Список вопросов
Ответ дан

КАК ОТКЛЮЧИТЬ СТРАХОВКУ АЛЬФА ЗАЩИТНИК?!!!!!

31.01.2026 11:18
18
Альфа-Банк
Автор
user-16978605384
г Москва

мне не пононятной мне причине подключили какую то страховку под названием

АЛЬФАЗАЩИТНИК я об это даже не знала, с карты списались 2500 рублей, пишу в банк, они дают номер по которому можно позвонить и отключить, звоню на номер, перекидывают на робота, робот отправляет ссылку по которой надо перейти и заполнить заяление на отказ. ЗАПОЛНЯЮ, И В КОНЦЕ ВМЕСТО ТОГО ЧТОБЫ ОТКЛЮЧИТЬСЯ, МЕНЯ ПЕРЕКИДЫВАЕТ НА ГЛАВНУЮ СТРАНИЦУ БАНКА, Я ДАЖЕ НЕ ВИЖУ ЧТО ЗАПОЛНЛЯЛА, ИТАК НЕСКОЛЬКО РАЗ! ПРОСТО УЖАС. НАВЯЗЫВАЮТ УСЛУГУ ПО УМОЛЧАНИЮ, ПОТОМ ЕЕ НЕВОЗМОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ, И НЕВОЗМОЖНО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НАЗАД. СХОДИЛА В ОТДЛЕНЕИ БАНКА НА ПРОФСОЮЗНОЙ ГДЕ МНЕ ПОДКЛЮЧИЛИ ЭТУ УСЛУГУ, ТАМ СКАЗАЛИ МЫ НЕ МОЖЕМ ОТКЛЮЧИТЬ НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ В ОТДЛЕНИЕ АЛЬФА СТРАХОВАНИЯ, ИДУ В ОТДЛЕНИЕ АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ, СОТРУДНИК КОТОРЫЙ ТАМ СИДИТ, ГОВРИТ МНЕ ЧТО НАДО МНОЙ ПРОСТО ПОИЗДЕВАЛИСЬ И ПИШЕТ МНЕ НАБУМАЖКЕ АДРЕС ГЛАВНОГО ОФИСА АЛЬФА СТРАХОВАНИЯ И ГОВОРИТ ЧТО ТОЛЬКО ТАМ МОГУТ ОТКЛЮЧИТЬ СТРАХОВКУ АЛЬФА ЗАЩИТНИК. 

ПРОСТО УЖАС!!!

ОТКЛЮЧИТЕ МНЕ ЭТУ СТРАХОВКУ ПОЖАЛУЙСТА И ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ СПИСАЛИСЬ 2500 РУБЛЕЙ!!!!!

Приветствую!

Услугу страхования отключила, а деньги за неё вернём в течение 3 рабочих дней.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа банк заблокировал мои счета и не собирается возвращать деньги
Альфа-Банк

Дублирую вопрос. Прошлый запрос отклонили и публикация поста была снята. Мне заблокировали карту за "Подозрительный... Читать полностью

Отрицательный баланс на дебетовой карте
Альфа-Банк

В мае банк без уведомления подключил платные уведомления об операциях и списал комиссию с нулевого баланса дебетово... Читать полностью

Отказ от апельсиновой карты
Альфа-Банк

Можно ли отказаться от апельсиновой карты Альфа-Банка когда курьер уже тут? Придётся ли платить за доставку? Читать полностью

31.01.2026 Другое
Отключить Альфа защитник и вернуть списанные деньги.
Альфа-Банк

Отключить Альфа защитник и вернуть списанные деньги. Открыл альфа счет на минимальный остаток 2 января 2026г.Счет... Читать полностью

Пропали средства материнского капитала.
Альфа-Банк

Отправила на мейл информацию  Читать полностью

31.01.2026 Другое
Не дождался вашего ответа.
Альфа-Банк

Дублирую. Вы написали под прошлым постом, что нужно уточнить вам, так и не дождался. Получил Апельсиновую карту, пр... Читать полностью

Можно отключить альфаЗащитник. Договор Z6922/232/K/5 от15.12.2025г. Бохчалян Амбарцум
Альфа-Банк

Можно отключить альфаЗащитник. Договор Z6922/232/K/5 от15.12.2025г. Бохчалян Амбарцум Оганесович Читать полностью

При открытии депозита подключили услугу страхования "Проценты под защитой" без моего согласия и списали 2500р.
Альфа-Банк

Здраствуйте, Альфабанк! До сегодняшнего дня был вашим лояльным зарплатным клиентом.Сегодня 31.01 при открытии счета... Читать полностью

Возврат средств. Отправили по ошибке
Альфа-Банк

Здравствуйте в вашем банке у меня нет счета клиент вашего банка отправил по ошибке деньги в ваш банк по номеру моег... Читать полностью

Полгода звонят и шлют смс о долгах посторонего юрлица, игнорируют обращения
Альфа-Банк

Опять очередная отписка!!! Вопро НЕ РЕШЕН. Обращение А26012811562 И ОСТАЛЬНЫЕ вы и ваши сотрудники намерено исказил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Расторгнуть договор!!
Альфа-Банк

Добрый день! Пришло уведомление что у меня заключен договор с автопролонгацией договора, и до 02.02.26 нужно внести... Читать полностью

Продлевать страховку я не хочу.
Альфа-Банк

сегодня в 02-52 мне пришло сообщение на телефонИнформационное сообщение.По договору Z6922/410/DA000522/5 Деньги под... Читать полностью

Мошенничество со стороны банка
Альфа-Банк

Я была в офисе г. Омска 17.12.2025 г для открытия вклада, помимо вклада мне подключили без моего ведома и согласия... Читать полностью

Отключение страхования
Альфа-Банк

Здравствуйте, вы можете мне отключить ошибочно оформленные при открытии вклада страховки Альфазащитник и Проценты... Читать полностью

Незаконное списание за страховку
Альфа-Банк

Добрый день!сейчас через приложение Альфа Банк оформила вклад и с меня списали 11500 за какую то страховку!!!мне эт... Читать полностью

Как расторгнуть договор с АльфаСтрахование-Жизнь?
Альфа-Банк

Данные отправлены, удалось расторгнуть? Читать полностью

Как расторгнуть договор с АльфаСтрахование-Жизнь?
Альфа-Банк

Добрый день! Пришло уведомление что у меня заключен договор с автопролонгацией договора, и до 02.02.26 нужно внести... Читать полностью

"Проценты под защитой"
Альфа-Банк

29.01.2026 открыла вклад под проценты. Оформила на 3 месяца. После оформления было обнаружено, что мне оформили усл... Читать полностью

Оформили страховку без моего ведома!!!
Альфа-Банк

Я заказала карту "Пятёрочки". 26.01.26 еë привёз курьер, он просто отдал карту мне, не предлагал никакой страховки,... Читать полностью

Оформили страховку без моего ведома!
Альфа-Банк

Я заказала карту "Пятёрочки". 26.01.26 еë привёз курьер, он просто отдал карту мне, не предлагал никакой страховки,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
оставить отзыв
Совкомбанк

5 обслуживание Читать полностью

Транш по образовательному кредиту.
Сбербанк

Добрый день. Обратилась в офис банка по адресу г. Ярославль Индустриальная 37 17 февраля чтобы впервые сделать тран... Читать полностью

31.01.2026 Другое
оформление кредита на карту
ОТП Банк

оформить кредит в отп банка Читать полностью

Альфа банк заблокировал мои счета и не собирается возвращать деньги
Альфа-Банк

Дублирую вопрос. Прошлый запрос отклонили и публикация поста была снята. Мне заблокировали карту за "Подозрительный... Читать полностью

Отрицательный баланс на дебетовой карте
Альфа-Банк

В мае банк без уведомления подключил платные уведомления об операциях и списал комиссию с нулевого баланса дебетово... Читать полностью

Как убрать карту Альфа-Банка из СБП?

 У меня в Альфа банке нет счетов но при переводе по номеру телефона постоянно выскакивает перевод на альфа банк. За... Читать полностью

Добрый день , отказывают в комплексном урегулировании, что делать? Подать в суд по ФЗ -127 или написать жалобу в ЦБ?
Сбербанк

Добрый день , отказывают в комплексном урегулировании, что делать? Подать в суд по ФЗ -127 или написать жалобу в ЦБ... Читать полностью

Не получается пройти идентификацию в яндекс пэй
Яндекс Банк

"Здравствуйте!Простите за длительное ожидание - сейчас получаем большое количество обращений, поэтому время ответа... Читать полностью

Не получается пройти идентификацию в яндекс пэй
Яндекс Банк

Здравствуйте!Простите за длительное ожидание - сейчас получаем большое количество обращений, поэтому время ответа м... Читать полностью

Разблокируйте мне карту(жесть)
Т-Банк

После банкротства устроился на работу сделали зп карту МТС и с этим открыл карту в тинькоф чтобы туда переводить де... Читать полностью

31.01.2026 Другое