20
Здравствуйте, 24.01.2026 19:53-19:55
г.Екатеринбург решил пополнить баланс через банкомат Альфа-банка , сумма значительная 97500 , банкомат вычел комиссию 99 рублей и 100 рублей вернул как неподходящую купюру , далее завершил свою работу и на этом всё. Самое забавное , что через этот же банкомат я и снял всю эту сумму , с целью положить на другую карт, с разницей в 15 минут , ибо не понимал в процессе почему мне не дают снять ровную сумму , пока не обнаружил ограничение в сто тысяч в день на снятие. В поддержке мне отвечают , что решить вопрос этот можно будет только 28.01 , день закончился , вопрос никак не продвинулся , деньги нужны срочно , ибо были положены на карту с целью оплаты путевки заграницу , решил съездить в отделение , где мне ответили лишь , что этим занимается инкассация и никак перед нами не отчитывается , так как банкомат стоит в "торговом центре" и инкасирование происходит примерно раз в три дня. С продвижением вопроса всё туго , в поддержке лишь разводят руками и откладывают дату , одновременно с этим предлагают новые услуги от банка, что выглядит очень забавно в этой ситуации.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 985776) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Дублирую вопрос. Прошлый запрос отклонили и публикация поста была снята. Мне заблокировали карту за "Подозрительный... Читать полностью
В мае банк без уведомления подключил платные уведомления об операциях и списал комиссию с нулевого баланса дебетово... Читать полностью
Можно ли отказаться от апельсиновой карты Альфа-Банка когда курьер уже тут? Придётся ли платить за доставку? Читать полностью
Отключить Альфа защитник и вернуть списанные деньги. Открыл альфа счет на минимальный остаток 2 января 2026г.Счет... Читать полностью
Отправила на мейл информацию Читать полностью
Дублирую. Вы написали под прошлым постом, что нужно уточнить вам, так и не дождался. Получил Апельсиновую карту, пр... Читать полностью
Можно отключить альфаЗащитник. Договор Z6922/232/K/5 от15.12.2025г. Бохчалян Амбарцум Оганесович Читать полностью
мне не пононятной мне причине подключили какую то страховку под названиемАЛЬФАЗАЩИТНИК я об это даже не знала, с ка... Читать полностью
Здраствуйте, Альфабанк! До сегодняшнего дня был вашим лояльным зарплатным клиентом.Сегодня 31.01 при открытии счета... Читать полностью
Здравствуйте в вашем банке у меня нет счета клиент вашего банка отправил по ошибке деньги в ваш банк по номеру моег... Читать полностью
В июне 2024 года в городе Томске через банкомат внесла деньги в сумме 80000, но как оказалось не на свою карту, та... Читать полностью
Добрый день!30 декабря при внесении наличных денежных средств через карту Альфа банка в банкомат Сбер банка произош... Читать полностью
Здравствуйте, 24.01.2026 19:53-19:55 г.Екатеринбург решил пополнить баланс через банкомат Альфа-банка , су... Читать полностью
Вынуждена написать данный отзыв в связи с формальным и, по существу, ненадлежащим рассмотрением моих обращений, нап... Читать полностью
Хорошо,буду ждать Читать полностью
Здравствуйте Комбо карта Альфа банка В терминале снимал наличные с карты,был выбран основной счёт для снятия в терм... Читать полностью
Добрый день. Ответ на мой вопрос ждать, или нет? Читать полностью
26 января примерно в 18 часов про МСК , положила средства через банкомат на карту , в отделении Альфа-Банка, денежн... Читать полностью
Добрый день. Обратилась в офис банка по адресу г. Ярославль Индустриальная 37 17 февраля чтобы впервые сделать тран... Читать полностью
Дублирую вопрос. Прошлый запрос отклонили и публикация поста была снята. Мне заблокировали карту за "Подозрительный... Читать полностью
В мае банк без уведомления подключил платные уведомления об операциях и списал комиссию с нулевого баланса дебетово... Читать полностью
У меня в Альфа банке нет счетов но при переводе по номеру телефона постоянно выскакивает перевод на альфа банк. За... Читать полностью
Добрый день , отказывают в комплексном урегулировании, что делать? Подать в суд по ФЗ -127 или написать жалобу в ЦБ... Читать полностью
"Здравствуйте!Простите за длительное ожидание - сейчас получаем большое количество обращений, поэтому время ответа... Читать полностью
Здравствуйте!Простите за длительное ожидание - сейчас получаем большое количество обращений, поэтому время ответа м... Читать полностью
После банкротства устроился на работу сделали зп карту МТС и с этим открыл карту в тинькоф чтобы туда переводить де... Читать полностью