Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть социальные выплаты

03.02.2026 12:43
28
Альфа-Банк
Автор
user-286623104631
Иркутская обл, г Саянск

Здравствуйте. Счета заблокированы по 115 ФЗ, подавала на закрытие счёта. Счёт ещё не закрыт, и сегодня на него поступили социальные выплаты. Обратилась в отделение банка. Там ни чем помочь не могут, чтобы быстрее решить этот вопрос, только направили обращение на перевод на счёт в другой банк. Сказали обращение будет рассматриваться 6 дней и потом ещё не известно, что будет. Это что такое происходит? Почему я не могу вернуть свои же деньги сразу в день обращения? Как ускорить этот процесс? Если в ближайшее время вопрос не решится, буду писать жалобу в ЦБ.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как отключить Альфа-Защитник и вернуть стредства?
Альфа-Банк

23.01.2026 года оформлял дебетовую и кредитную карту через приложение Альфа банка. Через некоторое время обнаружил,... Читать полностью

04.02.2026 Другое
Подключение курьером подписки без предупреждения
Альфа-Банк

На каком основании и эту жалобу сняли с публикации?  Читать полностью

отключить альфа защита и вернуть средства за списание
Альфа-Банк

отключить альфа защита и вернуть средства за списание  Читать полностью

04.02.2026 Другое
Оформила дебетовую карту альфа банк
Альфа-Банк

4 февраля 3:22 произвелось списание в размере 250р, за услугу "Альфа защитник AGO 1 вариант", обратилась в поддержк... Читать полностью

Справка для госслужащих.
Альфа-Банк

Да, почта актуальна  Читать полностью

Не пришел сертификат при открытии альфа инвестиций
Альфа-Банк

Так и не увидела точного ответа.  Читать полностью

Банк без объяснения причин заблокировал мне возможность перевода по номеру карты
Альфа-Банк

С декабря месяца известно, и днобанк никак не может эту проблему решить?! Не верю!  Читать полностью

Не доставили карту уже второй раз
Альфа-Банк

Уже второй раз заказываю пластиковую карту, ни звонка, ни сообщения, никакой информации и никакой карты, с ьанком с... Читать полностью

уведомления об операциях и альфа чек
Альфа-Банк

можно пожалуйста оспорить операцию и вернуть деньги потому что я не помню чтобы подключала данную подписку Читать полностью

04.02.2026 Другое
Альфа-банк потерял мой платеж. Верните мои деньги
Альфа-Банк

5 декабря я оплачивал коммунальные услуги через Альфу. В результате получатель платежа мою оплату не получил, о чем... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не отдают деньги с брокерского счета.
Альфа-Банк

Я активно пользовался картой этого банка, каких-то больших или частых переводов не было, каждый день оплаты в магаз... Читать полностью

Возврат, денег за подписку
Альфа-Банк

У меня списались 98 рублей за подписку уведомления об операции, хочу их вернуть. Читать полностью

Как получить зачисленные социальные выплаты.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Счета заблокированы по 115 ФЗ, подавала на закрытие счёта. Счёт ещё не закрыт, и сегодня на него пост... Читать полностью

Списание VP SLIDVAI 899 рублей, без оформления подписки
Альфа-Банк

Здравствуйте, 02.02.2026 в 20:01 произошло списание с карты 899 рублей сервисом VP SLIDVAI. Сам сервис увидела впер... Читать полностью

Невозможность закрыть счет
Альфа-Банк

Здравствуйте. Прошу разъяснить правовые основания действий АО «Альфа-Банк».Я обратился в отделение банка с целью ра... Читать полностью

Необоснованная блокировка личного кабинета и карт от Альфы Банка
Альфа-Банк

На протяжении месяца пытась добиться разблокировки личной счета в Альфа-Банке. 02.01.2026 года перевел !ВНИМАНИЕ! с... Читать полностью

Не дают закрыть счёт
Альфа-Банк

Здравствуйте,у меня проблема.Меня заблокировали и мои средства остались на счета банка ,я хотела закрыть счет и пер... Читать полностью

Подписка Альфа-Смарт
Альфа-Банк

Добрый день! Комиссию вернули только за 4 месяца- 1596 руб , но ещё за 2 мес не вернули . Всего было 6 списаний.По... Читать полностью

Не дают закрыть счёт
Альфа-Банк

Здравствуйте,у меня проблема.Меня заблокировали и мои средства остались на счета банка ,я хотела закрыть счет и пер... Читать полностью

Отрицательный баланс на дебетовой карте
Альфа-Банк

В мае банк без уведомления подключил платные уведомления об операциях и списал комиссию с нулевого баланса дебетово... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страхование квартиры

Найди Читать полностью

Не возвращают деньги с накопительного счёта
ОТП Банк

Мне никто не звонил. Читать полностью

Прошу защиты от "комплаенс"(а)
Сбербанк

Добрый день.Имею желание выйти с вашим "комплаенс" в публичное пространство.Пока терплю.В рамках проверки Общества... Читать полностью

Как добиться внятного ответа? Никак!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Колотюк Жанна Сергеевна 23.10.1989, 6023 270658, 89185024254, первое письмо было направлено в банк 31.01.26 в 13:53... Читать полностью

04.02.2026 О банке
Я открыл счет и получил дебетовую карту 02.02.2026. 02.03.2026 с меня списали 250 рублей за альфа-защитник. Я пытался позвонить в банк, мне дали другой номер, а когда я позвонил, мне дали ссылку. По этой ссылке есть форма для расторжения договора, но

Я открыл счет и получил дебетовую карту 02.02.2026. 02.03.2026 с меня списали 250 рублей за альфа-защитник. Я пытал... Читать полностью

Как отключить Альфа-Защитник и вернуть стредства?
Альфа-Банк

23.01.2026 года оформлял дебетовую и кредитную карту через приложение Альфа банка. Через некоторое время обнаружил,... Читать полностью

04.02.2026 Другое
почему не могу взять микро займ?

микро займ что не так? Читать полностью

Не могу получить средства с социального счета с 01.06.2025г
ВТБ

С 01.06.2025г не могу получить соц выплаты со своего счета: шла процедура моего банкротства до26.01.2026, которая б... Читать полностью

Подключение курьером подписки без предупреждения
Альфа-Банк

На каком основании и эту жалобу сняли с публикации?  Читать полностью

ЛОХОТРОН СТРЕМНЫЙ, лохотрон
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А мне не нужны обработки по году!!!! Мне надо сейчас же, как у всех абсолютно банков, даже про НКО, кошельки дают ч... Читать полностью