12 декабря 2025 года при попытке между своими счетами произвести перевод , банк заблокировал карту и ДБО, попросив предоставить документы о происхождении денежных средств. Банку было предоставлено все что можно , начиная от справки о заработной плате , заканчивая выписками и чеками по всем картам в семье и документы о степени родства и т д . По телефону даты узнать о статусе открытого вопроса, менеджера бесконечно Закрывали текущую задачу и на жту же проблему отковали новую , недоумевая почему отдел который принимает решение о разблокировке , не делает этого.
Было решение вообще прекратить всякое сотрудничество с Совеомбанком , так как на дворе было 6 января , а деньги так и продолжали насильно удерживать не обращая внимания на доказательства все предоставленные. В главном офисе города Иркутска, я пишу заявление о закрытии счета расторжении договора и выдачи моих денег, и тВи сотрудник банка отказывает мне в выдачи , приняв только заявление о закрытии .
Через 10 дней , 15 января приходит смс , об отказе закрытия счета , дабы пока рассматривается разблокировка карты. Через какое то время на почту приходит отказ в разблокировки , на горячей линии снова все недоумевают в том числе и сами сотрудники банка, говоря мне , что в отделе принятия решений , надо мной почему решили дальше издеваться.
Сотрудником было предложено написать заявление об необоснованности отказа...
пишием и снова прикладываем все доказательства , (по сумме которого превышают раз в десять замороженных на счете ) преисзодления финансов...
и что вы думаете , идет отказ и звонок с банка, что шаблон заявления сотрудник не тот распечатал !!!!!?????!!!!?????
прицдите перепишите . На дворе 29 февраля, Совкомбанк продолжает удерживать деньги и тихон моральное насилие над человеком ..
приезжаю в банк, менеджер , что ведет мой вопрос , в полном Шоке, связывается с коллегами из горячей линии , просит объяснить , что она не то сделала, ей на том конце отвечают , да мы сами не знаем , просто отказ пришел с отлела, а что не то не сказали !!!!??????
Менеджер предлагает просто переписать заявление новой датой об необоснованности удержания кровно заработанных денег на счете и ждать ответа???!???!! ??!!!!???
счет не закрывают, деньги не возвращают , объяснений ни каких ... идет тихое моральное насилие над гражданином РФ на протяжении двух месяцев , игнорирую все предоставленные доказательства и просто без оснаааний закрывать все задачи . Когда вы вернете деньги и закроете счет ?????
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
здравствуйте,13 января создала запрос в банк. 19 января обратилась к Маргарите,ответа не последовало на почту,сегод... Читать полностью
Была списана комиссия за подключенную якобы услугу 400₽, мной услуга не подключалась и не была использована, в возв... Читать полностью
денежные средства вчера были переведены в совком банк, они до сих пор висят в банке, составили вчера обращение в... Читать полностью
Был выплачен кредит полностью ,но повесили еще долг в 7 тыс непонятно за что и пытаются заставить его выплатить ! Читать полностью
Здравствуйте! Прокомментируйте пожалуйста мой отзыв от 1 января 2026 года, чтобы его засчитать администратор ждёт к... Читать полностью
Раньше банк предлагал оплатить штраф и обещали вернуть прежнюю процентную ставку, почему сейчас это нельзя сделать?... Читать полностью
Между мной и Совкомбанком заключен договор потребительского кредита, при этом был подключен тарифный план Авто в р... Читать полностью
В марте 25 г переоформил карту дебетовую. Меня заверили, что никаких подписок нет. Картой не пользовался 7 мес, ни... Читать полностью
При оформлении кредита в МВидео навязали услугу ПУШ СМС ОТ РИТЕЙЛ СОЛЮШНС ! Весь день пытаюсь отключить эту услугу,... Читать полностью
Совкомбанк намеренно вводит пенсионеров в неподъемные долги.Мне постоянно звонили из Совкомбанка с оформлением кред... Читать полностью
Оплатила госпошлину 27.01 в гаи (экзамен) с 1 сентября вышел закон о предоставлени УПНО -32 значный код, уже три дн... Читать полностью
Оплатила госпошлину 15 ноября в гаи(смена прав)с 1 сентября вышел закон о предоставлени УПНО -32 значный код, уже т... Читать полностью
19-го декабря 2025 года был взят автокредит, 13-го января 2026 подала заявление на частичное досрочное покашение в... Читать полностью
Можно аннулировать договор на кредитного директора. Читать полностью
В январе 2023 года брала кредит с минимальной ставкой и все под ноль. Платила исправно, без просрочек. Условия по х... Читать полностью
По окончанию кридита вернули на восемнадцать тысяч меньше, почему? Читать полностью
Оформил кредит в Совкомбанк. Кредит был оформлен для рефинансирования других моих кредитов в других банках. При о... Читать полностью
Добрый день, не выполнила условия по карте халва 5* на 10 1 раз забыла 31 января вчера потратить 40 рублей, сегодня... Читать полностью
Позвонили сотрудники Совкомбанка , предложили дебетовую карту с 16% на остаток, я дала согласие, в итоге привезли к... Читать полностью
Здравствуйте почему не могу дождаться справку об отсутствии долга уже вторую неделю ,долг должны списать по ФЗ 377... Читать полностью
Добрый день!Согласно условиям при открытии накопительного счета Накопительный счет • МТС счёт (на ежедневный остато... Читать полностью
Здравствуйте. Я уже устала решать этот вопрос. Скоро пойду видимо лично в банк, если эту проблему не могу решить. Я... Читать полностью
Буду ожидать. Читать полностью
Как отключить эту подписку Когда не знаешь где его подключила что делать чтобы перестали списывать и больше не спис... Читать полностью
Я уже 10 лет плачу ипотеку в банке. Договор 1673181/0070 от 21.04.2016В этот очередной раз, я вновь принесла страхо... Читать полностью
Почему ваши менеджера сказали, что восстановили все данные по сделке, а по факту , я просто сижу уже час и жду пока... Читать полностью
Банк ОЗОН. Арестован счёт,на эту карту приходит заработная плата,и уже второй месяц банк снимает полностью заработн... Читать полностью
32.01.26 не списалась оплата за рассрочки на вб (ООО "Престо). Рассрочки в профиле стали не активные, не могу оплат... Читать полностью
OTO*game-course один раза списали по 499 рублей с детской карты в 6 ночи Читать полностью