Другой человек указал мой номер как контактный

Кредитная карта Банка

Ответа на вопрос почему сотрудники офиса дают неверную консультацию и почему ранее всегда дата внесения платежа был... Читать полностью

Банк списал 3 тысячи рублей без моего ведома

В октябре получили карту Альфа-Банка и стали вашими клиентами. В январе этого года, со счёта списывают 3 тысячи руб... Читать полностью

АЛЬФА ЗАЩИТНИК ОТКЛЮЧИТЬ

Приветствую, 23.01.2026 заказал "Апельсиновую" карту Альфа-Банка, представитель, видимо, подключил мне услугу Альфа... Читать полностью

Разделение операции АУСН

Здравствуйте. Поддержка абсолютно не знает и не понимает о чем их спрашивют, еще не один вопрос не решился. После к... Читать полностью

Навязанная страховка и «ловушка» с льготным периодом в приложении

Крайне разочарован обслуживанием в Альфа-Банке. Оформил кредитную карту, рассчитывая на прозрачные условия, но стол... Читать полностью

Возврат средств за Альфа-Смарт (Обращение A2601297406)

Добрый день, Ирина. Очень жду вашей обратной связи.  Читать полностью

Оформили страховку без моего ведома!!!

Я заказала карту "Пятёрочки". 26.01.26 еë привёз курьер, он просто отдал карту мне, не предлагал никакой страховки,... Читать полностью

Г-жу Заботину игнорируют в собственном банке)))

НУ что ж.. не прошло и получаса с момента получения ответа от госпожи Заботиной: Приветствую!  Исключила ваш номер... Читать полностью

Ипотека. Застройщик задерживает выдачу Объекта, Банк применяет штрафные санкции к Заемщику

Добрый день!У нас заключен кредитный договор в АО Альфа-Банк на приобретение машиноместа в строящемся доме. Застрой... Читать полностью

Не поступили деньги на кредитную карту !

В 12:40 внесла деньги, 30 000 рублей, в отделении банка Альфа банк, номер терминала 225720 деньги так и не поступ... Читать полностью

Банк списал 3 тысячи рублей без моего ведома

В октябре получили карту Альфа-Банка и стали вашими клиентами. В январе этого года, со счёта списывают 3 тысячи руб... Читать полностью

АЛЬФА ЗАЩИТНИК ОТКЛЮЧИТЬ

Приветствую, 23.01.2026 заказал "Апельсиновую" карту Альфа-Банка, представитель, видимо, подключил мне услугу Альфа... Читать полностью

Отказ от заказа карты.

Здравствуйте, можно ли отказаться от ещё не пришедшей карты что уже заказана?  Читать полностью

Добрый день, как можно получить справку о разделении процентов по ипотеке?

Необходима справка о разделении процентов по ипотеке. Для получения выплат по процентам для многодетной семьи. Нам... Читать полностью

Разблокировать кабинет

Здравствуйте ,меня зовут Зноева Елена Сергеевна , что мне делать кабинет заблокирован в альфа банке даже не посмот... Читать полностью

Не разблокирован счет

В 2025 году оформила в банке выпуск Апельсиновой карты. Но воспользоваться ей не смогла, так как на момент оформлен... Читать полностью

Комиссия за альфа смарт

Банк списал комиссию,которую я не подключала, написала обращение и мне отказали в возврате денежных средств!!! Читать полностью

Мое первое знакомство с Альфа банком. При получении карты не могу войти в личный кабинет.

Жду..  Читать полностью

Когда придет ответ на судебный запрос?

Подала иск в городской суд, ходатайствала о проверке движении средств ответчика, зарост отправлен 20 января 2026 го... Читать полностью

Снятие 115-Фз , предоставила документы

Здравствуйте! Я предоставила все документы и написала обязательство не проводить такие операции. В чате им все расп... Читать полностью

Сыну заблокировали счет, при этом у него кредит на образование в Т-банке.

Ему пишут, что нельзя никак оплатить учебу пока не разблокирована карта. При этом никаких гарантий нет, что карту... Читать полностью

Тбанк крадет деньги на карте

Ваш банк ничего не проверяет и не может проверить, зачем было карту блокировать, почему нельзя остановиться на откл... Читать полностью

Перенос платежа по кредиту на 1 месяц

Это я писала на горячую линию по поводу переноса оплаты на 1 месяц Дважды обращалась первый раз год спустя и второй... Читать полностью

Добрый день!Пытаюсь вернуть сумму по ОСАГО в связи с продажей авто. Мне на сайте уже в который раз приходит одно и... Читать полностью

Возврат денежных средств

Была одобрена ипотека. За 3 дня до сделки банк одобрение отменил. Договор купли продажи был оплачен. Пришло сообщен... Читать полностью

Номер моего личного кабинета был изменён без моего ведома.

Нет возможности позванить на горячую линию, поэтому пишу здесь. Зайдя в онлайн приложение альфа банка, увидел что м... Читать полностью

Превышен лимит на проверку смс, попробуйте позже

надо было срочно перевести деньги маме но код приходил с задержкой и я водил каждый раз устаревший потом начал прих... Читать полностью

Проценты по накопительному счету

Здравствуйте. У вас на сайте ставка озон банка - 17%...А если заходить в приложение озон банка-ставка меньше.... В... Читать полностью

Кредитная карта Банка

Ответа на вопрос почему сотрудники офиса дают неверную консультацию и почему ранее всегда дата внесения платежа был... Читать полностью

Банк списал 3 тысячи рублей без моего ведома

В октябре получили карту Альфа-Банка и стали вашими клиентами. В январе этого года, со счёта списывают 3 тысячи руб... Читать полностью