Список вопросов
Ответ дан

Вопрос не решен . Желаю дать рекламу Вашему банку

30.01.2026 04:11
15
Т-Банк
Автор
user0115982
г Владивосток

Денежные средства поступили на счет с задержкой из за праздничных дней или сбое . Платеж был сделан внутри банка 09.01.2026 утром по Владивостоку года мне на счет дебетовой карты, по факту они поступили на счет 10.01.2026 в обед по Владивостоку. Я требую убрать формулировку просроченный платеж!!! Вопрос должен был решиться до 15 января, ответа нет, вопрос не решен !!!! Пора делать рекламу банку? Или писать не в поддержку а уже на прямую более высшие инстанции ?

Здравствуйте.

Иногда для решения нам нужно дополнительное время. Если так случается, мы предупреждаем о новых сроках рассмотрения.

Ответ предоставили 20.01.2026.

Мы показываем в графике платежей рядом с платежом "просрочен", потому что деньги поступили на счет кредита после закрытия бизнес-дня или даты регулярного платежа.

Проверим повторно возможность изменить формулировку в приложении. По готовности ответим вам лично.

Результат можете отслеживать самостоятельно, в приложении во вкладке "Чат", далее "Обращения".

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Ипотека на ИЖС
Т-Банк

Я получил земельный участок по льготе ветерана боевых действий, под ИЖС, земля находится в аренде на 20 лет, дом ус... Читать полностью

Обман с кешбеком.. Пишут в программе 1 процент за все платежи и маленькая потом приписка на программу лояльности которая противоречит ране сказанному и написанному кучей ограничений. Это маркетинговые уловки и жульничество т банка.
Т-Банк

Тема: О нарушении законодательства в условиях программы лояльности и рекламе Т-БанкаУважаемая Наталья!Я вынужден не... Читать полностью

как купить полис осаго на трактор онлайн

Здравствуйте. К сожелению не нашел такого пункта.«ОСАГО для нелегковых ТС» Читать полностью

Перенесла номер от другого оператора
Т-Банк

Я написала вариант, который бы меня устроил. А вы снова просто отписались. Подчеркнув, что проблема есть, но она бе... Читать полностью

Ограничение дистанционного обслуживания п. 4.5 УКБО и п. 7.3.9
Т-Банк

Обращаюсь к Вам с просьбой рассмотреть моё обращение и оказать содействие в восстановлении моих законных прав как д... Читать полностью

3 дня не могут решить проблему. Не могу войти в приложение Тбанка
Т-Банк

конечно, согласна.  Читать полностью

Перевод баланса………..
Т-Банк

Здравствуйте!Вообщем, ситуация крайне непонятная и неприятная. 10.11.2025 я сделала перевод баланса с кредитной кар... Читать полностью

30.01.2026 Другое
Проценты за рассрочку
Т-Банк

Отправила все на почту. Очень надеюсь на разрешение ситуации и что это все какая-то большая ошибка Читать полностью

30.01.2026 Другое
Верните кредит,который мне одобрил банк,а безграмотный сотрудник его отменил.крелит по системе топ-ап
Т-Банк

Снова отписка.зачем вы перепечатали ответ дебильный?саоих слов нет или вы также там нието,как и ваши коллеги? Читать полностью

Верните кредит,который мне одобрил банк,а безграмотный сотрудник его отменил.крелит по системе топ-ап
Т-Банк

Сколько можно издеваться над своими клиентами???Ни один вопрос так называемая команда не решает..постоянно одни фра... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выписка от 26.01 по договору и полный платеж в размере 521072,70р?
Т-Банк

Подскажите ещё пожалуйста, так как всё заблокировано приходят смс о просрочке оплаты "долями" я внесла через банко... Читать полностью

Ошибочный перевод денежных средств.
Т-Банк

Спасибо Вам за ответ, но есть еще 2 вопроса: 1.Если я сама переведу отправителю обратно деньги по номеру телефона-я... Читать полностью

Ошибочный перевод денежных средств.
Т-Банк

Незнакомый мне человек ошибочно по сбп с т-банка на сбер 23.01.2026г. перевел 100 000 руб. Перевод был от некоего А... Читать полностью

Сыну заблокировали счет, при этом у него кредит на образование в Т-банке.
Т-Банк

Ему пишут, что нельзя никак оплатить учебу пока не разблокирована карта. При этом никаких гарантий нет, что карту... Читать полностью

Сыну заблокировали счет, при этом у него кредит на образование в Т-банке.
Т-Банк

Поддержка не отвечает как СЕЙЧАС сделать платеж по учебе, согласно договору на учебу на оплату которой в Т банке в... Читать полностью

Заблокировали счет после перевода
Т-Банк

Заблокировали карту после перевода в 200т.р. Срочно нужны деньги выставили срок до 31 января 2026 года до 23:59 но... Читать полностью

Незаконное списание алиментов в счёт погашения кредита
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-банка. 29.01.2026 в 07:05 утра на мой банковский счёт были зачислены средства в виде алиментов... Читать полностью

Swift-переводы в Таиланд
Т-Банк

по факту отправки, пожалуйста, приложите справку по МТ-199 в формате ПДФ с подписью руководителя на мою электронную... Читать полностью

Взят займ и переведены деньги с моей кредитной карты мошенникам через мобильное приложение.Я этого не делал,доступа к приложению ни у кого другого нет.Смс уведомления от банка не поступили. Как это вообще возможно? У Вас безопасность на нуле?
Т-Банк

27.01.2026г. Через мобильное приложение взят займ и переведены кредитные средства в Таджикистан.Я этого не делал. С... Читать полностью

Swift-переводы в Таиланд
Т-Банк

Направьте, пожалуйста, МТ-199 повторно.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ипотека на ИЖС
Т-Банк

Я получил земельный участок по льготе ветерана боевых действий, под ИЖС, земля находится в аренде на 20 лет, дом ус... Читать полностью

Обман с кешбеком.. Пишут в программе 1 процент за все платежи и маленькая потом приписка на программу лояльности которая противоречит ране сказанному и написанному кучей ограничений. Это маркетинговые уловки и жульничество т банка.
Т-Банк

Тема: О нарушении законодательства в условиях программы лояльности и рекламе Т-БанкаУважаемая Наталья!Я вынужден не... Читать полностью

как купить полис осаго на трактор онлайн

Здравствуйте. К сожелению не нашел такого пункта.«ОСАГО для нелегковых ТС» Читать полностью

Перенесла номер от другого оператора
Т-Банк

Я написала вариант, который бы меня устроил. А вы снова просто отписались. Подчеркнув, что проблема есть, но она бе... Читать полностью

Возврат денег за неиспользованный период Домклик плюс
Сбербанк

Здравствуйте! Я отключила Домклик плюс 9 января. Подписала доп соглашение и перешла на страхование жизни с сохране... Читать полностью

Ограничение дистанционного обслуживания п. 4.5 УКБО и п. 7.3.9
Т-Банк

Обращаюсь к Вам с просьбой рассмотреть моё обращение и оказать содействие в восстановлении моих законных прав как д... Читать полностью

Ипотека: проблемы с платежами
ВТБ

Добры вечер! после перехода моей ипотеки в ВТБ из РНКБ, платежи по ипотеке перестали списываться. деньги на счету е... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ при подтверждении личности через гос услуги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На телефоне по горячей линии Наталья мне ответила, что скорее всего заблокировали из-за множества попыток совершить... Читать полностью

30.01.2026 Другое
Что делать если списываются деньги с моей детской карты OTO game source
Сбербанк

Что делать если списываются деньги с моей детской карты OTO game source  Читать полностью

30.01.2026 Другое
Когда вы вернете мои деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

.Хочу узнать как закрыть счет в вашей конторе без натариуса и перевезти свой остаток в стороний банк,так как закона... Читать полностью