Сообщения SMS не приходят при входе в личный кабинет. Уже два дня подаю заявку, менял SIM-карту, подключал её к разным телефонам — но SMS от других банков (например, «Озон Банк» и Т-Банк) приходят. В службе поддержки ни ответа, ни обратного звонка — просто игнор.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Добрый вечер. В октябре месяце 2025 года я оставила заявку на получение карты ВТБ банка. Сотрудник банка 30 октябр... Читать полностью
Здравствуйте, собственно вопрос в заголовке. Возможен ли выпуск кредитной карты "Возможностей", которая изначально... Читать полностью
Хожу больше года каждый месяц в данный банк с одной целью- закрыть счет. На календаре февраль 2026 года, в справке... Читать полностью
Хожу больше года каждый месяц в данный банк с одной целью- закрыть счет. На календаре февраль 2026 года, в справке... Читать полностью
В вашем ответе указано, что «не одобрили увеличение лимита после периода охлаждения».Сообщаю, что я не обращался за... Читать полностью
взял ипотеку в 2023 в банке рнкб. в 2025 перевели в втб. Получили ключи и выписку из егрн в 2025. в 2026 хочу получ... Читать полностью
REQ-20250417-10155В апреле 2025 года на мою карту от стороннего лица поступил перевод в размере 15 000 рублей. Вско... Читать полностью
Сегодня этот мошеннический сервис WACE списал очень нагло деньги с моей карты в размере 899 рублей, прикрываясь хит... Читать полностью
Ссылка не ведёт на нужную страницу, где есть эта информация, поиск яндекс ее также на находит. Зато находит сай... Читать полностью
Открыл дебетовую карту . Попользоваться даже не успел блокировали счёт. Хотя поступления были не много . Разблок... Читать полностью
Здравствуйте, собственно вопрос в заголовке. Возможен ли выпуск кредитной карты "Возможностей", которая изначально... Читать полностью
REQ-20250417-10155В апреле 2025 года на мою карту от стороннего лица поступил перевод в размере 15 000 рублей. Вско... Читать полностью
Добрый день! Очень хочется отметить работу Вашего сотрудника в г. Краснодар филиал № 2351 Пешковой Анне Юрьевне. 3... Читать полностью
В августе 2025 банк ВТБ заблокировал счета и вход в аккаунт банка. При этом отправил запрос ЦБ на внесение меня в с... Читать полностью
Добрый день. Никак не могу решить вопрос с мошенниками в Вашем банке. Вся информация предоставлена в ЦБ и в мой бан... Читать полностью
Добрый день!Во вторник подал исполнительный лист в банк,но прошла уже почти неделя,а мне до сих пор не пришла смс и... Читать полностью
Раздел выгода не работает уже больше недели.И нельзя выбрать категории кешбека.тоже не работает. Читать полностью
Добрый день!Нужен ваш совет по моей ситуации.в прошлом году я продал usdt через криптообменник. Я сделал перевод кр... Читать полностью
Добрый день.Кредитный договор был заключен 11 октября 2025 года. А 24 ноября 2025 года было подписано допсоглашение... Читать полностью
В отношении меня давно завершилась процедура банкротства. Но банк не списывает долги, аргументируя тем, что в ЦБ не... Читать полностью
Я не знаю что за бред, банк выдумал очередную проблему, ладно бы у меня были счета или я бы мог сделать новые, но п... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня в 2 часа ночи с моей карты списали деньги НКО "Монета" InformHub, хотя яв это время спала и д... Читать полностью
Необходимо выявить операции по перечислению алиментов за бывшего сотрудника по закрытому расчетному счету ликвидиро... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту озон банка 01.02 числа ,я выбрала закрыть счет и вывести деньги на другой банк ,хо... Читать полностью
Мой отец находится в зоне сво, попробовал войти в приложение сбера, а ему на экране высветилось "Сбербанк онлайн за... Читать полностью
я оплатил страхование осаго, оплата прошла но полис не продился Читать полностью
Ответ какой-то будет дан? Читать полностью
Добрый вечер. В октябре месяце 2025 года я оставила заявку на получение карты ВТБ банка. Сотрудник банка 30 октябр... Читать полностью
Заказали карту юнион пэй, для рассчета в юанях, в офисе на ул Тверская Ямская, попросили готовую карту отправить в... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна новая справка о закрытии вклада в Росбанке.Т Банк отказывается ее выдавать,ссылаясь на то ч... Читать полностью