Список вопросов

Ответ дан

Удаление аккаунта из системы.

Дистанционное обслуживание

31.01.2026 10:14

Т-Банк

Автор

user-565719753320

г Москва

Здравствуйте, не имею счетов в банке. В чате попросил отозвать согласие на обработку персональных данных. Тем не менее остаётся вопрос по работе личного кабинета. Удалить его якобы невозможно. Но если я планирую более не использовать свой номер телефона, оператор сотовой связи может продать его другому лицу, которое сможет зайти в лк по номеру который когда то был моим.

Каким образом банк защищает информацию которая например была в чатах висящих в личном кабинете от доступа этого самого нового владельца номера телефона?

Здравствуйте.

Перед отзывом персональных данных мы сверяем, чтобы все счета были закрыты. После отзыва персональных данных войти в личный кабинет по старому номеру не получится. При совершении такой попытки будет создадим новый личный кабинет. Поэтому ваши данные остаются надежно защищены.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1226 Отделений 1

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Не могу выпустить карту

Здравствуйте,я хочу выпустить карту т банка по ссылке друга,но выдает то что на другом номере уже была выпущена кар... Читать полностью

01.02.2026 Другое

ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ РАЗБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ

не за что заблокировали, я позвонил в поддержку попросил изменить номер телефона на свой, зашел на т банк, и я не у... Читать полностью

01.02.2026 Другое

Незаконная блокировка

Здравствуйте! . Я являюсь клиентом банка. МОИ СЧЕТА НЕЗАКОННО БЛОКИРУЮТ. У меня на руках постановление суда о прекр... Читать полностью

01.02.2026 Иные вопросы

помощь в разблокировки

операции проходили на карте ПСБ как раз в котором предстовители банка и совершили ошибку входа как такого нету а де... Читать полностью

01.02.2026 Другое

При оформлении кредитной карты

При оформлении кредитной картв , страхование путешествиНинка есть бесплатная? Читать полностью

01.02.2026 Страхование путешествий

Как вернуть деньги за несостоявшееся мероприятие

Претензия на возврат денежных средств за отменённое мероприятие26.09.2029 и 29.09.2025 я приобрела через Афиша Т-Ба... Читать полностью

01.02.2026 Качество обслуживания

Здравствуйте, решили вопрос user-534124138423 г Санкт-Петербург?

Здравствуйте, решили вопрос user-534124138423г Санкт-Петербург? Читать полностью

01.02.2026 Иные вопросы

Здравствуйте, меня зовут ************* года рождения, номер договора *********** года мне ограничили дистанционное обслуживание, можно ли решить проблему не посещая офис Т-Банка в Москве?

Сотрудники ввели в заблуждение, что можно написать заявление, заверить у нотариуса и отправить заказным письмом, с... Читать полностью

01.02.2026 Дистанционное обслуживание

Т.банк не списал часть долга

Я ****************************** ************года рождения договорился со специалистам о списании часть долга при... Читать полностью

01.02.2026 Текущий счет

Как выйти из временной учетной записи iCloud, предоставленной по инструкции?

Я пыталась поставить новое приложение Т-банка через временную учетную запись. Во-первых, по предоставленной ссылке... Читать полностью

01.02.2026 Иные вопросы