Не могут доставить дебетовую карту (зарплатную).

Отказ в начислении баллов по акции из-за скрытых требований к способу оплаты

Я являюсь клиентом Альфа-Банка как ИП и участвовал в акции «Альфа-Пятница для бизнеса» при покупке в интернет-магаз... Читать полностью

Только получила карту Альфа и решила деньги перевести со сбербанка на альфу

Здравствуйте, спасибо Вам большое ,мне вернули комиссию 13383,но потратила я 17000,будет ли оставшаяся часть возвра... Читать полностью

Позовите кожаного! я хочу дать объяснения и разблокировать карту!

Мою карту заблокировали после того, как друзья решили скинуться на коляску для моих двойнят, якобы за мошеннические... Читать полностью

Доставка Карта дебетовая

Отмените пожалуйста доставку карту,планы изменились ,уезжаю  Читать полностью

Потребительский кредит или введение в заблуждение клиента

Ответ какой-то будет дан? Читать полностью

Не принимают страховой полис

Я понимаю, что альфа банк хочет чтобы люди страховались только у них, поэтому вы усложняете общение отписками раз в... Читать полностью

Страхование при открытии вклада

Здравствуйте, спасибо за ответ, буду ждать возврата денег. Разъясните пожалуйста, каким образом подключается эта ус... Читать полностью

Хочу отказаться от ДМС

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,повлияет ли отказ от ДМС на процентную ставку по кредиту? В чате банка написали,... Читать полностью

Незаконно списали денежные средства

Незаконно списали денежные средства в размере 1596 рублей, за услугу о которой даже не предупредили. Читать полностью

Невозможность закрыть счет

Здравствуйте. Прошу разъяснить правовые основания действий АО «Альфа-Банк».Я обратился в отделение банка с целью ра... Читать полностью

Оспаривание списаний комиссий (399р) суммарно 1 197р за три месяца за подписку «Альфа-Смарт»

   Получал карту в октябре 2025 года курьером, который при выдаче карты подключил без моего согласия подписку «Альф... Читать полностью

Позовите кожаного! я хочу дать объяснения и разблокировать карту!

Мою карту заблокировали после того, как друзья решили скинуться на коляску для моих двойнят, якобы за мошеннические... Читать полностью

Отключить альфазащитник

30.01.26 я получила курьером дебетовую карту Альфабанка. 01.01.26 с меня было списано 250 рублей за услугу АльфаЗа... Читать полностью

Заблокировали счет и карту без обоснований и причин

Тут пришел ответ обратиться повторно - уже обращалась и не раз в доп офис Митинский и Афимолл Москва-сити, проблема... Читать полностью

Обращение А2601273076

Добрый день!Подробное описание проблемы есть в обращение. Тезисно:04.12.2025 в мобильном приложение Туту мною были... Читать полностью

Возврат комиссии за Альфа-Смарт

01.02.2026 была списана комиссия 399 р. за подписку Альфа-Смарт. Подписка была предоставлена на пробный период, про... Читать полностью

Обслуживание стало очень плохим

15.01.26 обратилась в банк по адресу красноармейский проспект 27 для оформления вклада и заказ карты Alfa only.1. О... Читать полностью

Написана жалоба в ЦБ

Вы две недели изучаете! И кроме этих автоответов больше ничего нет  Читать полностью

(в теме письма ID вопроса 982160

Так мы были в офисе на савушкина 26 января со всеми документами. Теперь нам неясно,как вернуть свои деньги,нам что... Читать полностью

Невозможно связаться со специалистом по телефону +74957888878

Доброе утро,Отправил вам запрошенные данные, около 2х недель назад. Ответа пока нет Читать полностью

Оспаривание списаний комиссий (399р) суммарно 1 197р за три месяца за подписку «Альфа-Смарт»

   Получал карту в октябре 2025 года курьером, который при выдаче карты подключил без моего согласия подписку «Альф... Читать полностью

Некорректная информация в личном кабинете банка

У мамы кредит в данном банке. В личном кабинете сегодня она увидела, что якобы у неё просроченная задолженность, хо... Читать полностью

Исполнитель совершенно не смотрит поданное заявление с приложениями, не понимает действующее законодательство РФ, и его правоприменение.

Добрый вечер! Столкнулся с наболевшей проблемой для многих, а именно: неисполнение решение суда по застройщику, в п... Читать полностью

Добрый день, 30 января сделан платеж за замену водительского удостоверения в п. Шексна в офисе, деньги не поступили, наши действия?

Раков Дмитрий Михайлович  Читать полностью

Жалоба на обслуживание

О чем я и говорила. Детали доп.соглашения были направлены двум сотрудникам, в которых была указана лишь действующая... Читать полностью

Отключите, пожалуйста, мою подписку. Мне нужно было только один раз воспользоваться

Отключите, пожалуйста, мою подписку Читать полностью

Сбой в графике платежей

Произошел сбой в графике платежей и из-за этого у меня задним числом появилась просрочка по платежу. позвонила в по... Читать полностью

Закрытие счета с переводом денежных средств

Здравствуйте, приходил в банк очно, предоставил реквизиты для перевода денежных средств несколько раз, потом мне ск... Читать полностью

Отказ в начислении баллов по акции из-за скрытых требований к способу оплаты

Я являюсь клиентом Альфа-Банка как ИП и участвовал в акции «Альфа-Пятница для бизнеса» при покупке в интернет-магаз... Читать полностью

Как вернуть деньги ?

Здравствуйте,были списаны деньги со счета под названием услуги инфо портал,связь.Была подключена подписка о которой... Читать полностью