Ozon банк?Других способов нет? Читать полностью
23.12.2024 года была завершена процедура банкротства. Меня признали банкротом. Все банки списали задолженность, за... Читать полностью
Телуев Расул Русланович 08.05.199689205665555 Читать полностью
Поддержка отвратительно работает, отвечает раз в день, ничего не решает. Написал по поводу 161 фз, цб мне сказал, ч... Читать полностью
23.12.2024 года была завершена процедура банкротства. Меня признали банкротом. Все банки списали задолженность, за... Читать полностью
Не вздумайте открыть здесь р/счет и отправить сюда деньги, срок зачисления до 3х рабочих дней! и все слова, что "об... Читать полностью
Можно меня оповестить как мой отзыв будет проверен! Читать полностью
У меня стоит ограничение по 161 фз, инициатор сбер , пока я решаю эту проблему у меня нет возможности пользоваться... Читать полностью
Багратунян Юрий Сергеевич Читать полностью
озон банк , самый отвратительный банк. 2 года пользовался его услугами было все хорошо. Но сегодня , т.е 26. 01. 2... Читать полностью
После нескольких продаж на Авито заблокировали банк. Прошло больше 3-4 месяцев. В первый месяц, еле дописался до по... Читать полностью
Заблокировали счет за перевод ДС, пользовались только одной картой, это озон банк. Самозанятая, клиенты переводили... Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание 28.01.2026 в размере 1600₽ с моей карты Сбербанка за подписку, которую я не осущес... Читать полностью
Добрый день, отсылала не однократно все документы, которые запрашивали, в ответе модератора ,что не те документы.У... Читать полностью
Здравствуйте! Произошла вопиющая история. Мне не выплатили кешбек за расчетный период. В службе поддержки объяснили... Читать полностью
В Совкомбанке имеется ипотечный договор № 9790768215. В ноябре 2024 года увеличили процент по ипотеке в связи с не... Читать полностью
Добрый день.просьба разобраться с работой банкомата на ул.Кондаурова 56в,что это за безобразие,один банкомат осталс... Читать полностью
Я прождал , уже 3 рабочих дня мне только позвонили и сказали что отказ без обьяснения причин , я не могу воспользов... Читать полностью
когда-то перенесла свой номер в тинькоф, на условиях, что пока мой контактный номер будет тинькоф- подписка Про буд... Читать полностью
Здравствуйте! 25.08.2025 сын оформил образовательный кредит. На оформлении присутствовали я (отец) и супруга ввиду... Читать полностью
Сегодня получил следующее сообщени:С 27.01 ваше участие в Программе лояльности приостановлено в связи с нарушением... Читать полностью
+79397747647СПЛОШНЫЕ "КОСЯКИ":1.С какого ПЕРЕПУГУ сотрудник ЭКСИ банка отвечает ЗА МТС Банк!!????!!!!2. КОЛ - ВО об... Читать полностью