Список вопросов
Требуется уточнение

Отключение СМС-информирования по кредиту

23.01.2026 17:39
21
МТС Банк
Автор
user-446113954558
г Вологда

При оформлении покупке в кредит 10.01.26 г. в магазине Re:premium сказали, что потом можно отказаться от СМС-информирования по кредиту по номеру 8(800)200-23-77. Пообщавшись с оператором мне сказали что мне перезвонят в течение 2 рабочих дней. Дождавшись звонка мне сообщаю что деньги за эту услугу не возвращаются, хотя мне говорили обратное. Прошу помочь с данным вопросом.

Здравствуйте!

По кредиту у вас нет подключенных услуг от банка.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
здравствуйте. могу ли я оформить рефинансирование на погашение задолженности по займу?
МТС Банк

рефинансирование Читать полностью

заплатили 5 % за второй месяц по накопительному счету на е/остаток
МТС Банк

1 декабря 2025 по доверенности открыла накопительный счет на е/остаток по приветственной ставке 18% на сына,которы... Читать полностью

Как МТС банк "некорректно консультирует, а затем корректно начисляет себе в карман
МТС Банк

Ваш сотрудник сказал что дыв месяца, а не два каленадарных месяца. Я не тупой и различаю термины. Именно потому что... Читать полностью

МТС банк обманул с выплатой процентов!
МТС Банк

25.11.2025 г. был открыт накопительный счёт и перечислены средства на несколько миллионов. На 2 календарных месяца... Читать полностью

Отключение СМС-информирования по кредиту
МТС Банк

мне ее отключили без возврата средств Читать полностью

Как МТС банк "некорректно консультирует, а затем корректно начисляет себе в карман
МТС Банк

Перед тем как отрыть накопительный счет 30 ноября проконсультировался в чате мтс банка. Мне сообщил сотрудник, что... Читать полностью

БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ПОВЫСИЛИ СТАВКУ ПО КРЕДИТУ
МТС Банк

Никак не проинформировали о необходимости оплатить опцию "плати меньше" не уведомлени на телефон, не в личном кабин... Читать полностью

НЕ РЕШАЮТ ПРОБЛЕМУ!!!
МТС Банк

 В банке два кредита, всегда деньги плачу вовремя.Оплата 5 числа кадого месяца. В январе платеж стоял на 12 число,... Читать полностью

31.01.2026 Другое
Проценты по накопительному счету
МТС Банк

МТС банк не выплатил % по накопительному счету  Читать полностью

Процент по вкладу
МТС Банк

Добрый день! Проценты за декабрь поступили. Спасибо.В переписке от 03 января просили напомнить о процентах за Январ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отключение СМС-информирования по кредиту
МТС Банк

мне ее отключили без возврата средств Читать полностью

БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ПОВЫСИЛИ СТАВКУ ПО КРЕДИТУ
МТС Банк

Никак не проинформировали о необходимости оплатить опцию "плати меньше" не уведомлени на телефон, не в личном кабин... Читать полностью

Вопрос по частично досрочному погашению кредита в вашем банке.
МТС Банк

Здравствуйте.Я хочу в этом месяце оформить частично досрочное погашение.Для этого мне нужно заполнить заявление, гд... Читать полностью

Не могу сделать досрочное погашение кретида
МТС Банк

Ничего не поняла, как погасить остаток процентов? Читать полностью

Акция Плати меньше мтс банк
МТС Банк

Добрый день! Сколько ждать неделя, месяц, полгода и т.д.? Читать полностью

Задолженность по займу МФО М-Финанс
МТС Банк

Спасибо за честный ответ и за то, что взяли вопрос на личный контроль. По выписке вижу исправительные проводки от 2... Читать полностью

Задолженность по займу МФО М-Финанс
МТС Банк

Спасибо за ответ. Для полного закрытия вопроса прошу уточнить: Мои платежи:1. 23.01.2026: 2833 ₽ (через кассу МТС).... Читать полностью

Возврат средств с Pay Tag
МТС Банк

с того что оно в работе,я каждый день кормлюсь завтраками,с 31 декабря.Меня мало волнует в какой оно стадии.У нас е... Читать полностью

Отвратительное качество обслуживания, некомпетентные сотрудники!!!
МТС Банк

Самый отвратительный банк. Вообще с ними не связывайтесь! Уже месяц мою проблему решить не могут. Если на этой неде... Читать полностью

Списали деньги с карты а за кредит так же висит просрочка
МТС Банк

В декабре списали деньги с карты, на счет кредита я из перевести не успела, звоню в банк "мы не видим куда ушли ваш... Читать полностью

Последние вопросы организациям
чаевые для сотрудника пвз озон

я уже к вам обращалась с просьбой посмотреть в чем может быть причина почему озон банк не даёт мне подключить чаевы... Читать полностью

Менеджер нарушил требования к инвестиционному консультированию
Т-Банк

Здравствуйте!Хотел бы поделиться с вами опытом работы с Т-инвестициями.Ситуация заключается в следующем.Опыт работы... Читать полностью

Кредитный лимит не оправданно 0.10
Совкомбанк

Здравствуйте, У меня лимит 0.10 потому что я был банкотом, но до этого платил много лет исправно, просьба рассмотре... Читать полностью

Подписка премиум как вернуть деньги
Т-Банк

Я случайно подключил подписку и сразу написал в тех поддержку и они ответили  Читать полностью

Как вернуть незаконно списаные средства?
Сбербанк

Здравствуйте.Хотелось бы более детальных ответов от банка.С какого устройства был вход в Сбербанк онлайн во время п... Читать полностью

Декрет, ИТ-ипотека и потеря компанией аккредитации
Сбербанк

Здравствуйте. У меня ИТ-ипотека,оформленная в декабре 2024. Такой вопрос: скоро ухожу в декрет, и недавно компания... Читать полностью

Банкомат проглотил деньги. Нет денег ! Нет ничего!
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня положила на карту дегьги через банкомат в отделении сбербанка, деньги банкомат забрал пересчи... Читать полностью

возврат комиссии
Альфа-Банк

я нечаянно подключила подписку альфа смарт 2 раза и списались у меня 798 рублей, я бы очень хо ела что бы мне их ве... Читать полностью

Неправомерное списание.
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-Банка,31.01.2026 года я открыла «Альфа-Вклад» онлайн в личном кабинете. Процедура вып... Читать полностью

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В БАНКЕ ВТБ (адрес офиса ВТБ г. Краснодар, ул. Ставропольская 252). ИСТОРИЯ О ТОМ, КАК НЕКОГДА ПРЕСТИЖНЫЙ И УВАЖАЕМЫЙ БАНК ВТБ С ВЫСОКИМ УРОВНЕМ СЕРВИСА СКАТИЛСЯ !!!!
ВТБ

Являюсь постоянным клиентом банка ВТБ. Около 2 недель назад, у меня случилась проблема - я забыла пароль от входа в... Читать полностью