Хочу отказаться от ДМС

Отказ в начислении баллов по акции из-за скрытых требований к способу оплаты

Я являюсь клиентом Альфа-Банка как ИП и участвовал в акции «Альфа-Пятница для бизнеса» при покупке в интернет-магаз... Читать полностью

Только получила карту Альфа и решила деньги перевести со сбербанка на альфу

Здравствуйте, спасибо Вам большое ,мне вернули комиссию 13383,но потратила я 17000,будет ли оставшаяся часть возвра... Читать полностью

Позовите кожаного! я хочу дать объяснения и разблокировать карту!

Мою карту заблокировали после того, как друзья решили скинуться на коляску для моих двойнят, якобы за мошеннические... Читать полностью

Доставка Карта дебетовая

Отмените пожалуйста доставку карту,планы изменились ,уезжаю  Читать полностью

Потребительский кредит или введение в заблуждение клиента

Ответ какой-то будет дан? Читать полностью

Не могут доставить дебетовую карту (зарплатную).

По работе был вынужден стать клиентом Альфа-Банка,зарплата перечисляется именно на карту этого банка. Оформил запро... Читать полностью

Не принимают страховой полис

Я понимаю, что альфа банк хочет чтобы люди страховались только у них, поэтому вы усложняете общение отписками раз в... Читать полностью

Страхование при открытии вклада

Здравствуйте, спасибо за ответ, буду ждать возврата денег. Разъясните пожалуйста, каким образом подключается эта ус... Читать полностью

Незаконно списали денежные средства

Незаконно списали денежные средства в размере 1596 рублей, за услугу о которой даже не предупредили. Читать полностью

Невозможность закрыть счет

Здравствуйте. Прошу разъяснить правовые основания действий АО «Альфа-Банк».Я обратился в отделение банка с целью ра... Читать полностью

Тянут время с расторжением полиса ДМС

Для расторжения полиса ДМС был отправлен пакет документов заказным письмом с уведомлением в АльфаСтрахование, г. Мо... Читать полностью

Вернуть страховую премию

Беспредел Доброго времени суток!16.01.2026 моей мамой был оформлен кредит в Альфа-Банке. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ № 1... Читать полностью

Как расторгнуть навязанное ДМС от банка?

При оформлении Автокредита банк навязал ДМС АльфаДрайв на сумму 30000р.Прошу помочь расторгнуть его оперативно в пе... Читать полностью

Вернуть деньги за альфадрайв

06.01.2026 отправил пакет документов для расторжения договора,а 12.01.2026 пакет вручили в страховой. Вопрос как уз... Читать полностью

Как сотрудник банка ввел в заблуждение и повлек клиента на финансовые потери

Уважаемая служба поддержки Альфа-Банка/ Альфа-Страхование, Я 24.12.2025 г. оформила потребительский кредит на сумму... Читать полностью

Вернуть деньги за альфадрайв

Здравствуйте. При оформление автокредита навязали страхование дмс альфадрайв номер 03312/270/АВ25459/25 от 28.12.20... Читать полностью

Возврат денежных средств

Добрый день, был кредит на 5 лет, закрыл за 2 года, был оформлен полис дмс к кредиту на 5 лет, могу ли вернуть день... Читать полностью

Отказали в оплате страхового случая - острая зубная боль, лечение кариеса и удаление зубного камня

Добрый день.Сегодня, 10.12.2025 у меня состоялся повторный прием у стоматолога, в оплате которого мне отказали, кла... Читать полностью

Включили страховку без моего ведома, и не было упоминания про страховку при оформлении через приложение

Оформила кредит на сумму 130.000 руб 18.10.2025 так как нужны были деньги срочно, сумма в интерфейсе была равна той... Читать полностью

Расторгнуть дмс альфа драйф

Добрый день. При покупке машины автокредит дали, только с дмс альфадрайф. После 100500 звонков собрала пакет докуме... Читать полностью

Оспаривание списаний комиссий (399р) суммарно 1 197р за три месяца за подписку «Альфа-Смарт»

   Получал карту в октябре 2025 года курьером, который при выдаче карты подключил без моего согласия подписку «Альф... Читать полностью

Некорректная информация в личном кабинете банка

У мамы кредит в данном банке. В личном кабинете сегодня она увидела, что якобы у неё просроченная задолженность, хо... Читать полностью

Исполнитель совершенно не смотрит поданное заявление с приложениями, не понимает действующее законодательство РФ, и его правоприменение.

Добрый вечер! Столкнулся с наболевшей проблемой для многих, а именно: неисполнение решение суда по застройщику, в п... Читать полностью

Добрый день, 30 января сделан платеж за замену водительского удостоверения в п. Шексна в офисе, деньги не поступили, наши действия?

Раков Дмитрий Михайлович  Читать полностью

Жалоба на обслуживание

О чем я и говорила. Детали доп.соглашения были направлены двум сотрудникам, в которых была указана лишь действующая... Читать полностью

Отключите, пожалуйста, мою подписку. Мне нужно было только один раз воспользоваться

Отключите, пожалуйста, мою подписку Читать полностью

Сбой в графике платежей

Произошел сбой в графике платежей и из-за этого у меня задним числом появилась просрочка по платежу. позвонила в по... Читать полностью

Закрытие счета с переводом денежных средств

Здравствуйте, приходил в банк очно, предоставил реквизиты для перевода денежных средств несколько раз, потом мне ск... Читать полностью

Отказ в начислении баллов по акции из-за скрытых требований к способу оплаты

Я являюсь клиентом Альфа-Банка как ИП и участвовал в акции «Альфа-Пятница для бизнеса» при покупке в интернет-магаз... Читать полностью

Как вернуть деньги ?

Здравствуйте,были списаны деньги со счета под названием услуги инфо портал,связь.Была подключена подписка о которой... Читать полностью